Мінфін - Курси валют України

Встановити

Приватбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
karinakom18
Карина Комаренко
14 лютого 2019, 17:08
Карина, Херсон
Здравствуйте! Можно узнать как перевести деньги с карты на карту+как переводить деньги на карту другого банка? А еще можно выписку по моей карте для выплат?
Приватбанк
Відповідь банку
14 лютого 2019, 18:45
Добрый день!
Перевести средства с Вашей карты на карту ПриватБанка Вы можете в Приват24 в меню «Все услуги — Платежи — Перевод на карту ПриватБанка».
Перевести средства на карту другого банка можно в меню «Все услуги — Платежи — Другие платежи — На карту Visa/MasterCard любого банка мира»
Получить выписку можете, так же, в Приват24, в меню: «Все услуги — Услуги — Сервис справок — Создать справку — Выписка». Выбираете карту, период, язык и нажимаете кнопку «Сформировать». Выписка откроется в новом окне с возможностью сохранить или распечатать.
С уважением, ПриватБанк.
Peshob
Peshob
14 лютого 2019, 14:02
Юрий, Харьков
Можно ли пополнить через терминал приватбанка карту другого банка? Доступно ли пополнение карты другого банка наличной валютой (usd)?
Приватбанк
Відповідь банку
14 лютого 2019, 15:57
Добрый день!
Вы можете пополнить карту другого банка через наш терминал самообслуживания в гривневой валюте.
К сожалению, на данный момент пополнить карту другого банка в валюте «USD” нет возможности.
Grishenko1992
Игорь Грищенко
13 лютого 2019, 23:56
Игорь, Киев
Добрый вечер.Я скидывал человеку деньги и они сбросились по терминалу на карту и чек не сохранил но знаю номер карты фамилию и день когда сбрасывал.Она утверждает что не было платежки и это другой город как мне довести свою правоту? можна как то получить поступления за етот день на картку
Приватбанк
Відповідь банку
14 лютого 2019, 9:18
Добрый день!
Мы сожалеем, что Вы испытали неудобства и хотим сообщить, что Вы можете получить квитанцию в терминале в разделе “История платежей". Вам нужно будет выбрать необходимый платеж и нажать «Детальнее» — «Распечатать».
Квитанция по платежу проведенному в терминале становится доступной сразу после совершения операции.
Так же, у Вас есть возможность получить квитанцию в Приват24, в том случае, если Вы совершали операцию с авторизацией. Получить квитанцию в Приват24 Вы можете в меню «Все услуги — Услуги — Сервис квитанций — Получить квитанцию»
С уважением, ПриватБанк.
Beautyfullily
Beautyfullily
13 лютого 2019, 17:53
Добрый день! Почему на звонок горячей линии приватбанка 3700 отвечает автоответчик, что через 3 минуты оператор перезвонит, но звонка так и нет. Пыталась 2 дня дозвониться, но ответ так и не последовал. Пожалуйста, помогите решить эту проблему, т.к. этот номер моего телефона является финансовым. Телефон в порядке, номер оператора не заблокирован.
Приватбанк
Відповідь банку
13 лютого 2019, 18:04
Уважаемый Автор!
Сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией.
Пожалуйста, уточните в личном сообщении Ваш номер телефона, с которым возникают трудности при обращении на горячую линию банка.
С уважением, ПриватБанк.
Oksi8102
Oksi8102
13 лютого 2019, 16:19
Здраствуйте. Я оплачиваю через терминал платежи без приват Карточки, наличными. Когда остаётся остаток от определенной суммы предлагают пополнить телефон. После ввода своего номера мне уже пол года выводится на экран одна и та же ошибка «для этого номера мобильного превышен максимальный лимит пополнения в сутки» В мобильную связь я звонила, никаких ограничений у меня нет. Если у вас запрограммирована эта ошибка, вы могли бы разобраться почему по моему номеру какой-то лимит?
Приватбанк
Відповідь банку
13 лютого 2019, 17:26
Уважаемый Автор!
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Уточните, пожалуйста, в личном сообщении Ваш номер телефона и дату проведения операции в терминале, чтобы мы могли проверить информацию и помочь в решении вопроса.
С уважением, ПриватБанк.
02486765
02486765
13 лютого 2019, 15:16
Sveta
Добрый день! отдал паспорт для вклеивания фото по возрасту, паспорт будет готов в течении месяца.на данный момент закончился срок действия карты для выплат.у меня есть возможность получить новую карту или снять зарплату? спасибо!
Приватбанк
Відповідь банку
13 лютого 2019, 15:33
Уважаемый Автор!
Для перевыпуска карты необходимо обратиться в отделение банка с паспортом и ИНН. В данном случае, Вы можете перевести средства на другую Вашу активную карту через Приват24 меню «Все услуги» — «Перевод между Вашими счетами» и провести снятие с активной карты.
С уважением, ПриватБанк.
98006769
Володимир Корсак
13 лютого 2019, 10:50
Оксана, Львів
Доброго дня. Хотіли б звернутися до Приватбанку із скаргою щодо вирішення нашого питання. Моїй мамі було заблоковано пенсійну картку у звязку із закінченням терміну картки 10 жовтня 2018. Так як вона проживає у Польщі, ми не мали змоги одразу зробити довіреність для відновлення картки. Цього року 31 січня 2019 року у нотаріальній конторі в місті Перемишль було складено довіреність. У понеділок 11 лютого 2019 року ми подали у віділення Приватбанку документи, а саме довіреність на польській мові+ переклад на українську мову, завірений нотаріально в Україні. До нас на наступний день зателефонував ваш юрист і сказав, що маємо донести витяг до цієї довіреності. Але такого документу у Польщі не видають і так як між Україною і Польщею укладено договір про спрощене визнання документів. Подаю силку:https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/616_174 Хочу виразити свою незадоволеність некомпетентністю вашого юриста щодо нашого звернення. Прошу в найближчий період розібратися з даною проблемою і врешті відновити картку.
Приватбанк
Відповідь банку
13 лютого 2019, 11:37
Шановний Володимир!
Будь ласка, уточніть в особистому повідомленні Ваші контактні дані та дані Вашої мами, щоб ми могли перевірити інформацію та розібратись в ситуації.
З повагою, ПриватБанк.
karinakom18
Карина Комаренко
12 лютого 2019, 19:03
Карина, Херсон
Здравствуйте! Я в день оформления двух карт: универсальная и для выплат, во вторник 18 декабря, получила sms-сообщение от банка что на карте универсальной могу хранить только собственные деньги и получать 7% годовых. То есть пользоваться кредитными средствами банка я пока не могу?
Приватбанк
Відповідь банку
12 лютого 2019, 19:28
Добрый день!
Данное сообщение информировало Вас о том, что в случае, если на карте находятся личные средства более 100 грн., будет начисляться процент на остаток Ваших средств в размере 7% годовых.
Детально ознакомиться с информацией по сервису Вы можете по ссылке: https://privatbank.ua/ru/platezhnie-karty/deposit-property
Если изначально установленный кредитный лимит банком ниже, чем Вы рассчитывали, рекомендуем активно использовать банковские продукты и в дальнейшем, возможно, его увеличение, о чем Вы будете проинформированы SMS-сообщением.
Также Вы можете самостоятельно подать в Приват24 заявку для рассмотрения возможности изменения кредитного лимита. Заявка подается с помощью меню «Мои счета» — «Управление картой/счетом». О результатах Вы будете также проинформированы SMS-сообщением.
С уважением, ПриватБанк.
Guslist
Guslist
12 лютого 2019, 17:09
Александр
Я на карту приват по терминалу переслал деньги… но аппарат меньше 10 грн.не берет… поэтому 5гр.моей комиссии он вернул… поступят ли мои деньги на карту… потому что ни чека ни смс не пришло…
Приватбанк
Відповідь банку
12 лютого 2019, 17:13
Добрый день!
Направьте, пожалуйста, личным сообщением детали платежа, номер, либо адрес терминала, а также способ авторизации в терминале, чтобы мы могли помочь в решении вопроса.
С уважением, ПриватБанк.
Alexey2018a
Alexey2018a
11 лютого 2019, 16:17
Почему ваши сотрудники обманывают людей, Проблема с кредитом
Скажите пожалуйста у меня есть кредит я не работаю что мне делать?
Dok888
Dok888
11 лютого 2019, 15:42
Добридень,
можно ли через терминал приватбанк, пополнить свою евро карту? и как это сделать(видео и тд.)
Приватбанк
Відповідь банку
11 лютого 2019, 18:25
Добрый день!
Да, конечно. Вы можете пополнить карту в валюте евро в нашем терминале самообслуживания. Вам нужно будет вставить карту в терминал самообслуживания, выбрать валюту и ввести сумму пополнения. В Приват24 Вы можете безналичным способом провести данную операцию между Вашими картами ПриватБанка.
0936945106
Анастасія Ігнатова
11 лютого 2019, 13:48
Анастасія, Локачі
Дорого дня. Маю таке запитання в мене є простроченна заборгованість десь біля 5 місяців на суму 75000тис.ліміт 50000грн і пеня і штрафи +25000грн. Чи можна оформити ретокрезацію чи поділити цю суму на 2 роки рівними частинами. Я немаю змоги заплатити такої великої суми як требує банк, я на декретній відпусці і хвора дитина з діагнозом вроджена вада серця яка потребує операції маю документи.
Приватбанк
Відповідь банку
11 лютого 2019, 14:52
Доброго дня!
Ми засмучені, що Ви зіткнулися з такою ситуацією. По Вашому питанню сформована заявка та передана на розгляд нашим спеціалістам. Як тільки вона буде проаналізована — ми Вас проінформуємо. Ми зробимо все можливе, щоб Ваше питання було розглянуто в найкоротший термнін. З повагою, ПриватБанк.
Borokborokborok
Borokborokborok
11 лютого 2019, 11:17
Андрей
Добрый день, скажите пожалуйста первое,
-если в паспорте стоит штамп ВРП РФ, дадут ли кредитную карту в Вашем банке
-и второе прописка на оккупированной территории
Спасибо
Приватбанк
Відповідь банку
11 лютого 2019, 11:50
Добрый день!
Укажите, пожалуйста, в личном сообщении Ваши контактные данные, чтобы мы смогли проверить информацию и предоставить Вам ответ
49409439
Лариса Стрижеус
11 лютого 2019, 4:41
Лариса
Пришло СМС что нужно пройти какую-то авторизация иначе заблокируют карту ПриватБанка. Карта до 2021 года я не хожу дети далеко

Приватбанк
Відповідь банку
11 лютого 2019, 10:31
Добрый день!
Укажите, пожалуйста, в личном сообщении контактные данные, которые Вы оставляли в банке, чтобы мы смогли проверить информацию и Вас уведомить.
Anitaneninanna
Anitaneninanna
11 лютого 2019, 3:29
Анна
Здравствуйте, у меня долг по кредиту я переселенка какие у меня шансы списать долг по кредиту
Приватбанк
Відповідь банку
11 лютого 2019, 10:35
Добрый день!
Направьте, пожалуйста, личным сообщением Ваши контактные данные, которые Вы оставляли в банке, чтобы мы проверили информацию по Вашему вопросу и Вас проинформировали.
0661179495
Сергей Комиссаров
10 лютого 2019, 19:12
Сергей , Никополь
Здравствуйте. Мне 14 лет уже есть п асспорт. Какую я карту могу себе оформить?
Приватбанк
Відповідь банку
10 лютого 2019, 19:44
Добрый вечер! У Вас есть возможность оформить в нашем банке карту для выплат и карту Юниора. Подробно ознакомиться с информацией по условиям оформления и свойствам карт Вы можете на нашем официальном сайте, пройдя по ссылке: https://privatbank.ua/ru/platezhnie-karty. С уважением, ПриватБанк.
Alexey2018a
Alexey2018a
10 лютого 2019, 13:22
Почему ваши сотрудники обманывают людей, Проблема с кредитом
Скажите пожалуйста ваши сотрудники говорили что на меня подали в суд чтр суд присудил мне? Ви́ насчетали колоссальные проценты мне а сами не додержуются условия контракта что мне делать? Как убрать проценты? Хочу выехать за границу на заработки теперь не знаю пропустят ли меня на границе помогите пожалуйста в этой ситуации
Приватбанк
Відповідь банку
10 лютого 2019, 14:18
Добрый день!
Мы сожалеем, что Вы столкнулись с неудобствами. Банк раннее предоставил Вам информацию касательно Ваших вопросов.
shpn1972
Павел Шевчук
10 лютого 2019, 11:01
Павел, Камянець-Подільський
Я проходжу службу за контрактом до закінчення особливого періоду, маю кредит в ПриватБанку.Подав довідки і отримав кредитні канікули.В 2017 році по моїй заяві їх відмінили.Я продовжив службу і хочу отримати кредитні канікули, подавши відповідні документи, з 2017 року, або хоча б з 2019 року.Маю фінансові складнощі.
ПриватБанк відмовляє, мотивуючи що кредитні канікули надаються один раз, але я прошу тільки за той період, де я їх не використовував.
Прошу допомоги і роз«яснення.
Дякую
Приватбанк
Відповідь банку
10 лютого 2019, 12:39
Доброго дня! Нам шкода, що виникла така неприємна ситуація, але вимушені Вам повідомити, що кредитні канікули банк Вам не зможе надати знову, так як Вами була написана заява про відмову надання пільгових умов обслуговування. В даному випадку, повторно рішення не переглядається. Вибачте за надані незручності. З повагою, ПриватБанк.
Mama1962
татьяна Сеидова
9 лютого 2019, 11:46
татьяна, Киев
Здравствуйте, вчера отправляла деньги на карту монобанк с терминала приватбанка, отказ, как вернуть деньги
Приватбанк
Відповідь банку
9 лютого 2019, 12:13
Уважаемая Татьяна!
Уточните, пожалуйста, в личном сообщении сумму платежа и карту/телефон, которым проводилась авторизация в терминале, чтобы мы могли помочь в решении вопроса.
С уважением, ПриватБанк.
Kovalolga
Kovalolga
9 лютого 2019, 9:06
Добрый день! Вот такой вопрос… брат моего мужа взял кредит в онлайне и по телефону сделал моего мужа поручителем, теперь приват банк принуждает выплатить моего мужа как поручителя этот кредит, что нам теперь делать?? Как не платить за кредит???
Приватбанк
Відповідь банку
9 лютого 2019, 9:17
Уважаемый Автор!
Рекомендуем данному клиенту(Вашему мужу) обратиться к нам в личном сообщении, описав ситуацию и указать его контактные данные, чтобы мы могли разобраться в ситуации детально.
С уважением, ПриватБанк.

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 44.6 45.6
USD 40.85 41.45
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 44.6 45.6
USD 40.85 41.45
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / Приватбанк 💰 / Гаряча лінія Приватбанку