Мінфін - Курси валют України

Встановити

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
05742536
Анастасия Елисеева
6 липня 2022, 11:31
Анастасия, Украина
Добрый день. Около 10 лет получаю на карту алименты. Проблем ранее не возникало. Однако последние 4 месяца (апрель, май, июнь, июль 2022) банк начал снимать с алиментов комиссию по 25 грн., не зависимо от суммы зачисления. В итоге банк за 4 месяца изьял детских алиментов на сумму 100 грн. В назначениях платежа ЗАЭС всегда указывает, что это алименты, никакого другого назначения средства, поступающие 10 лет на карту, не имеют. Алименты — собственность ребенка и использоваться должны лишь по целевому назначению в интересах ребенка. Связь с менеджером или онлайн час отсутствуют. Необходимо прекратить эти незаконные списания и вернуть деньги ребенку.
Приватбанк
Відповідь банку
6 липня 2022, 11:48
Добрий день!
Комісія картки для виплат за нецільове зарахування складає 0.5% від суми. Дана комісія не списується, якщо кошти, які надійшли є цільовими. При безготівковому поповненні картки недостатньо в призначенні платежу написати «цільові кошти» або «аліменти». Відправник має коректно відправити кошти, як цільове зарахування.
Ми звернулись в приватному повідомленні для перевірки інформації.

Коментарі

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися