Анна, добрый день!
Мы проверили указанную Вами информацию касательно заявки на получение выписки по счетам, Ваша заявка находится в работе.
На данный момент активность клиентов, которые желают получить выписку, повысилась. Мы делаем все возможное, чтобы ускорить процесс. Мы обязательно отправим Вам сообщение с ссылкой на документ.
Вопрос, касательно предоставления договора по депозитному вкладу Стандарт, находится на рассмотрении у ответственного специалиста. Как только он будет решен, мы предоставим Вам письменный ответ на Ваш электронный адрес.
Спасибо за понимание!
С уважением, ПриватБанк