Приватбанк

Написати відгук

Приватбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

12 червня 2018, 21:10

Вадим Назарчук

Добрый день уважаемые сотрудники Приват Банка.
Мой Отец Назарчук Иван Захарович 06.01.1941 года рождения и был клиентом ПриватБанка, проживал в г.Долинская Кировоградской области и к сожалению он умер 11.05.2018 года.
Я Назарчук Вадим Иванович 15.07.1967 года рождения являюсь его сыном. Могу ли я узнать оставлял ли мой Отец на меня депозитный или другой вклад?..
Заранее Вам благодарен

Приватбанк

Відповідь банку

13 червня 2018, 19:34

Вадим Иванович, добрый день!
Сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией.
Данная информация может быть предоставлена после вступления в право наследования.
С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

12 червня 2018, 20:41

ppors, полтава

Уважаемые работники Приватбанка, можно ли получить деньги обратно, если продавец обманул и прислал не тот товар, о котором договаривались. На ОLX договорись о покупке пылесоса для пожилого человека (бабушки) за ее деньги. Продавец – Пономаренко Елена, № карты 5168 7573 5665 4790, тел. (096) 992 85 00. 09.06.2018 в 09.25 отправили продавцу 300 грн за пылесос, который по ее словам был в идеальном состоянии. Транзакция 2018060902458383D00F7-3B90-A5B7-1923-3F1AB874ABD5. Плательщик Олийниченко Валерий. Посылка была отправлена Укрпочтой и сегодня, 12.06.2018, получена. В посылке нашли разкомплектованый (без труб и насадки), нерабочий пылесос. Представьте состояние бабушки, которая отдала деньги с пенсии за такой товар. Телефон, указанный нам продавцом, не отвечает. Сообщения на OLX о возврате мусора, который нам прислали, продавец не читает. Возможна ли в данной ситуации помощь работников банка нам?

Приватбанк

Відповідь банку

13 червня 2018, 19:55

Уважаемый Автор!
Сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией.
Информация передана в работу профильным специалистам. По результатам с отправителем средств свяжется сотрудник банка.
С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

Александр Демченко

12 червня 2018, 17:49

Александр

Карточка была утеряна.может ли кто то из родных востановить её?

Приватбанк

Відповідь банку

12 червня 2018, 19:12

Перевыпустить карту можно только лично. По доверенности 3е лица могут оформить дополнительную карту на свое имя к Вашему счету.

Написати коментар

Иван Карповец

12 червня 2018, 11:09

Иван, Днепр

Добрый день. несколько дней не могу не чего сделать на сайте privat24.ua, пишет: «Сервіс тимчасово недоступний. Спробуйте, будь ласка, пізніше» что мне делать?

Приватбанк

Відповідь банку

12 червня 2018, 17:20

Такое возможно, если браузер на Вашем ПК сохранил данные предыдущей сессии, и не принимает информацию о новой сессии.
В данном случае нужно войти в Приват24 из другого браузера, либо очистить кеш текущего браузера.

Коментарі (1)

ЕЛЕНА КУПРИЯНОВА

11 червня 2018, 9:21

ЕЛЕНА, Полтава

Здравствуйте, обнаружила на карте двойное списания денег от 2 июня, 11:19 и 6 июня, 23:43 сервісом «Миттєва розстрочка» Кількість платежів:10, Сума: 8706.59 грн.
2 июня, 11:19 платила знаю куда и за что, от 6 июня, 23:43 платежи не делала куда ушли деньги?

Приватбанк

Відповідь банку

11 червня 2018, 20:09

Позвольте нам подробнее разобраться в ситуации. Направьте, пожалуйста, Ваши контактные данные на нашу почту help@pb.ua, с указанием ссылки на этот пост.

Написати коментар

Адриан Александрович

10 червня 2018, 22:47

Адриан, Киев

Здравствуйте, мне 16 лет. Я хочу в ПриватБанке оформить карту «Универсальную». Могу ли я это сделать сам? Без родителей? У меня есть паспорт, и ИНН.

Приватбанк

Відповідь банку

12 червня 2018, 17:23

Да, Вы можете обратиться в отделение банка самостоятельно, с паспортом и ИНН.
До 18 лет кредитный лимит на карту не устанавливается.

Написати коментар

10 червня 2018, 21:11

Юрій, Львів

чи можна замовити гроші коли закінчується депоозит в Сколе якщо вклладд ббув відкритий у Львові?7

Приватбанк

Відповідь банку

11 червня 2018, 19:59

Ви можете виплатити депозит в будь-якому відділенні ПриватБанку.
Незалежно в якому відділенні ПриватБанку відкривали.

Написати коментар

Elene Kulichova

10 червня 2018, 16:45

Elene

Принимаютя ли сейчас переводы с Яндекс -деньги на карточку Привата?

Написати коментар

Екатерина Плешкова

9 червня 2018, 22:28

Екатерина, Покровск

Здравствуйте, обнаружила на карте списания денег якобы из магазина, который находится в другом городе, а в том городе я ниразу не была?

Приватбанк

Відповідь банку

10 червня 2018, 19:49

Уважаемый Автор!
Направьте, пожалуйста, на нашу почту help@pb.ua детали сложившейся ситуации и Ваши контактные данные, чтобы мы могли помочь в решении вопроса.
С уважением, ПриватБанк.

Коментарі (1)

9 червня 2018, 13:33

fot, Кривой Рог

Здравствуйте! 7.02.2018 г. я производил оплату комунальных платежей через автоматическую систему комунальных расчетов «Нова-ком».В 17.44 мин заполнил сумму для оплаты в размере 1958грн 96 коп, выбрал проведение оплаты через Приватбанк, после заполнения данных о карте«Универсальная» и попытке произвести платеж система сообщила о ошибке.В 17ч 50 мин была проведена повторная попытка проведения платежа на ту же сумму.На мой телефон в 17ч 50 мин пришло СМС с приватбанка с кодом для подтверждения платежа.Система сообщила что оплата проведена успешно.В 19ч12мин на мой телефон приходит СМС о снятии с моей карты суммы в размере 1958грн.96 коп, в 19ч17мин на мой телефон приходит второе СМС о повторном снятии с моей карты суммы в размере 1958грн.96 коп. Получив сообщения я перезвонил по номеру 3700, в 19ч 33 мин с тел.номера 0676530591 на мой номер перезвонил оператор банка, я сообщил ей о своей проблеме, после она сообщила мне что была оформлена заявка на возврат средств и в течении суток средства будут возвращены мне на карту о чем я буду проинформирован СМС сообщением.Через сутки средства на карту никто не возвратил.Я снова связался с оператором 8.02.2018, на этот раз мне сообщили что рассмотрение заявки будет проводиться в течении 7 дней.9.02 2018 г с номера 0567369123 со мной связался специалист по работе с клиентами Дублевский Максим Алексеевич, и сообщил мне о том что банк возврат средств производить НЕ БУДЕТ!!! и предложил мне самому решать с комунальными службами вопрос о возврате средств!!! У меня вопрос- КАК БЕЗ МОЕГО РАЗРЕШЕНИЯ И ПОДТВЕРЖДЕНИЯ БЫЛИ СНЯТЫ СРЕДСТВА СО СЧЕТА??????

Приватбанк

Відповідь банку

9 червня 2018, 18:12

Добрый день!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Направьте, пожалуйста, на нашу почту help@pb.ua детали сложившейся ситуации и Ваши конатктные данные, чтобы мы могли помочь в решении вопроса.
С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

8 червня 2018, 22:10

Почти пол-дня не могу воспользоваться Приват 24. Не могу дозвониться ни на один контактный телефон, не приходит ответ на SMS / Что случилось?

Приватбанк

Відповідь банку

9 червня 2018, 18:02

Уважаемый Автор!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
На текущий момент могут наблюдаться проблемы при дозвоне по номеру 3700. Наши специалисты уведомлены о проблеме и занимаются её устранением.
Хотим заметить, что Вы всегда можете обратиться в чат по ссылке: https://pb.ua/chat — наши специалисты будут рады Вам помочь.
По вопросу входа в Приват24, направьте, пожалуйста, на нашу почту help@pb.ua детали сложившейся ситуации и Ваши контактніе данніе, чтобі мі могли помочь в решении вопроса.
С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

8 червня 2018, 14:26

Добрый день. Уже 2 дня проблема с дозвоном на 3700. И от 10060 смс не приходят. Скажите, пожалуйста, что происходит и по каким телефонам к вам можно дозвониться

Приватбанк

Відповідь банку

8 червня 2018, 15:35

Действительно, на текущий момент могут наблюдаться сложности в дозвоне на горячую линию. Наши сотрудники уже прилагают максимум усилий для их устранения. Ориентировочно вопрос будет решён в течение часа. В качестве альтернативы Вы можете обратиться в Чат-онлайн pb.ua/chat, на почту help@pb.ua.

Написати коментар

8 червня 2018, 13:18

Оля

Задолженность по просроченному кредиту, возможности выплатить нет, растёт просрочка, какие Вариантв для переоформления кредита что бы выплачивать и просрочке не росла?

Приватбанк

Відповідь банку

8 червня 2018, 15:35

Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua Ваши контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли проверить информацию и дать комментарий по Вашему вопросу.

Написати коментар

Инна Чижова

8 червня 2018, 11:10

Инна, Виноградов

2 дна мне звонят с Приват24. с тем чтобы я подтвердила вход в банк.Но вход я не подтверждала нажав на 2.Я при этом я не запрашивала вход в банк. Поясните что происходит и что предпринять?

Приватбанк

Відповідь банку

8 червня 2018, 15:35

Рекомендуем сменить пароль от Приват24. Это можно сделать при входе, используя кнопку «Забыли пароль?», или в личном кабинете, меню «Все услуги — Настройки — Безопасность — Смена пароля входа».
Мы составили 10 простых правил, соблюдая которые Вы сможете не стать жертвами мошенников: pb.ua/safeness

Написати коментар

8 червня 2018, 2:01

сергей, киев

Четвертый день не приходят деньги на карту моно банка!!!
Пополнял через приват 24 терминал!
В чем проблема!!!

Приватбанк

Відповідь банку

8 червня 2018, 9:19

Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua фото квитанции, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли проверить информацию и дать комментарий по Вашему вопросу.

Написати коментар

7 червня 2018, 15:24

Добрий день, хочу купити смартфон в інтернет-магазині, в кредит банку Приватбанк, мені 21 рік, кредит видадуть?

Приватбанк

Відповідь банку

8 червня 2018, 9:20

Дізнатися доступний ліміт по сервісу «Оплата частинами» і «Миттєва розстрочка» Ви можете, відправивши смс на номер 10060 з командою chast, або в системі Приват24.

Коментарі (1)

7 червня 2018, 13:25

Добрый день. Не могу дозвониться на номер 3700. Оператор говорит, что данный номер не обслуживается. скажите, пожалуйста номер горячей линии Приват банка. Спасибо.

Приватбанк

Відповідь банку

7 червня 2018, 20:25

Приносим свои извинения за доставленные неудобства. На текущий момент клиентская поддержка 3700 работает корректно. Наши специалисты работают над тем, чтобы в дальнейшем Вы не испытывали подобных неудобств. Ещё раз приносим свои извинения и надеемся на Ваше понимание.

Написати коментар

Кристина Витюкова

7 червня 2018, 9:48

Кристина, Черноморск

Не могу позвонить по номеру 3700. Мне говорит что этот номер не действителен. Возникла проблема с оплатой в супермаркете (деньги приват снял, а товар без чека оплаты получить не смогла)

Приватбанк

Відповідь банку

7 червня 2018, 20:23

Приносим свои извинения за доставленные неудобства. На текущий момент клиентская поддержка 3700 работает корректно. Наши специалисты работают над тем, чтобы в дальнейшем Вы не испытывали подобных неудобств.
Позвольте нам детальнее рассмотреть Ваш случай и помочь. Сообщите, пожалуйста, на help@pb.ua описание ситуации и контакты для связи, указав ссылку на отзыв.

Написати коментар

6 червня 2018, 22:35

vivodead

Здраствуйте, у меня такой вопрос, я захожу на сайт Приват24, я хотел переслать деньги, но мне пишет «Карти/рахунки недоступні», помогите пожалуйста

Написати коментар

6 червня 2018, 14:39

Здравствуйте… как можно узнать есди какой нибудь зависший перевод на киви?

Написати коментар

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.9	50.9
USD	43.47	44.07
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.9	50.9
USD	43.47	44.07
Всі курси банку

Головна / Приватбанк 💰