Приватбанк

Написати відгук

Приватбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

Anatolii Kostrets

9 липня 2018, 20:29

Anatolii, Киев.

Когда наладится вопрос с работой терминалов?

Приватбанк

Відповідь банку

10 липня 2018, 9:58

Приносим свои извинения за доставленные неудобства. На текущий момент сервис работает корректно. Наши специалисты работают над тем, чтобы в дальнейшем Вы не испытывали подобных неудобств. Ещё раз приносим свои извинения и надеемся на Ваше понимание.

Написати коментар

9 липня 2018, 20:26

Сегодня вечером уже несколько часов не работают банкоматы, и нельзя нигде расплатиться картой. Когда решится проблема?

Приватбанк

Відповідь банку

10 липня 2018, 9:58

Приносим свои извинения за доставленные неудобства. На текущий момент сервис работает корректно. Наши специалисты работают над тем, чтобы в дальнейшем Вы не испытывали подобных неудобств. Ещё раз приносим свои извинения и надеемся на Ваше понимание.

Написати коментар

9 липня 2018, 20:16

Товарищи

Товарищи, почему не работает банкомат, не выдаёт деньги и невозможно расплатиться в супермаркете????

Приватбанк

Відповідь банку

10 липня 2018, 9:58

Приносим свои извинения за доставленные неудобства. На текущий момент сервис работает корректно. Наши специалисты работают над тем, чтобы в дальнейшем Вы не испытывали подобных неудобств. Ещё раз приносим свои извинения и надеемся на Ваше понимание.

Написати коментар

9 липня 2018, 20:15

Никополь

Здравствуйте, почему не работают банкомат и терминалы.

Приватбанк

Відповідь банку

10 липня 2018, 9:58

Приносим свои извинения за доставленные неудобства. На текущий момент сервис работает корректно. Наши специалисты работают над тем, чтобы в дальнейшем Вы не испытывали подобных неудобств. Ещё раз приносим свои извинения и надеемся на Ваше понимание.

Написати коментар

9 липня 2018, 20:08

Почему перестали работать терминалы и банкоматы?

Приватбанк

Відповідь банку

10 липня 2018, 9:58

Приносим свои извинения за доставленные неудобства. На текущий момент сервис работает корректно. Наши специалисты работают над тем, чтобы в дальнейшем Вы не испытывали подобных неудобств. Ещё раз приносим свои извинения и надеемся на Ваше понимание.

Написати коментар

Микола Михайлов

9 липня 2018, 20:05

Микола, Киев

Сегодня попытался перекинуть деньги, итог статус перевода подготовлено. Деньги так и не перекину. В чём может быть причина?

Приватбанк

Відповідь банку

10 липня 2018, 9:58

Приносим свои извинения за доставленные неудобства. На текущий момент сервис работает корректно. Наши специалисты работают над тем, чтобы в дальнейшем Вы не испытывали подобных неудобств. Ещё раз приносим свои извинения и надеемся на Ваше понимание.

Написати коментар

9 липня 2018, 18:22

Татьяна

Добрый вечер.Банк работает по системе Свифт?

Приватбанк

Відповідь банку

10 липня 2018, 10:24

Добрый день.
Да, банк работает с данной системой переводов:
https://privatbank.ua/ru/peverodi-swift

Написати коментар

9 липня 2018, 17:24

Що потрібно для отримання кредиту на суму 5 тис грн?

Приватбанк

Відповідь банку

9 липня 2018, 19:15

Розмір кредитного ліміту розглядається індивідуально для кожного клієнта. На рішення може вплинути:
1. Довідка з місця роботи, дата видачі не більше 30 днів тому.
2. Виписка з зарплатної картки іншого банку за останні 3 місяці, дата видачі не більше 30 днів тому.
3. Техпаспорт на авто.
4. Закордонний паспорт, при наявності віз за останній рік.

Написати коментар

9 липня 2018, 12:06

харьков

здравствуйте. подскажите, почему не работали банкоматы для снятия денег 07-08.18?

Приватбанк

Відповідь банку

9 липня 2018, 19:12

07.08.18 не наблюдалось массовых сбоев в работе банкоматов.
В случае если Вы столкнулись с нерабочими банкоматами сообщите нам на почту help@pb.ua адреса данных банкоматов чтобы мы могли проверить информацию.

Коментарі (1)

8 липня 2018, 18:52

Сергей

доброго времени суток, вопрос такой был кредитний лимит 7000грн я его хотел поднять но банк отказывал, взял займы теперь кредитний лимит 0, и банк не дает не кредит и нельзя повысить кредитный лемит.Я частный предпрениматель деньги нужны на бизнес.подскажыте как можно получить кредит в моем случаи.

Приватбанк

Відповідь банку

8 липня 2018, 20:43

Уважаемый Автор!
Размер кредитного лимита устанавливается каждому клиенту индивидуально и зависит от множества факторов, например, как:
— наличие справки о доходах, загранпаспорта или документов, подтверждающих владение имуществом;
— кредитная история в ПриватБанке и в УБКИ (http://ubki.ua/);
— наличие депозитов, текущих счетов, платежей, других продуктов ПриватБанка и т.п.
Если изначально установленный лимит банком ниже, чем Вы рассчитывали, рекомендуем активно использовать банковские продукты и в дальнейшем, возможно, его увеличение.
Через 30 дней Вы можете повторно подать в Приват 24 заявку для рассмотрения возможности изменения кредитного лимита, с указанием дополнительных данных о себе, на основании которых банк может пересмотреть своё решение. Заявка подается в меню «Мои счета» — «Управление картой/счетом» — «Лимиты» — «Кредитный лимит».
С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

Ирина Меняк

8 липня 2018, 18:07

Ирина , Краматорск

Добрый день. Была проблемная задолженность по кредитной карте, уже погашена в полном объёме, но эта карта утеряна. Мне нужно обратиться в отделение банка и закрыть карту? И смогу ли я получить новую кредитную карту в сложившейся ситуации?

Приватбанк

Відповідь банку

8 липня 2018, 18:31

Уважемый Автор!
Вы можете обратиться в любое удобное отделение ПриватБанка, для перевыпуска карты, для этого достаточно иметь с собой паспорт и ИНН. Получив новую карту Вы можете подать заявку на увеличение кредитного лимита.
С уважением, ПриватБанк.

Коментарі (1)

анатолій гусак

8 липня 2018, 10:48

анатолій

здраствуйте! у меня в приватбанке лежит депозит, но понадобились срочно деньги, а депозит до конца срока снимать невозможно. Возможно ли снятие части средств?

Приватбанк

Відповідь банку

8 липня 2018, 15:01

Уважемый Автор!
Согласно условий договора, по срочным депозитам, расторжение доступно только по окончанию срока.
С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

6 липня 2018, 17:07

Алексей, Одесса

Здравствуйте, вопрос ПриватБанку, внёс 12300 грн на свою карту по номеру через терминал. Прошло более 4 часов. До сих пор деньги на счёт не поступили, терминал квитанции также не выдал. Что делать?

Приватбанк

Відповідь банку

7 липня 2018, 17:59

Уважаемый Автор!
Направьте, пожалуйста, на нашу почту help@pb.ua детали сложившейся ситуации и Ваши контактные данные, чтобы мы могли помочь в решении вопроса.
С уважением, ПриватБанк

Написати коментар

6 липня 2018, 14:02

Анастасия, Киев

Добрый день! Подскажите пожалуйста, к кому обращаться если банкомат снял деньги и не выдал.Была написана «заява про незгоду», после рассмотрения, мне было отказано в возврате денег, обьясняя тем, что я получила деньги. Никаких денег мною получено не было. В тот же момент, когда это произошло я сразу же позвонила в службу поддержки и мне сказали, что поломку банкомата зафиксировано, так почему же отказано? Как вернуть свои деньги?

Приватбанк

Відповідь банку

7 липня 2018, 17:58

Уважаемый Автор!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Направьте, пожалуйста, на нашу почту help@pb.ua детали сложившейся ситуации и Ваши контактные данные, чтобы мы могли помочь в решении вопроса.
С уважением, ПриватБанк

Написати коментар

6 липня 2018, 10:03

Shadir

Со скольки лет можно оформить карту «Универсальная»?

Приватбанк

Відповідь банку

7 липня 2018, 17:56

Уважаемый Автор!
Карта «Универсальная» может быть оформлена с 16 лет, при этом кредитный лимит по карте может быть установлен с 18 лет.
Детально ознакомиться с условиями карты Вы всегда можете по ссылке: https://privatbank.ua/ru/platezhnie-karty/universalna
С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

5 липня 2018, 15:39

Наталия, Золотоноша

Добрий день! Поясніть, чому я не можу ввійти на приват24.? Пише, що неправильний пін-код.Я пін добре пам'ятаю, його не міняла. В чому причина і що я маю робити? Зараз я знаходжуся за межами України і тому мені потрібна ваша допомога.Дякую.

Приватбанк

Відповідь банку

7 липня 2018, 17:54

Шановний Автор!
Надішліть, будь ласка, на нашу пошту help@pb.ua деталі ситуації, що сталась, а також Ваші контактні дані, щоб ми могли допомоги у вирішенні питання.
З повагою, ПриватБанк.

Написати коментар

ReviSilverRed21

5 липня 2018, 14:46

Дарья, Новомосковск

Доброго дня! Нещодавно я отримала картку для виплат (валютна). В мобільній версії приват24 вдалося отримати реквізити для SWIFT. Я всі ці реквізити надіслала повідомленням до особи, що має переслати кошти на мою картку. Але в банку їй сказали, що необхідно мати код із 29 символів, а не із 16.
Вірогідно, вони мали на увазі IBAN, але там 23 символи. Перевірила повідомлення і реквізити у приват24 — все вірно надіслано. Чому саме 29 і чого не вистачає? Чи, можливо, вони щось плутають?
Дякую.

Приватбанк

Відповідь банку

5 липня 2018, 19:18

Дозвольте, будь ласка, нам вирішити виниклі питання. Повідомте на help@pb.ua опис ситуації і Ваші контактні дані, вказавши посилання на відгук.

Написати коментар

5 липня 2018, 14:04

Клиент «ПриватБанка»

30 июня закончился срок действия карты, а 1 июля банком на неё был осуществлён перевод «Начисление процентов на остаток средств по договору». Этот платёж виден в выписке, но средства зачислены не были, так как карта не активна. Вопрос к сотрудникам банка: как мне получить эти средства и есть ли вообще такая возможность?

Приватбанк

Відповідь банку

5 липня 2018, 19:14

Позвольте нам подробнее разобраться в ситуации. Направьте, пожалуйста, Ваши контактные данные на нашу почту help@pb.ua, с указанием ссылки на этот пост.

Коментарі (1)

4 липня 2018, 21:01

Наталия, Золотоноша

Добрий день! Я не можу ввійти на приват24, пише, що неправильний рін-код.Я нічого не міняла і пін-код знаю дуже добре.Я проживають за кордоном і тому прошу підказати мені, що маю робити.?

Приватбанк

Відповідь банку

5 липня 2018, 19:10

Дозвольте нам детальніше розглянути Ваш випадок і допомогти. Повідомте, будь ласка, на help@pb.ua опис ситуації і контакти для зв'язку, вказавши посилання на відгук.

Написати коментар

4 липня 2018, 20:50

Здравствуйте. Вопрос следующий — в мае прошлого года я открыла депозит на год в вашем банке, депозит без досрочного погашения. Прошел год и у меня не было возможности снять, его автоматически продлили еще на год. Смогу ли я снять его раньше, чем пройдет еще год?

Приватбанк

Відповідь банку

5 липня 2018, 19:08

К сожалению, депозиты без возможности досрочного расторжения нет возможности расторгнуть досрочно.

Написати коментар

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	48.9	49.9
USD	41.79	42.39
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	48.9	49.9
USD	41.79	42.39
Всі курси банку

Головна / Приватбанк 💰