Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
posikan80
posikan80
8 липня 2014, 20:14
Посикан Оксана, г.Херсон
Добрый вечер! У меня сложилось такая история с Вашим Банком.В 2010 оформила Универсальную карту.До 2014 г платила исправно.Но в этом году сложились обстаятельства такие: ушла от мужа, поменяла место жительства и соответственно место работы.Из-за этих причин не могла платить регулярные платежи.Через время звонят мне ваша служба «выбивки долгов» и говорит что я должна 1500грн (900грн на карту 600грн штраф)Я соответственно денег таких не имею, говорю что вношу половину, те 900грн.Внесла.Звоню САМА.Заметьте САМА.вашим колекторам. а они говорят что я должна погасить всю сумму2000+ШТРАФ. так, как я внесла только 900грн вроде как бы мои документы уже передают в суд.Вообщем поэтапно звоню вашим Коллекторам (когда есть какие то деньги ) и постепенно закрываю карту.При розговоре со мной они говорят, стандартный набор слов.Как то не было денег заплатить очереднный раз.Звоню опять и говорю, что нет денег, болею, ребенок болеет, на что мне говорит Анжела Витальевна(так представилась коллекторша) что Банку пофиг на ваше состояния здоровья, а тем более на вашего ребенка.Вот так вот!!! А теперь вон названивают заплатить штаф в розмере 606грн.Ну и вопросс Можите ли Вы многоуважаемый Банк списать мне мой штраф.Ссылаючись на то, что карту я закрыла, была инициатором, названивала вашим досудебным коллекторам.Просто денег у меня НЕТ!!!1
Приватбанк
Відповідь банку
9 липня 2014, 8:33
Оксана, здравствуйте!
Сожалеем, что Вы столкнулись со столь неблагоприятной ситуацией.
Согласно действующего договора, при использовании кредитных средств после выхода из льготного периода требуется ежемесячное внесение средств. При необходимости Вы имеете возможность вносить не всю сумму кредита сразу, а ограничиваться ежемесячными минимальными платежами в размере 5% от остатка задолженности, но не менее 50 грн.

Если были нарушены условия договора, рекомендуем произвести все предусмотренные договором платежи и в дальнейшем соблюдать правила погашения (http://pb.ua/platezhnie-karty/universalna/).

Чтобы проверить конкретно Вашу ситуацию, просим сообщить на help@pb.ua номер карты, суть вопроса и контакты для связи, указав ссылку на отзыв. После проработки указанной информации мы сможем предоставить ответ по существу.
С уважением, ПриватБанк

Коментарі

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 48.95 49.95
USD 41.68 42.28
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 48.95 49.95
USD 41.68 42.28
Всі курси банку