Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
aliman
aliman
16 липня 2014, 17:22
Алим, Лозовая
Зашел купить в Лозовой (Харьк. обл) 1200$. Полчаса ждали люди кассира, по приходу кассира спросил есть ли в наличии — да есть но в руки только по 1000, ответила с кислой рожей кассир и послала к девушке напротив. Подхожу напротив к девушке и говорю, что хочу купить 1000$ — у девушки рожа стала еще не довольней, чем у кассира. Потребовала паспорт, я дал, потом единтификационный код, потом карту привата — но я не клиент вашего банка, сказал я, а мы продаем валюту только своим клиентам сказала кикимара.
Ну и продавайте дальше, больше я к вам ни ногой.
Это произошло в г.Лозовая Харьк. обл. 16.07.14г. в 14.40. в отделении ПРИВАТБАНКА по адр. Карла Маркса 13.

P.S. Пусть вывесят табличку, чтобы люди в очереди не стояли, что типа «ВАЛЮТНЫЕ ОПЕРАЦИИ ПРОИЗВОДИМ ТОЛЬКО С КЛИЕНТАМИ НАШЕГО БАНКА»
Приватбанк
Відповідь банку
16 липня 2014, 19:17
Алим, добрый вечер!

Спасибо за Ваш сигнал! Приносим извинения за неудобства, вызванные описанной ситуацией. С сотрудниками указанного отделения будет проведена беседа для недопущения случаев подобного обслуживания в будущем. Не оставляем надежды, что Вы пересмотрите свое отношение к Банку и наше сотрудничество будет приносить Вам только положительные эмоции. Со своей стороны приложим к этому максимум усилий.

С уважением, ПриватБанк.

Коментарі - 2

+
0
karolina56
karolina56
17 липня 2014, 21:16
#
Я уже очень давно являюсь клиентом Приват Банка и всегда, в основном, обслуживаюсь именно в этом отделении банка (по адресу К.Маркса, 13), там работаю доброжелательные и отзывчивые сотрудники банка и всегда меня хорошо обслуживали и помогали, в отличии от других отделений г.Лозовая.
+
0
aliman
aliman
18 липня 2014, 15:17
#
Разговор в первую очередь не о качестве обслуживания, хотя и о нём тоже, а о политике банка!
Самое интересное, что здесь на горячей линии говорят одно, а сами делают совсем другое.
Сегодня для интереса зашел в отделение привата на Володарского 8, поинтересоваться на счет приобретения валюты, узнать как провели беседу по недопущению подобных случаев.
Ответ кассира был то-же; «покупаем мы валюту у всех, а продаем только нашим клиентам!» Смешно… не правда ли?
Я на рынке поменял у менял на 5 коп. дороже, зато без всякого лишнего гемороя. А банку желаю дальнейшего процветания!
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 48.95 49.95
USD 41.75 42.35
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 48.95 49.95
USD 41.75 42.35
Всі курси банку