×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
- jerokan
- 6 серпня 2023, 8:34
- Артур
Доброго дня, користуюся послугами банку більше 8 років, ніколи не було проблем. Однак прокидаюся ранком і бачу що мої рахунки заблоковані, оператор кол центру назвав причину «незвичайні витрати», запросили в мене довідку про доходи з місця служби, яку я надав на протязі дня, після чого оператор сказав, що на протязі 24 годин рахунки розблокує. Поясніть будь ласка, що таке не звичайні витрати? І чому я вам маю звітувати куди я витрачаю свої кошти? Я є військовослужбовцем, яки з 2015 року боронить нашу державу і сумлінно виконую свої обов'язки, за що отримую грошове забезпечення, і в будь-який момент часу я був впевнений, що завжди можу отримати свої гроші, коли мені це потрібно. Виявляється ваш банк поступив зі мною так, що можна це кваліфікувати як шахрайські дії. Я є посадовою особою, тому я можу зробити висновок, що захищаючи державу, ризикуючи своїм життям роблю все щоб ваш банк, як і народ України, почували себе в безпеці під час дії воєнного стану, а з вашого боку ви зробили все щоб мій морально-психологічний стан погіршився. Зверніть на це увагу, та займіться вирішенням мого питання, щодо розблокування мого рахунку.
Відповідь банку
6 серпня 2023, 8:38
Вітаємо.Банк здійснює оцінку фінансового стану клієнтів при ідентифікації, вивчення клієнта і в процесі їх обслуговування.Банк проводить уточнення оцінки фінансового стану клієнтів на постійній основі відповідно до виявлених ризиків.
Следить за новыми комментариями
Коментарі
Щоб залишити коментар, потрібно
увійти або
зареєструватися