Приватбанк горячая линия

Приватбанк

Написати відгук

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

9393931

17 червня 2014, 0:50

Ярослав, Луганск

Очередной раз сталкиваюсь с мошенничеством в Приватбанке. Пишу суть проблемы: в пятницу 13.06.2014 получил свифт перевод. Деньги пришли и были сразу зачислены на мой счет. Сегодня 16.06.2014. Пришел опять такой же свифт перевод, но его зачислять отказались, по какой причине не зачисляют — никто не говорит. Правда комиссию за свифт перевод сняли. Говорят что надо их возвращать. Но кто мне возместит размер комиссии за перегонку денег — все молчат. Прошу назвать юридическую причину — все молчат. Прошу отдать мне мои деньги- никто не хочет.
Вопрос, если первый платеж прошел без проблем, почему следующий не могут зачислить? И назовите юридическую причину почему не можете зачислить свифт перевод???????
А да еще один нюанс, связываюсь с операторами то один оператор говорит что ограничений никаких нету, что не видит причин почему не зачисляют деньги, а второй говорит что не могут и все тут ( не называя и не ссылаясь ни на один правовой документ)
Попахивает мошенничеством. А судя по отзывах в интернете, я такой не один.

Відповідь банку

17 червня 2014, 9:27

Ярослав, доброе утро!
По указанным при добавлении отзыва данным, к сожалению, мы не можем идентифицировать Вас как клиента.
Разрешите нам подробнее рассмотреть Ваш вопрос. Пожалуйста, уточните суть вопроса на нашу почту help@pb.ua, указав ссылку на отзыв и контакты для обратной связи.
Надеемся на обратную связь!
С уважением, ПриватБанк.

Следить за новыми комментариями

Коментарі - 4

+
0: 9393931; 17 червня 2014, 10:02; #

Что нужно указать? зачем через обратную связь, пусть все видят как вы дурите своих клинетов

+
0: PrivatBankQM; 17 червня 2014, 10:07; #

Ярослав, для анализа информации и решения вопроса Вам достаточно направить на help@pb.ua SWIFT-квитанцию и контактные данные, указав ссылку на отзыв.
Надеемся на обратную связь!
С уважением, ПриватБанк

+
0: 9393931; 17 червня 2014, 10:13; #

Я уже второй день общаюсь со службой поддержки, со свифт отделом и никто не может назвать юридическую причину почему перевод не зачисляют. Пусть все читают, что приватбанк не работает по законам Украины, а специалисты не компетентные

+
0: PrivatBankQM; 17 червня 2014, 10:16; #

Ярослав, для анализа информации и решения вопроса Вам достаточно направить на help@pb.ua SWIFT-квитанцию и контактные данные, указав ссылку на отзыв.
Также будем признательны, если в письме Вы уточните детали обращения на нашу горячую линию (дату, номер телефона, с которого осуществлялись звонки), чтобы мы могли проанализировать и проработать ситуацию с сотрудниками.
Надеемся на обратную связь!
С уважением, ПриватБанк.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	48.95	49.95
USD	41.68	42.28
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	48.95	49.95
USD	41.68	42.28
Всі курси банку