Год назад нужно было оплатить через терминал на приватовскую карту фоп 1000 гривен, операция была неуспешна, деньги зависли, предложили 1000 гривен вернуть на телефон, меня это не устраивает, но хрен с ним подумал я, дальше снова возникла необходимость такой оплаты, на 4950 +50 гривен комиссия, снова не вышло, зависли 5000, итого 6000.
Спустя год, совсем недавно, нужно было срочно оплатить счёт, и к сожалению у многих продавцов карты фоп именно этого банка, короче зависли 2 платежа по 5000 гривен, банк незаконно удерживает суммарно 16000 гривен, и никаким образом не хочет их отдавать, выдвигая абсурдные требования, что вернуть деньги они могут только на карту приват, к которой привязан номер который вводили в терминале, меня этот вариант не устраивает, у меня 4 разных карты, я хочу вернуть свои деньги сейчас, без каких либо дурацких условий! Каким образом я могу это сделать, операторы колл центра, как недоумки, повторяют одно и то же про открытие карты, чего я сделать не могу из-за недостатка документов на данный момент! На каком основании удерживаются мои деньги?