×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
- TaisiiaVel
- 26 квітня 2023, 21:00
- Тая, Київ
Добрий вечір. 10.03 я з картки УкрСіббанк знімала гроші в банкоматі ПриватБанк, але банкомат не видав гроші і з рахунку гроші зняти були. В УкрСіббанку мені відповідають, що приват ще не перекинув гроші, але я впевнена, що перекинув, тому що в приват завжди швидко все робить і у мене ніколи не було проблем з приватом, пройшло вже 1.5 місяці. Якщо я зроблю запит в письмовій формі в центральному відділенні мені зможуть дати відповідь перекинули гроші на УкрСіббанк чи ні?
Відповідь банку
27 квітня 2023, 8:53
Вітаємо.Нам дуже шкода, що ви зіткнулися з такою ситуацією. Ми готові посприяти в її вирішенні й надати всі необхідні дані. Для цього вам достатньо звернутися до банку, в якому була відкрита картка, для оскарження операції згідно правил міжнародних платіжних систем (chargeback).
Следить за новыми комментариями
Коментарі - 1
- +
- 0
- TaisiiaVel
- 27 квітня 2023, 10:23
- #
Добрий ранок. Могли б ви більше детально написати, як це відбувається оскарження? У відділенні УкрСиббанк мені треба заяву написати ? А потім?
Щоб залишити коментар, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в Приватбанк
Валюта | Купівля | Продаж |
EUR | 44.1 | 45.1 |
USD | 41 | 41.6 |
Всі курси банку |