Приватбанк

Написати відгук

Приватбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

7 лютого 2019, 19:01

Здравствуйте, моя карта была заблокирована, якобы за мошенничество, я работаю на поставщика, после предоплаты людей, поставщик не отправлял товар, мою страницу заблокировали, и я не могу найти этих людей, тк в месенжере я заблокирована, а на меня пожаловалось три человека, я хочу вернуть им деньги, но не имею связи с ними
Что мне делать?

Приватбанк

Відповідь банку

8 лютого 2019, 9:41

Добрый день!
Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией.
Направьте, пожалуйста, личным сообщением Ваш номер телефона, указанный в банке, чтобы мы могли помочь в решении вопроса.
С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

Тетяна Морозюк

7 лютого 2019, 17:59

Тетяна, Вінниця

Доброго вечора! Чи є можливості отримання картки для виплат н дому?

Приватбанк

Відповідь банку

7 лютого 2019, 19:29

Доброго вечора! На дому можна отримати картку для виплат допомоги, картку для виплат Gold та картку для пенсійних виплат. Для економії Вашого часу, є можливість оформити замовлення на сайті: pb.ua. З повагою ПриватБанк.

Написати коментар

7 лютого 2019, 11:35

Здравствуйте. Я оформила заявку на получение банковской карты в режиме онлайн. Подскажите, пожалуйста, получить карту можно только непосредственно в самом отделении ПриватБанка? Или же есть услуга доставки курьером?

Приватбанк

Відповідь банку

7 лютого 2019, 12:45

Добрый день! Вы можете получить карту в отделении, указав при заказе адрес. Так же, есть возможность осуществить доставку карты курьером. Если Вы желаете получить информацию о Вашем заказе — укажите, пожалуйста, в личном сообщении Ваши контактные данные и мы Вас проинформируем. С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

Туся Моя

7 лютого 2019, 4:21

Туся, Николаев

Здравствуйте, Мошеники взяли с менят предоплату и как это часто бывает, кинули кормят завтраками, каждый раз придумают отмазки, на вопрос возврата средств молчат, как будто и не пиши. Такая история,. Звонил в поддержку глухо. Что делать.

Приватбанк

Відповідь банку

7 лютого 2019, 10:02

Добрый день. Мы сожалеем, что Вы получили негативный опыт. Позвольте нам разобраться в ситуации. Укажите, пожалуйста, в личном сообщении Ваши контактные данные, чтобы мы могли проверить информацию и предоставить ответ.

Написати коментар

Вера Трегуб

7 лютого 2019, 0:26

Вера, г. Черкассы

Здравствуйте. Хотела бы задать такой вопрос: у меня есть карточка Приватбанка для социальных выплат (пособие на ребенка-инвалида). У нее закончился срок действия, а я не помню где, в каком отделении г. Черкассы я ее меняла в последний раз. Как можно узнать-куда мне ехать, чтобы можно было ее обменять на новую? Спасибо заранее за ответы.

Приватбанк

Відповідь банку

7 лютого 2019, 9:53

Добрый день! Вы можете перевыпустить данную карту в ближайшем нашем отделении. Выбрать удобное для Вас отделение Вы можете по ссылке: https://privatbank.ua/ru/map. С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

6 лютого 2019, 20:22

Елена, Запорожье

Моя мать инвалид 1группы (лежачая, в нормальном психологическом состоянии). Пенсионная карта срок до 03/19. Как получить новую карту? Консультант банка сказал, что на дом они приезжают, но карту выдают только в том случае, если клиент может самостоятельно ею пользоваться, в противном случае в получении (замене) карты будет отказано. Вопрос: как лежачий больной может пользоваться картой самостоятельно?

Приватбанк

Відповідь банку

7 лютого 2019, 9:24

Добрый день! Мы сожалеем, что между Вами и нашим сотрудником возникло недопонимание. Дело в том, что мы, категорически, не рекомендуем нашим клиентам передавать карту в третьи руки в целях безопасности. Для заказа карты на дом необходимо, чтобы клиент был дееспособен. В случае, если клиент недееспособен — есть возможность оформить карту по доверенности, привязав ее к счету основной карты. С уважением, ПриватБанк!

Написати коментар

6 лютого 2019, 19:26

Почему ваши сотрудники обманывают людей, Проблема с кредитом

Добрый вечер скажите пожалуйста что мне делать если есть долг по кредиту Но меня сократили по состоянию здоровья и у меня нет чем платить. И по рекомендации у вас всегда приходит отказ и вы шлете сумасшедший процент. Помогите чем то

Коментарі (1)

6 лютого 2019, 15:00

Здравствуйте, Здравствуйте. Мы перерегистрировали наше предприятие в Украине, в г. Херсон, предоставили в Банк:
Новые карточки (2 экз) с образцами подписей и оттиском печати ( Заверенные нотариально).
Открыли новый счёт. Но доступ к счётам, которые были открыты в 2012 году, так и не предоставили. У нас ситуация — где прежний председатель производил финансовые махинации, воспользовавшись политической ситуацией. Наше предприятие хочет получить выписку по расчетным счётам Приватбанка из Архива с 2012 по 2014 год по старым счетам, чтобы иметь возможность обратиться в соответсвующие Органы.
По месту нахождения кооператива в банке нам было отказано в этой информации. Помогите, пожалуйста, решить этот вопрос. В какое отделение банка мы можем обратиться и как правильно сделать запрос, для того, чтобы получить выписку по счетам. Спасибо.

Приватбанк

Відповідь банку

6 лютого 2019, 16:42

Добрый день. Укажите, пожалуйста, в личном сообщении Ваши контактные данные, чтобы мы проверили информацию и предоставили Вам ответ

Написати коментар

Саша Сальников

6 лютого 2019, 10:25

Саша, харьков

брал в лизинг авто 2011 году, при переофрмление сервисный центр отказал, в связи с тем что договор не заверен нотариально, а ваш банк нет чтоб заверить договор, предложил взять еще один отказ потом пошлет в главный сервисный центр, аргументируя тем что норма с 2015 год о наториальном заверение а мой договор от 2011, вопрос непроще и быстрее нотариально заверить, а не посылать клиента

Приватбанк

Відповідь банку

6 лютого 2019, 13:49

Добрый день. Извините, что Вы испытали неудобства. Позвольте нам подробно рассмотреть Ваш случай. Укажите, пожалуйста, в личном сообщении Ваш номер телефона, который Вы оставляли в банке, чтобы мы смогли проверить данные и Вас проинформировать.

Написати коментар

5 лютого 2019, 21:31

Добрый вечер.Я столкнулся с мошенничеством.Звонил на 3700, оставил заявку и данные карты и ФИО.Мне перезвонили и сказали, что на связь клиент не выходит и ни чем помочь нельзя.Полиция не будет разбираться из за небольшой суммы.Получается, если нельзя заблокировать или ограничить пользование картой, то этот человек и дальше может обманывать людей?

Приватбанк

Відповідь банку

6 лютого 2019, 10:12

Добрый день! Мы сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией. ПриватБанк лоялен ко своим клиентам, поэтому ранее после подачи заявки проводился детальный анализ ситуации и, сразу же, по решению вопроса мы предоставили Вам ответ. Чтобы заблокировать карту получателя, нужно, так же, провести проверку со стороны правоохранительных органов. Рекомендуем Вам обратиться в полицию, и мы, в свою очередь, предоставим всю необходимую информацию со стороны банка.

Написати коментар

5 лютого 2019, 21:19

Roman

Добрый вечер была утрачена карточка и паспорт!
Могу ли я востановить карточку с другим документом например с загран паспортом?

Приватбанк

Відповідь банку

6 лютого 2019, 9:49

Добрый день. Нам жаль, что произошла такая неприятная ситуация. Укажите, пожалуйста, в личном сообщении Ваши контактные данные, чтобы мы смогли проверить информацию и предоставить ответ.

Написати коментар

5 лютого 2019, 20:55

Здравствуйте! Больше 10-ти лет назад брала кредит 2000, платила потом не получалось, банк снимал с зарплатной карты, около года! Во общем долг так о остался. Сейчас звонят предлагают кредитку, могут ли её выдать? Или это просто замонуха?)

Приватбанк

Відповідь банку

6 лютого 2019, 9:33

Добрый день. Да, Вы можете оформить карту « Универсальную». Для открытия карты Вы можете обратиться в ближайшее отделение ПриватБанка или заказать доставку карты на сайте: https://pb.ua/karta

Для оформления карты в отделении банка достаточно предъявить паспорт и ИНН.
Процедура оформления в отделении банка карты займёт у Вас всего 15 минут. С уважением, ПриватБанк!

Написати коментар

Карина Комаренко

5 лютого 2019, 17:24

Карина, Херсон

Добрый день! Мне не зачислили 27 января на карту для выплат 100 гривен а я пополняла ее на 105

Приватбанк

Відповідь банку

5 лютого 2019, 17:55

Добрый день!
Мы проверили информацию, средства были успешно зачислены на Вашу карту.
Ознакомиться с выпиской по карте Вы всегда можете при помощи Приват24, пройдя в меню «Мои счета».
С уважением, ПриватБанк.

Коментарі (1)

5 лютого 2019, 17:12

Elenka

Добрый день! Можно ли в Приватбанке получить перевод Western Union, предоставив водительские права и справку, что паспорт находится на обмене?
С уважением, Олена.

Приватбанк

Відповідь банку

5 лютого 2019, 17:49

Добрый день!
В случае, если Вы являетесь клиентом ПриватБанка, Вы можете зачислить перевод при помощи Приват24, пройдя в меню «Все услуги» — «Переводы», либо в отделении банка, имея при себе банковскую карту.
В случае же, если Вы не являетесь клиентом ПриватБанка, необходимо наличие действующего паспорта, к сожалению, выплата при наличии водительских прав невозможна.
С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

pavlo0307ukrnet

5 лютого 2019, 15:51

Павло

Доброго дня. Я 31.01.2019 оплачував інтернет через сервіс liqpay(191 грн). Гроші з картки зняли проте до інтернет-провайдера вони не надійшли. Як мені повернути гроші або зробити так щоб вони надійшли до інтернет- провайдера?

Приватбанк

Відповідь банку

5 лютого 2019, 16:48

Доброго дня!
Надішліть, будь ласка, приватним повідомленням деталі платежу та Ваші контактні дані, що вказано в банку, щоб ми могли перевірити інформацію та допомогти у вирішенні питання.
З повагою, ПриватБанк.

Написати коментар

сергей козлов

5 лютого 2019, 15:23

сергей, вишгород

при замене банковской карточки Приватбанка как будет приходить пенсия, будут ли поступать денежные переводы, отправленные по номеру старой карточки

Приватбанк

Відповідь банку

5 лютого 2019, 16:47

Добрый день!
При перевыпуске карты, пенсия будет поступать на Вашу карту и Вы сможете ей воспользоваться при помощи новой карты.
Для корректного зачисления переводов, рекомендуем их отправлять по реквизитам новой карты.
С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

5 лютого 2019, 13:34

Настя, Вознесенськ

Здравствуйте, я сделала заказ на сайте, заказала универсальную карту с индивидуальным дизайном. Оплатила в банкомате наличкой. Но нету Никанор ни смс ни уведомления. Захожу в личный кабинет в раздел отследить, мне пишет что список заказов пуст, что делать????

Приватбанк

Відповідь банку

5 лютого 2019, 13:36

Добрый день!
Уточните, пожалуйста, личным сообщением Ваш номер телефона и дату заказа карты, чтобы мы могли помочь в решении вопроса.
С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

4 лютого 2019, 18:58

Tamara, Хмельницький

що з privat24? не відправляє гроші і нічого не пише? висить сума в кошику((

Приватбанк

Відповідь банку

4 лютого 2019, 19:45

Доброго дня!
Ми протестували роботу Приват24 і можемо повідомити, що сервіс працює коректно. Рекомендуємо повторити операцію, використовуючи браузер Google Chrome, попередньо очистивши історію повідомлень. Для цього: натисніть і утримуйте послідовно комбінацію клавіш: CTRL + SHIFT + DELETE, виберіть часовий проміжок: ВЕСЬ ПЕРІОД, поставте нижче всі галочки, натисніть кнопку «Очистити дані веб-перегляду»).
Якщо описані дії не допоможуть, повідомте приватним повідомленням деталі Вашої ситуації, зазначивши контакти для зв’язку.
З повагою, ПриватБанк.

Коментарі (1)

4 лютого 2019, 18:06

Андрей

Подскажите пожалуйста могу ли я обменять или купить розменные монеты в вашем банке?

Приватбанк

Відповідь банку

4 лютого 2019, 18:28

Добрый день!
Банк осуществляет продажу серебряных монет.
Детально ознакомиться с информацией по данной услуге Вы можете по ссылке: https://privatbank.ua/ru/mernyye-slitki-bankovskogo-zolota
С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

4 лютого 2019, 17:36

Anna, Chernivtsi

Добрый день
Живу за границей и никак не могу дозвонится в банк по этому номеру который якобы для звонков за границы +380567161131 ( оператор говорит что данный телефон отключён за неуплату)
Как с вами связаться? Мне нужно оплатить кредит и проценты так и капают, сумма увеличивается а с вами связаться не могу, замкнутый круг какой то!

Приватбанк

Відповідь банку

4 лютого 2019, 18:00

Добрый день!
Номер телефона: +380567161131 является актуальным и рабочим.
Рекомендуем уточнить у мобильного оператора причины отказа при звонке.
Также, Вы всегда можете обратиться в чат на сайте: https://pb.ua, либо уточнить свой вопрос у нас в личных сообщениях.
С уважением, ПриватБанк.

Написати коментар

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.05	51.05
USD	43.52	44.12
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.05	51.05
USD	43.52	44.12
Всі курси банку

Головна / Приватбанк 💰