9.04.14 я відкривала депозит у відділенні Приватбанку. Працівник Жебет Віта Олександрівна наполягла на заміні моєї універсальної картки на картку ГОЛД, пояснюючи, що без заміни неможливо відкрити депозит -?????????? До того ж пояснила, що я маю право на безкоштовне отримання картки, як вкладник. Поряд з універсальною карткою я активно використовувала картку МІНІ. Це мені дуже зручно. Мене цікавила подальша можливість використання цієї МІНІ-картки. Віта Олександрівна запевнила, що ця картка залишається надалі діючою.??????????????????????
І яке ж моє було здивування, коли я дізнаюсь пізніше через приват24, що заміна картки при відкритті депозиту не є обов'язковою, а мою міні картку закрито назавжди. Як повернути Картку ГОЛД назад і активізувати універсальну картку та картку МІНІ. Як необхідні витрати повернення вирахувати з працівника, яка своєю некомпетентністю грубо мене обманула. Якщо ж це потребує моєї присутності, то як компенсувати за її рахунок мій приїзд у відділення за 30 км від мого населеного пункту?