Здравствуйте. Такая ситуация. Оплачивал коммунальные платежи через терминал приватбанка. Ввел все данные, внес деньги, в размере 3020 гривен, дальше нажал оплатить, терминал очень долго думал, и в итоге написал ''ваш платёж будет обработан позже '' что-то в этом роде, ни чека ни сдачи не дал, очевидно. Проверил , конечно ничего не зачислилось. Проблема в том, что я не клиент банка,в терминале вводил как всегда свой телефон, оплачивал для мамы. Звонил 3700 ,сказали единственный способ вернуть деньги стать клиентом банка, и оформить заявку на возврат. Такой вариант мне не подходит,у меня нет прописки и идентификационного кода ,карту мне не откроют. Можно ли,например, временно сменить номер телефона мамы в её приват 24 , на мой, у неё есть карта, и так оформить возврат денег? Если нет, то внимание вопрос, как мне вернуть деньги. ?!

На почту пришло письмо о начале погашения заема по ломбарду. Как??? Вы заблокировали вход в кабинет давно. Я за рубежом страны. В чате нет соответствующей графы. Это такая спецоперация?!

Пишу, потому что не вижу первого своего обращения. Скажите, как можно оплачивать с моего заблокированного кабинета кредит в ломбард, который я не оформляла, потому что нахожусь зарубежом?