Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Приватбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
vasilisok
vasilisok
16 травня 2019, 17:08
Василий, Кропивницький
Хочу оформить завещательное распоряжение по депозиту на своих внуков.Это возможно?
Приватбанк
Відповідь банку
16 травня 2019, 17:47
Добрый день!
Да, такая возможность есть. Однако в завещательное распоряжение по депозиту можно установить наследниками не более трех человек.
С уважением, ПриватБанк.
Platonova
Platonova
16 травня 2019, 13:51
Настя, Вознесенськ
Здраствуйте! Подскажите пожалуйста какую карту лучше оформить в 16 лет, мне не нужен кредитный лимит, мне просто для хранения денег. И можно ли оформить её самостоятельно, какие документы для этого нужны?
Приватбанк
Відповідь банку
16 травня 2019, 14:25
Добрый день!
Вы можете открыть карту Универсальная без кредитного лимита или Карту для выплат, самостоятельно обратившись в любое удобное отделение ПриватБанка с паспортом и ИНН. Перейдя по ссылке https://privatbank.ua/ru/platezhnie-karty Вы можете ознакомиться с преимуществами данных карт и выбрать из них наиболее подходящую.
С уважением, ПриватБанк.
vasilisok
vasilisok
16 травня 2019, 12:56
Василий, Кропивницький
Добрый день! Как и где можно оформить завещательное распоряжение на депозит и какие нужны для этого документы?
Приватбанк
Відповідь банку
16 травня 2019, 13:22
Добрый день!
Оформить завещательное распоряжение по депозитному вкладу можно у нотариуса или в отделении ПриватБанка. В случае оформления в отделении банка, необходимо чтобы наследник прошёл идентификацию(был в базе банка). При себе необходимо иметь паспорт и ИНН.
С уважением, ПриватБанк.
Belodar
Belodar
16 травня 2019, 10:21
Alex, ПИТАННЯ ЗАМІНА ДАНИХ
Доброго дня.
Платили за навчання через касу в відділенні Приватбанку в нашому місті. Але у звязку з обставинами необхідно змінити ПІБ платника в чеку. За телефоном 3700 сказали що така можливість є але не видно операції в системі і тому заміна не можлива. Платіж не пройшов ідентифікацію. Але на руках є чеки що підтверджуть платежі. Як можно в такому випадку Замінити ПІБ платника?
Приватбанк
Відповідь банку
16 травня 2019, 10:34
Доброго дня!
Ми звернулись до Вас в особистому повідомленні, щоб уточнити контактні дані та розібратись в ситуації.
З повагою, ПриватБанк.
olga444a91
olga444a91
15 травня 2019, 23:27
olga
Здравствуйте! Интересует такой вопрос. перевела в «Копилку» деньги, а в графе расходы пишет не «пополнение Копилки», а «покупка, ПЕРЕВРД СРЕДСТВ: head office»? Что делать, как вернуть? Спасибо
Приватбанк
Відповідь банку
16 травня 2019, 8:27
Доброе утро!
В таком случае, рекомендуем проверить выписку по копилке в меню Приват24 «Депозиты» — «Копилка» — «Посмотреть выписку». Так же, мы обратились к Вам в личных сообщениях, чтобы проверить информацию и разобраться в ситуации.
С уважением, ПриватБанк.
1982kat
Екатерина Барали
15 травня 2019, 17:28
Екатерина, Одесса
Добрый день. Мы хотели перечислить деньги по свифт переводу, но у менеджера были какие-то проблемы с открытием счета и мы отказались, но через несколько дней появился в Приват 24( поточні рахунки- базові валюти). Как нам закрыть этот счет? Подскажите пожалуйста. Спасибо.
Приватбанк
Відповідь банку
15 травня 2019, 18:10
Добрый день!
Нам очень жаль, что для решения этого вопроса Вам пришлось обращаться к банку уже публично.
Мы написали Вам личным сообщением для уточнения Ваших контактных данных.
С уважением, ПриватБанк.
Beg1
Beg1
15 травня 2019, 11:35
Вячеслав, Киев
Подскажите, как быть в следующей ситуации. Вчера заказал домой суши, оплатил картой на сайте. Позвонил оператор, сказал, что суши не привезут(временно не работает доставка в киеве), а деньги вернут завтра. А «завтра» выяснилось, что деньги вернут в течение уже 7 дней.
У меня к вам вопрос, 7 дней не слишком ли много для возврата средств, и какие у вас есть механизмы, чтобы ускорить этот процесс.
Спасибо.
Приватбанк
Відповідь банку
15 травня 2019, 13:26
Добрый день!
Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией.
Мы написали Вам личным сообщением для уточнения деталей платежа.
С уважением, ПриватБанк.
Trofim40
Trofim40
14 травня 2019, 14:57
Если я заблокирую свою карту Приватбанк «Универсальная », то я потом смогу на неё деньги положить, через терминал самообслуживания?
Приватбанк
Відповідь банку
14 травня 2019, 15:13
Добрый день.
Да, такая возможность существует. Пополнить карту Вы можете:
в банкоматах ПриватБанка;
с помощью команд SMS-банкинга;
через Приват24.
Наличными или безналичным переводом из любой своей карты:
в кассе любого отделения ПриватБанка;
в терминале самообслуживания.
С уважением, ПриватБанк.
horoshulyaw
Владимир Хорошуля
14 травня 2019, 10:31
Владимир, Ахтырка
Отирка вул. Сумська 8 Помітно що хтось Протер вологою серветкою термінал, але різниця між протерти і витерти досить велика, тим більше що там бруду накопилось досить багато. Прохання прислать людину яка добросовісно зможе виконати роботу по приведенню терміналу до належного виду. Бруд просто розмазаний по поверхні.
Приватбанк
Відповідь банку
14 травня 2019, 12:39
Доброго дня!
Приносимо вибачення за незручності. Ми передали інформацію нашим профільним спеаціалістам. Ситуацію буде виправлено. Дякуємо за Ваш сигнал.
З повагою, Приватбанк.
Trofim40
Trofim40
13 травня 2019, 21:13
Мобильное приложение Приват 24 абсолютно бесплатное или есть и свои« подводные камни» ?)
Приватбанк
Відповідь банку
14 травня 2019, 8:43
Добрый день.
Хотим отметить, что пользование данным приложением абсолютно бесплатное.
С дополнительной информацией Вы можете ознакомиться по ссылке: https://privatbank.ua/ru/apps/privat-24
С уважением, Приватбанк.
380637295282
Оля Манчур
13 травня 2019, 15:40
Оля, Соснівка
Доброго дня! Скажіть будь-ласка! Як можна дізнатись яким числом є пенсія в режимі онлайн? Можливо ви знаєте яким вже є числом пенсія?
Приватбанк
Відповідь банку
13 травня 2019, 16:35
Доброго дня.
При виплаті зарплат, соціальних виплат, пенсій Банк є одержувачем коштів від бухгалтерії підприємства (ВНЗ, Фонду по соц. виплатах, ПФ), тому одразу як кошти надійдуть в ПриватБанк, вони в той же день будуть зараховані Вам на картку.
27099911
Алесенька Околота
13 травня 2019, 14:36
Алесенька
Добрый день. Я хочу подписывать электронные петиции на сайте, но к сожалению нужна идентификация перед подписью. Предлагается идентифицироваться через приват. Я не клиент Вашего банка и карты нет.
Не знаю как выйти из даннОй ситуации.
Приватбанк
Відповідь банку
13 травня 2019, 14:56
Добрый день.
Получить цифровую подпись Вы сможете в личном кабинете Приват24, после того, как станете клиентом нашего банка, оформив карту в любом удобном отделении. Оформление карты для Вас абсолютно бесплатное, и занимает не более 15 минут. При себе необходимо иметь паспорт и ИНН.
alonka1111
alonka1111
13 травня 2019, 13:11
Алена, Селидово
Добрый день. Хочу пройти практику для университета в вашем банке. Ну мне надо мокрая печать подскажите она, в городе Селидово есть, а то мне сказали в городе что мы печати не ставим.
Приватбанк
Відповідь банку
13 травня 2019, 14:39
Добрый день.
Вы можете пройти практику в online-режиме. Самостоятельно планируйте время и место занятий — учитесь в любой точке мира, где есть выход в Интернет. изучайте интересную и современную теоретическую программу, а также выполняйте практические операции, как это делают сотрудники на этапе подготовки к работе в банке
Ежедневно Вы будете получать баллы, которые суммируются в итоговую оценку. По завершению практики Вы получите сертификат, который сможете предъявить в ВУЗе.
https://practice.privatbank.ua/
Dani2007
Alexander Danyliuk
11 травня 2019, 20:53
Alexander , Житомир
Добрий день такая проблемка.Кгода делал валютную карточку, попросил сотрудника банка дубликат карточки жене он сделал но не валютную а гр… я за границей.Как жене быть.можна ли ей сделать дубликат валютной
Приватбанк
Відповідь банку
12 травня 2019, 8:37
Доброе утро!
При наличии доверенности можно обратиться в любое удобное отделение ПриватБанка, чтобы оформить дополнительную карту к уже существующей, которая открыта на имя доверителя.
С уважением, ПриватБанк.
70968000
Nik Nimiko
11 травня 2019, 17:45
Nik
Здравствуйте! При попытке зайти в Приват24 выпадает уведомление «Не удалось найти IP-адрес сервера www.privat24.ua.» Такая же ситуация на другом компьютере с другой точки интернета. В чем проблема и когда она будет решена?
Приватбанк
Відповідь банку
11 травня 2019, 18:03
Добрый вечер!
На данный момент, сервис работает корректно. Мы обратились к Вам в личных сообщениях, чтобы уточнить дополнительную информацию и разобраться в ситуации детальнее.
С уважением, ПриватБанк.
Gabriella1972
Gabriella1972
11 травня 2019, 14:16
Добрьій день! Моя сестра инвалид первой группьі и уже вторую пенсию не может получить из банка.Сошел срок действия карточки, заблокировали и три недели ждали пока привезет курьер другую карточку.Сейчас ждем пока активируют карточку.Я убедительно прошу вас активировать карточку, та как она не может без пенсии приобрести жизненно важньіе лекарства.
Приватбанк
Відповідь банку
11 травня 2019, 15:37
Добрый день!
Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией.
Клиенту достаточно обратиться к нам любым удобным способом, чтобы мы могли проверить информацию по его карте и помочь в решении вопроса.
С уважением, ПриватБанк.
lenush2011
lenush2011
11 травня 2019, 8:48
10.05 в 17:30 пополнила карту Универсальную через терминал самообслуживания Приват. Деньги на карту так и не зачислены
Приватбанк
Відповідь банку
11 травня 2019, 9:46
Доброе утро!
Мы запросили в личных сообщениях Ваши контактные данные, чтобы проверить информацию по данной ситуации.
С уважением, ПриватБанк.
Syomik
Syomik
10 травня 2019, 16:54
Syomik, Кривой Рог
«Уважаемые» сотрудники пРИВАТбанка, 08.05.2019 неизвестные имея мои — Ф.И.О, номер телефона, 16 значный номер карты, VCC2 код, срок окончания действия карты пытались провести транзакцию, а сегоднямне мне пришло сообщение что я подал заявку на «Авто в рассрочку», что там в вашем дурдоме за бардак, вы вообще обалдели?
Приватбанк
Відповідь банку
10 травня 2019, 18:22
Добрый вечер!
Нам очень, что Вы получили негативный опыт. Позвольте нам разобраться в ситуации.
Мы написали Вам в личном сообщении для уточнения Ваших контактных данных.
76197016
Сергей Сергеевич
10 травня 2019, 13:19
Сергей, Кривой Рог.
Что вы скажете о открытой видео съёмке в отделениях ПБ. Только в случае запрета не размытыми фразами, и ссылками на внутренние приказы. А с отсылкой на нормы законодательства, в которых будет прописан прямой запрет. Тот же вопрос касательно открытой аудио фиксации.
Приватбанк
Відповідь банку
10 травня 2019, 15:37
Добрый день!
Благодарим Вас за то, что нашли время и написали нам. Позвольте отметить, что деятельность ПриватБанка осуществляется согласно действующему законодательству. Мы написали Вам в личные сообщения, чтобы уточнить детали, заданных Вами, вопросов и предоставления ответа.
С уважением, ПриватБанк.
Yuliya111
Yuliya111
10 травня 2019, 9:56
При попытке входа на портал ПФУ появляется «Виникла помилка при передачі запиту на сервер ЦСК за протоколом HTTP». Электронный ключ ПриватБанка действителен. Проверяла.
Подскажите, пожалуйста, что не так?
Приватбанк
Відповідь банку
10 травня 2019, 10:06
Добрый день!
Сожалеем, что Вы испытали неудобства. Позвольте нам разобраться в ситуации. Для уточнения информации мы написали Вам в личные сообщения.

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 50.5 51.5
USD 42.85 43.45
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 50.5 51.5
USD 42.85 43.45
Всі курси банку