×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
- MVIK
- 3 квітня 2014, 22:28
- Виктория, Симферополь
Здравствуйте, я хочу погасить кредит по карточке Gold но не имею такой возможности, так как заблокированы все терминалы и отделения приватбанка в Крыму. Из-за сложившегося форс-мажора мне не хотелось бы прерывать отношения с банком. Обоснуйте снятие комиссии в данной ситуации? Как можно погасить кредит на территории Крыма? Физически выехать для погашения кредита на территорию Украины не имею возможности.
![Приватбанк](/img/company/1/slogo/s1685115212.png)
Відповідь банку
4 квітня 2014, 9:49
Виктория, здравствуйте! К сожалению, на сегодняшний день из-за неопределенности юридического статуса банковской системы крымского полуострова украинские банки приостановили операции со счетами клиентов, как физических, так и юридических лиц. Условия по счетам, кредитам, кредитным картам и депозитам не изменятся, так как регламентированы соответствующими договорами между банком и клиентом. В случае изменения собственника, никаких изменений в действующих договорах не произойдет. В Приват24 Вы можете проверить баланс по карте или просмотреть выписку по счету. Начисление % по депозитным вкладам будет производиться в стандартном режиме по всем договорам. Штрафные санкции по кредитам и кредитным картам для клиентов крымского полуострова банк применять не будет. С уважением, ПриватБанк.
Следить за новыми комментариями
Коментарі - 2
Вынужден Вас расстроить. У меня аналогичная ситуация. На днях звонил в банк. Очень вежливо сотрудники объяснили, что крымские карточки заблокированы для всех операций: и для снятия денег, и для пополнения. То есть кредит невозможно погашать нигде: ни на территории Крыма, ни в Украине. На мой вопрос, почему тогда списываются проценты, извинились и сказали, что такие условия договора. Когда будут разблокированы карточки, они не знают. Так что единственный выход — это судиться, когда суды начнут работать.
- +
- 0
-
- Ответ банка
- PrivatBankQM
- 4 квітня 2014, 9:50
- #
Уважаемый клиент, здравствуйте!
Мы полностью разделяем и понимаем Ваше разочарование вызванное сложившейся ситуацией, а также хотим принести извинения от имени Банка за неприятные моменты, с которыми пришлось столкнуться.
По условиям договора кредитных карт, ежемесячно идет списание за пользование кредитным лимитом, если карта не находится в льготном периоде. Также хотим подчеркнуть, что в связи со сложностями в пополнении карт и счетов, штрафы применяться не будут. Полноценная работа будет восстановлена после определения юридического статуса банковской системы Крымского полуострова.
Надеемся на Ваше понимание!
С уважением, ПриватБанк!
Мы полностью разделяем и понимаем Ваше разочарование вызванное сложившейся ситуацией, а также хотим принести извинения от имени Банка за неприятные моменты, с которыми пришлось столкнуться.
По условиям договора кредитных карт, ежемесячно идет списание за пользование кредитным лимитом, если карта не находится в льготном периоде. Также хотим подчеркнуть, что в связи со сложностями в пополнении карт и счетов, штрафы применяться не будут. Полноценная работа будет восстановлена после определения юридического статуса банковской системы Крымского полуострова.
Надеемся на Ваше понимание!
С уважением, ПриватБанк!
Щоб залишити коментар, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в Приватбанк
Валюта | Купівля | Продаж |
EUR | 44.95 | 45.95 |
USD | 40.7 | 41.3 |
Всі курси банку |