Уважаемый клиент, добрый день!
Приносим Вам самые искренние извинения за доставленные всей ситуацией неудобства.
Мы готовы в индивидуальном порядке рассмотреть Ваш вопрос и оказать помощь в его решении. Пожалуйста, уточните нам на почту help@pb.ua, указав ссылку на отзыв, суть вопроса и контактные данные для обратной связи. Также будем признательны, если в письме Вы уточните детали обращения к оператору ( дату, приблизительное время, адрес), чтобы мы могли проанализировать и проработать ситуацию с сотрудниками, во избежание повторения подобного в дальнейшем.
С уважением, ПриватБанк.