Приватбанк горячая линия

Приватбанк

Написати відгук

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Анна Мурашко

15 липня 2014, 18:02

Анна, г.Днепропетровск

Добрый вечер! 3 июля я подала заявку на получение ВЫПИСОК по депозитам и картам, а также заявку на предоставление копии договора на депозит- лицевой счёт 26355623956438. Выписки по депозитам и картам сегодня я получила. СПАСИБО!
Почему не предоставили договор на депозит, открытый в Приват24? Лицевой счёт 26355623956438. Регламент выполнения подобных заявок 7-10 рабочих дней… его никто не отменял!!!
Жду с нетерпение копию договора, который Вы обещали предоставить в течении 7-10 рабочих дней.

Следить за новыми комментариями

Коментарі - 5

+
0: Анна Мурашко; 15 липня 2014, 18:18; #

В выписках по этому депозиту номера Договора нет… а Вы писали, что номер будет.

+
0: PrivatBankQM; 16 липня 2014, 10:35; #

Анна, добрый день!
Спасибо за обращение!
Номер основного счета, который указан в выписке (2****38) является номером Вашего договора…
К сожалению, необходимая копия договора не может быть предоставлена, т.к. все заключенные с клиентами Крымского Регионального Управления договора находились в архиве, расположенном на территории Крыма. Доступа к этому архиву на данный момент у ПриватБанка нет.

С учетом того, что работа банка зависит от действующего законодательства Украины, мы не можем сообщить возможные сроки изменения ситуации. При обновлении информации мы обязательно сообщим об этом в официальном релизе на нашем сайте pb.ua/news/.
С уважением, ПриватБанк

+
0: Анна Мурашко; 16 липня 2014, 11:01; #

Что за бред Вы несёте? Какие договора находились в архиве, расположенном на территории Крыма? Я открывала депозит через систему Приват24… договор на него не может быть ни в каком архиве… он изначально был в электронном виде, а не на бумажном носителе!!! Прошу предоставить копию Договора. Лицевой счёт 26355623956438.

+
0: Анна Мурашко; 16 липня 2014, 13:14; #

21 век на дворе, время нанотехнологий, а у Вас оказывается бумажные архивы на территории Крыма.
Вам не стыдно писать такую чушь… Раз у Вас нет доступа к собственному архиву, то напишите, по какому адресу в Крыму находится архив и я пошлю им письменный запрос на предоставление копии из архива. По законам Украины все документы в архивах хранятся не менее 50 лет, и по запросу должны предоставляться без ограничений, согласну закону об обращении граждан. Или я не права?

+
0: PrivatBankQM; 16 липня 2014, 16:10; #

Анна, к сожалению, запрашиваемая Вами копия договора не может быть предоставлена. Вся информация (выписки/справка)
по Вашим счетам открытых в крымских отделениях ПриватБанка была отправлена в виде интернет-ссылок на Ваш мобильный телефон.
Спасибо за обращение!

С уважением, ПриватБанк.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	48.95	49.95
USD	41.65	42.25
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	48.95	49.95
USD	41.65	42.25
Всі курси банку