Мінфін - Курси валют України

Встановити

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
rerus
rerus
3 липня 2022, 16:20
Руслан, Харьков
В пятницу, 01.07.2022 на мою карту должны были отправить денежные средства, крупную сумму. Но банкомат ПриватБанка, который принимает сразу много купюр, проглотил деньги, на карту они зачислены не были. Была создана автоматическая заявка на 73100 грн (именно такую сумму забрал банкомат), номер заявки 24981435. Также отправитель обращался на 3700, создали ручную заявку 24981675. Но до сих пор вопрос с возвратом присвоенных ПриватБанка денег не решается. Прошу СРОЧНО вернуть деньги — сумма крупная, долго ждать не намерены, будем писать заявление в полицию и НБУ.
Приватбанк
Відповідь банку
3 липня 2022, 19:28
Добрий вечір!
Зазвичай, в подібному випадку необхідне проведення та звірка результатів інкасації, що дозволить нам впевнитись в тому, що кошти були внесені та визначити їх суму. Ми завжди прикладаємо максимум зусиль, щоб якомога швидше опрацювати заявку та за наявності збою в терміналі повернути кошти. За результатом обробки заявки ми додатково повідомимо клієнта, котрий проводив операцію в терміналі.

Коментарі

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися