Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Приватбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
plg4727dob
plg4727dob
18 березня 2019, 3:19
Gocha
Обманным путем на меня оформили оплату частями. Как можно решить данную ситуацию?
Приватбанк
Відповідь банку
18 березня 2019, 9:31
Добрый день!
Мы сожалеем, что Вы испытали неудобства. Описанная Вами ситуация требует неотлогаемой проверки. Пожалуйста, направьте личным сообщением Ваши контактные данные, чтобы мы проверили информацию и смогли предоставить Вам ответ.
versor
versor
17 березня 2019, 23:28
Чи дійсні 100 доларові купюри 2001 та2003 року
Приватбанк
Відповідь банку
18 березня 2019, 9:26
Добрий день!
Дозвольте повідомити, що Банк приймає дані купюри, але хочемо звернути Вашу увагу на те, що касир має право відмовити в прийомі, якщо купюра заплямована, або пошкоджена.
З повагою, ПриватБанк.
DEAVLI
DEAVLI
17 березня 2019, 20:31
Никополь
Здравствуйте, хочу сыну сделать карту юниора сколько она будет готовиться и через сколько ее получать?
Приватбанк
Відповідь банку
18 березня 2019, 8:53
Добрый день!
Хотим сообщить, что для оформления карты необходимы:
• свидетельство о рождении ребенка (допускается свидетельство, выданное не в Украине);
• справка ИНН (обязательно для детей с 14 лет);
• электронный паспорт (ID-карта) (с 14 лет) или общегражданский паспорт (с 16 лет);
• наличие у родителей карты «Универсальная» и личного номера телефона у ребенка.
Оформить Карту Юниора можно с ребенком или без него в ближайшем отделении ПриватБанка мгновенно. Карта будет готова в течение 15 минут. Детально ознакомиться с информацией Вы можете по ссылке: https://privatbank.ua/ru/platezhnie-karty/karta-juniora
С уважением, ПриватБанк.
stn13
stn13
17 березня 2019, 15:33
Татьяна, Мирноград
15.03.19 где-то в 16:30 с терминала Приватбанка пополнила карту. При этом высветились реквизиты лица, кому переводили деньги. Сейчас узнала, что эта карта закрыта еще осенью. Что делать?
Приватбанк
Відповідь банку
17 березня 2019, 15:44
Уважаемая Татьяна!
Направьте, пожалуйста, в личном сообщении Ваши контактные данные и укажите сумму платежа, а так же карту или телефон, которым проводилась авторизация в терминале, чтобы мы могли проверить информацию и помочь в решении вопроса.
С уважением, ПриватБанк.
Romanplacko
Romanplacko
17 березня 2019, 9:50
Доброго дня я хотів дізнатися. Ото я думаю щоб поставити гриші у банк під проценти але вагаюся, бо не знаю чи вигода у цьому є чи ні сума для початку десь 100000 грн.
Приватбанк
Відповідь банку
17 березня 2019, 10:27
Доброго дня!
Маючи кошти на депозитному рахунку в ПриватБанку, окрім отримання доходу у вигляді нарахованих відсотків, Ви можете бути певні, що кошти захищені, стабільністю банку та фондом гарантування вкладів фізичних осіб. Відкрити вклад дуже просто, це можна зробити не виходячи з дому та почати отримувати прибуток, у вигляді нарахованих відсотків, які можуть виплачуватись на карту або додаватись до суми вкладу.
Ви можете ознайомитись із відсотковими ставками по вкладам, розрахувати прибуток на депозитному калькуляторі та обрати депозит на нашому сайті https://privatbank.ua/depozit
З повагою, ПриватБанк.
karinakom18
Карина Комаренко
16 березня 2019, 18:58
Карина, Херсон
Здравствуйте.Мне нужно срочно воспользоваться кредитной картой.Мне нужно 900 гривен, а у меня установлен лимит 0.Сейчас её можно срочно активировать и пополнить средствами?
Приватбанк
Відповідь банку
16 березня 2019, 19:28
Добрый день!
Размер кредитного лимита устанавливается каждому клиенту индивидуально и зависит от множества факторов, например, как:
— наличие справки о доходах, загранпаспорта или документов, подтверждающих владение имуществом;
— кредитная история в ПриватБанке и в УБКИ (http://ubki.ua/);
— наличие депозитов, текущих счетов, платежей, других продуктов ПриватБанка и т.п.

Если изначально установленный лимит банком ниже, чем Вы рассчитывали, рекомендуем активно использовать банковские продукты и в дальнейшем, возможно, его увеличение, о чем Вы будете проинформированы SMS-сообщением.

Также Вы можете самостоятельно подать в Приват24 заявку для рассмотрения возможности изменения кредитного лимита. Заявка подается с помощью меню «Мои счета» — «Управление картой/счетом». О результатах Вы будете также проинформированы SMS-сообщением.
С уважением, ПриватБанк.
julie64460
Юлия Семеренко
16 березня 2019, 18:44
Юлия
Добрый вечер!
Не получается перевести деньги с одной карты на другую через Приват24.
Пишет, что сервис не доступен. Проблема возникает в разных браузерах на ПК и на мобильных устройствах.
Когда будет решена данная проблема?
Приватбанк
Відповідь банку
16 березня 2019, 19:22
Добрый вечер!
Направьте, пожалуйста, личным сообщением описание ситуации, скриншот возникающей ошибки, и контакты для связи с Вами, чтобы мы могли проверить информацию и решить возникшие вопросы.
С уважением, ПриватБанк.
karinakom18
Карина Комаренко
16 березня 2019, 18:06
Карина, Херсон
Здравствуйте. Я хочу зайти в приват24 и увеличить лимит на карте для выплат. Я набираю свой номер, а после этого мне высвечивается что звонит приват банк хотя звонок я принять не могу, я выбираю альтернативный способ подтверждения, жду минуту, и мне потом после этого опять звонит приват банк.Когда захожу с ПК то такого нету. Я могу спокойно запросить СМС, а на телефоне такие проблемы с этим.Вы можете устранить неполадки?
Приватбанк
Відповідь банку
16 березня 2019, 18:28
Добрый день!
Нам очень жаль, если данная ситуация доставила Вам неудобства.
При каждом входе в аккаунт, банк анализирует множество параметров входа, чтобы обеспечить безопасность Ваших средств. В случае, если какие-то параметры отличаются от стандартных, банк может запросить дополнительное подтверждение, чтобы убедиться что вход осуществляет именно клиент.
В целях безопасности детали алгоритма не разглашаются.
С уважением, ПриватБанк.
pojurgy
pojurgy
16 березня 2019, 2:09
Виталий
Здравствуйте!
Как можно узнать наличие задолженности по кредитной карте «универсальная», дело в том что кредит был погашен много лет назад, карта уже заблокирована, номера телефона уже тоже нет, звонков и предупреждений по задолженности не было, опираясь на это важно узнать действительно ли есть долг или же мы можем стать жертвой мошенников, подскажите пожалуйста как это выяснить? сама карта осталась.
Приватбанк
Відповідь банку
16 березня 2019, 8:54
Добрый день!
Направьте, пожалуйста, личным сообщением Ваш действующий номер телефона, чтобы мы могли направить смс-сообщение с ссылкой на персональное обращение, пройдя по которой Вы сможете уточнить данную информацию.
С уважением, ПриватБанк.
fedosha
Марина Федоша
15 березня 2019, 13:52
Марина, Покров
Добрый день, я за границей, как востановить доступ к приват 24?
Приватбанк
Відповідь банку
15 березня 2019, 14:15
Добрый день!
Уточните, пожалуйста, в личном сообщении с чем у Вас возникли сложности при восстановлении доступа в Приват24, чтобы мы смогли проверить информацию и предоставить Вам ответ.
94417255
Дима Ващенко
15 березня 2019, 13:10
Дима
Як знову прив'язати пенсию на картку для виплат якщо вона раныше вже була подключена так щоб не обращаться в отделение
Приватбанк
Відповідь банку
15 березня 2019, 13:54
У разі, якщо Ви вже отримували пенсію в нашому Банку, Вам не обов'язково звертатися до відділення. Для вирішення Вашого питання Вам достатньо отримати довідку у Вашому акаунті Приват24 в меню «Усі послуги» — «Послуги» — “Створити довідку " та надати її до Пенсійного Фонду. Перевірити можливість дистанційної передачі заяви рекомендуємо на сайті Пенсійного Фонду.
З повагою, ПриватБанк.
94417255
Дима Ващенко
15 березня 2019, 11:26
Дима
Можливо привязать пенсию на карту для выплат онлайн?
Приватбанк
Відповідь банку
15 березня 2019, 12:20
Доброго дня!
Дозвольте Вам повідомити, якщо Клієнт вперше буде отримувати пенсію в нашому Банку — необхідно звернутися до найближчого відділення для написання заяви до Пенсійного Фонду. У випадку, якщо Клієнт вже отримував виплати, можна замовити довідку в Приват24 в меню «Усі услуги» — «Послуги» — “Створити довідку " та надати її до Пенсійного Фонду.
З повагою, ПриватБанк.
Alexey2020
Alexey2020
15 березня 2019, 6:19
Добрый день скажите пожалуйста как можно сделать рекстуризацыю кредита? А то проценты которые вы мне насчитали я не в силах погасить я надеюсь на вашу помощь
Loris2210
Loris2210
14 березня 2019, 16:59
Лариса, Киев
Добрый день! вопрос по поводу Реестрового пополнения, пришла в банк положить деньги по реестру, кассир сказал что пополнение не работает, обратилась с вопросом к начальнику, она сказала что до конца марта идут доработки программы будут ограничение — до 15 тис через кассу, если сумма больше то пополнять через терминал, что не очень удобно (согласитесь в ваши терминалы всовывать 20000 грн купюрами по 100, еще куда не шло, а вот 200 особо не хотят принимать). Так все понятно, вроде, но я когда делала реестр и так разбивала суммы до 15000. просто если надо было пополнить несколько карт, и оплатить несколько счетов было очень удобно, а сейчас я так понимаю пополняю 15000, потом опять стою в очереди чтобы пополнить другую карту, я не каждый день хожу в банк и стараюсь не ходить к вам с 10 числа до 25, чтобы не сидеть в очереди с «Комунальщиками» поэтому было легче в один день положить одной суммой пополнив сразу несколько карт. просто скажите пожалуйста как реестр будет работать после доработки? или будет вообще работать такое пополнение. Спасибо.
Приватбанк
Відповідь банку
14 березня 2019, 20:26
Добрый вечер!
Позвольте Вам сообщить, что реестровые пополнения работают стабильно, но хотим обратить Ваше внимание, что один счет или карту можно пополнить не меньше чем на 10 грн. и не больше 14999 грн. Так же, максимальная сумма платежа при оплате реестра в терминале самообслуживания составляет 149999,00 грн. С дополнительной информацией Вы можете ознакомиться на нашем сайте: https://privatbank.ua/ru/business/reestrovoe-popolnenie
С уважением, ПриватБанк.
94417255
Дима Ващенко
14 березня 2019, 16:51
Дима
Можливо подключить пенсионный рахунок на карту для выплат
Приватбанк
Відповідь банку
14 березня 2019, 18:45
Доброго дня! Так, можливо. Якщо Клієнт вже пенсіонер ( вже отримує пенсію, але не через ПриватБанк) співробітник відділення Банку самостійно відправляє підписану Клієнтом заяву у відповідне управління Пенсійоного Фонду.
Якщо Клієнт тільки збираєтеся оформлювати пенсію, потрібно підписати дві заяви в Пенсійний фонд. Один екземпляр Клієнт отримує на руки для того, щоб надати його інспектору Пенсійного Фонду в день оформлення пенсії в Пенсійному Фонді, другий екземпляр співробітник відділення самостійно відправляє в Пенсійний Фонд в місяць виходу на пенсію.
З повагою, ПриватБанк.
vinner29
vinner29
14 березня 2019, 11:34
Виктор Паращенко
Добрый день. Оплатили 04.03.2019 сумму 1757 грн. через ваш сервис sendmoney и нарвались на мощенников! Опис:205-Безготівковий платіж.SENDMONEYDBVISA14S448W DNSK.Как и каким образом можно получить квитанцию, где будет указан конечный получатель Соломко Ю.В. и сумма перевода
Приватбанк
Відповідь банку
14 березня 2019, 17:33
Добрый день!
Нам жаль, что Вы получили негативный опыт.
Получить квитанцию Вы можете на сайте: https://www.liqpay.ua/ru/adminpersonal/payments/history
Нужно авторизоваться под номером телефона, с помощью которого проводили перевод.
В меню «История» установите даты для поиска и нажмите на платеж.
Справа вверху кнопка для отправки квитанции на e-mail.
С уважением, ПриватБанк.
sarvinabieva
sarvinabieva
14 березня 2019, 11:30
Sabina, Odessa
Здравствуйте, у меня такой вопрос, я не являюсь гражданкой Украины, могу ли я открыть себе карточку приват банка?
Приватбанк
Відповідь банку
14 березня 2019, 16:09
Добрый день!
Вы можете оформить карту при наличии документа, подтверждающего законность Вашего пребывания на территории Украины (паспорт с открытой визой, миграционную карту, паспорт с отметкой о прохождении обучения или трудоустройстве).
Если желаете пополнять карту — дополнительно Вам необходимо предъявить источник происхождения денежных средств: ввозная декларация, расходный документ о снятии Вами средств со своего счета или вклада, получение срочного перевода и др.
С уважением, ПриватБанк.
nvl1958
nvl1958
14 березня 2019, 7:13
Николай, Николаев
Доброе утро.
необходимо установить банкомат в АТБ, находящемся в Ракетной роще.
Спасибо
Приватбанк
Відповідь банку
14 березня 2019, 14:05
Добрый день!
Спасибо за Ваше предложение, наши специалисты осмотрят, проанализируют место и если будет техническая возможность и наличие арендодателя, установят банкомат. Если в течение месяца банкомат не установили, в таком случае, к сожалению, его установка в предложенном Вами месте невозможна. Так же, хотим обратить Ваше внимание, что Вы можете снимать средства без дополнителных комиссий с карт нашего банка в банкоматах, которые принадлежат другим банкам.
С уважением, ПриватБанк.
0662771906
0662771906
13 березня 2019, 13:46
взымаетсЯ ли плата за обслуживание кредитной карты если кредитный лимит выплачен
Приватбанк
Відповідь банку
13 березня 2019, 14:02
Добрый день!
В случае отсутствия задолженности на карте, комиссия за использование кредитного лимита не взимается.
В случае, если Вы являетесь владельцем карты уровня Gold, членский взнос в размере 20 грн/мес. взимается вне зависимости от наличия задолженности.
Детально ознакомиться с условиями и тарифами карты «Универсальная» Вы всегда можете по ссылке: https://privatbank.ua/ru/platezhnie-karty/universalna
С уважением, ПриватБанк.
AnnaShapoval
AnnaShapoval
13 березня 2019, 12:42
Анна
Здраствуйте, подскажите пожалуйста, если перевести в Польше с польской карт ы деньги через transfer Go на приват в Украине, сможет ли получатель снять деньги наличкой?
Приватбанк
Відповідь банку
13 березня 2019, 13:12
Добрый день!
Перевод по системе TransferGo зачисляется на карту ПриватБанка, после чего получатель сможет снять средства с карты в любом удобном банкомате, либо кассе отделения банка.
С уважением, ПриватБанк.

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 48.95 49.95
USD 41.64 42.24
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 48.95 49.95
USD 41.64 42.24
Всі курси банку