Мінфін - Курси валют України

Встановити

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
spelunkers
spelunkers
14 квітня 2014, 15:10
Дмитрий, Севастополь
Добрый день!

В июне прошлого года открыл годовой депозит «Депозит Плюс» в отделении Приватбанка в Севастополе, ул. Ленина, 13. Через 2 месяца истекает срок действия договора. В период всеобщей паники досрочно не снимал. Вскоре Приватбанк закрыл все свои отделения в Крыму и Севастополе. Поэтому возник ряд вопросов:

1. Где и как я смогу своевременно получить депозит, учитывая, что все отделения Приватбанка в Севастополе и Крыму закрыты, а продлевать договор я не планирую?

2. Каким образом (прошу разъяснить механизм) я должен сообщить о своём нежелании продлять депозитный договор, если если возможности сделать это в отделении банка по указанной выше причине у меня нет, а по условиям, в случае, если я не заявил об этом, договор продляется АВТОМАТИЧЕСКИ?

3. В договоре имеется пункт, согласно которому, при досрочном расторжении договора, мне выплачивается СУММА ВКЛАДА, а проценты — по СНИЖЕННОЙ ПРОЦЕНТНОЙ СТАВКЕ. Если, по независящим от меня причинам, я не смогу сообщить о своём нежелании продлять договор, и придётся расторгнуть уже АВТОМАТИЧЕСКИ ПРОДЛЁННЫЙ договор, сниженная процентная ставка будет охватывать ВЕСЬ срок договора, или только срок, прошедший после его автоматического продления? То есть — получу ли я в этом случае проценты за первый срок полностью?

4. В соответствии с условиями депозита, 2% ежемесячно должны начисляться мне на карточку. Как мне объяснили, условия таковы, что, использовать эти проценты я могу только рассчитываясь карточкой в магазинах — участниках программы «Бонус Плюс». При этом оператор мне объяснил, что, если я ими не воспользуюсь — они пропадут, т.к. обналичиванию не подлежат.
С МАРТА 2013 года доступа к этим процентам я не имею в связи с тем, что терминалы Приватбанка из магазинов — участников программы «Бонус Плюс» банком изъяты.
Если до окончания срока действия депозита я так и не смогу этими процентами воспользоваться, то каким образом банк собирается возместить мне ущерб, учитывая, что использовать эти проценты я не могу ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО в связи с фактическим прекращением Приватбанком деятельности на территории Крыма и Севастополя вообще и действия программы «Бонус Плюс» в частности?
Приватбанк
Відповідь банку
14 квітня 2014, 16:43
Дмитрий, добрый день! К сожалению, на сегодняшний день из-за неопределенности юридического статуса банковской системы крымского полуострова украинские банки приостановили операции со счетами клиентов, как физических, так и юридических лиц. Условия по счетам, кредитам, кредитным картам и депозитам не изменятся, так как регламентированы соответствующими договорами между банком и клиентом. Начисление % по депозитным вкладам будет производиться в стандартном режиме по всем договорам. После восстановления работоспособности отделений мы сможем обслуживать Вас по депозитам.
С уважением, ПриватБанк.

Коментарі - 1

+
0
spelunkers
spelunkers
14 квітня 2014, 21:15
#
Спасибо за быстрый ответ, но я задал абсолютно конкретные вопросы, на которые не получил ни одного конкретного ответа. «Ждите — будет» — это не ответ, а отписка.

«Условия по счетам, кредитам, кредитным картам и депозитам не изменятся, так как регламентированы соответствующими договорами между банком и клиентом.» — цитата из ответа банка.

Но как раз то утверждение, что «УСЛОВИЯ… НЕ ИЗМЕНЯТСЯ», несмотря на то, что банк фактически недоступен, и вызвало мои вопросы.

Исходя из нынешней позиции банка, Я ВООБЩЕ ЛИШЕН ВОЗМОЖНОСТИ распоряжаться вложенными в банк МОИМИ средствами.

И это при том что ПриватБанк ПО_ПРЕЖНЕМУ ИМЕЕТ ПОЛНЫЙ ДОСТУП К МОЕМУ СЧЁТУ.

Именно эта ситуация и вызвала мои вопросы. Поэтому повторно прошу ответить на мои вопросы, но не в общей форме, а конкретно.

Надеюсь на более точные и квалифицированные ответы, а также на то, что смогу доверять банку сейчас так же, как и в то время, когда доверил ему свои средства.

С уважением, и желанием получить ответы на свои вопросы, Дмитрий.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 44.95 45.95
USD 40.7 41.3
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 44.95 45.95
USD 40.7 41.3
Всі курси банку