Приватбанк горячая линия

Приватбанк

Написати відгук

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Alekxandr

4 квітня 2014, 13:22

Нет возможности оплачивать % за пользование кредитным лимитом, но не по моей вине! а по причине что на полуострове банки не могут продолжать работать в рамках действовавшего ранее правового поля, а новые законодательные акты по работе банков и валютной системы так и не утверждены. В такой ситуации ПриватБанк продолжает работать в режиме «банковских каникул», не обслуживая счета своих корпоративных и частных клиентов. Почему тогда начисляют ежемесячный платеж за пользование кредитом? если моя карта заблокирована а в ПриватБанке каникулы.

Відповідь банку

4 квітня 2014, 14:17

Alekxandr, добрый день!
Мы полностью разделяем и понимаем Ваше разочарование вызванное сложившейся ситуацией, а также хотим принести извинения от имени Банка за неприятные моменты, с которыми пришлось столкнуться.
По условиям договора кредитных карт, ежемесячно идет списание за пользование кредитным лимитом, если карта не находится в льготном периоде. Также хотим подчеркнуть, что в связи со сложностями в пополнении карт и счетов, штрафы применяться не будут. Полноценная работа будет восстановлена после определения юридического статуса банковской системы Крымского полуострова.
Надеемся на Ваше понимание!
С уважением, ПриватБанк!

Следить за новыми комментариями

Коментарі - 4

+
0: spring285; 8 квітня 2014, 13:42; #

Здравствуйте. Все это чушь.в \В гланом отделении банка в Симферополе не смогли заплатить по кредиту.Сказали что банк ушел на каникулы и проценты не будут брать.Сказали ждите открытия.Пришел процент, пришел штраф!!! На каком основании? мы не по своей вине не могли заплатить, а по вашей.Так какого черта берется за полльтзование кредитом и штраф за не погашение? если все отделения закрыты и не где заплатить? Ваши извенения не принимаются, на них нам наср… ть.КАК ПЛАТИТЬ ПО КРЕДИТУ В КРЫМУ????? Дайте НОРМАЛЬНЫЙ ответ!!!

+
0: Ответ банка; PrivatBankQM; 8 квітня 2014, 13:50; #

Уважаемый клиент, сожалеем о всех неудобствах, которые Вам доставила описанная ситуация.

Условия по счетам, кредитам, кредитным картам и депозитам не изменятся, так как регламентированы соответствующими договорами между банком и клиентом.
Действительно, на данный момент, ограниченны операции по картам, открытым в отделениях бывшей АР Крым. Однако, во избежание излишне начисленных процентов по кредиту и с целью скорейшего погашения задолженности, Банк самостоятельно провел погашение в счет доступного баланса других Ваших карт.

Также заметим, что на текущий момент, возможны списания штрафов за просроченный платеж по кредитным картам Крыма.

Штрафные санкции по кредитам и кредитным картам для клиентов крымского полуострова банк применять не намерен, по этой причине до 10.04.14 эти штрафные начисления будут погашены за счет Банка.

Полноценная работа будет восстановлена после определения юридического статуса банковской системы Крымского полуострова.
С уважением, ПриватБанк.

+
0: spring285; 8 квітня 2014, 13:54; #

Тогда почему приходят смс о штрафе???

+
0: spring285; 8 квітня 2014, 13:53; #

Тогда почему приходят смс о штрафе???

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	44.95	45.95
USD	40.7	41.3
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	44.95	45.95
USD	40.7	41.3
Всі курси банку