Теперь интересно зачем нужен мне приват, с его низким уровнем обслуживания, если раньше я его выбирал только из за оплаты частями и кредитного лимита на расчетный счет то сейчас:
— лимиты — обнулили;
— оплата частями — не работает;
Какие плюсы кроме низкого качества и высоких тарифов сейчас у вашего банка?

Добрый день, ameligroup!

Спасибо за обращение!
На текущий момент услуга «Оплата Частями» работает только по первой схеме (платежи списываются ежемесячно, равными частями с кредитной карты, комиссия за регулярный платеж за счет собственных средств — 0%; регулярный платеж за счет кредитных средств — 4%), услуга частично доступна в некоторых магазинах. Уточните, пожалуйста, на help@pb.ua какая торговая точка Вас интересует, мы сообщим предоставляет ли она услугу «Оплата Частями». Приносим извинения за доставленные неудобства. Банк делает все, чтобы как можно быстрее возобновить работу в стандартном режиме.

Банк каждый месяц анализирует установленные суммы кредитного лимита на расчетный счет. В период с 10-15 число банк автоматически пересчитывает сумму кредитного лимита и если есть возможность увеличить эту сумму, то банк ее увеличивает. Если будет произведено увеличение кредитного лимита, то Вам придет СМС сообщение с этой информацией.

Позвольте также обратить Ваше внимание, что ПриватБанк предлагает наиболее конкурентоспособные тарифы на переводы на банковском рынке Украины (http://privatbank.ua/pay/). Легче всего платежи и переводы делать на карты и счета в ПриватБанке. Тогда деньги доходят мгновенно, а Вы платите минимальную комиссию. Кроме этого, Вы можете делать платежи по Украине и заграницу (системы денежных переводов, P2P переводы на карту Visa или MasterCard любого банка мира или SWIFT).
Также обширный выбор услуг удаленного банкинга позволяет производить большинство банковских операций, не выходя из дома (Приват24, мобильные приложения, SMS-банкинг и т.д.). Детальнее privatbank.ua/udalenniy-banking/.

Банк сейчас ведет активную работу над качеством обслуживания по всем каналам связи. Динамика статистики поступивших жалоб показывает, что банком выбрано верное направление работы, их количество постоянно снижается, а работа в этом направлении не прекращается ни на минуту. Мы благодарны всем нашим клиентам за сигналы о некачественном обслуживании, так как они позволяют нам принять необходимые меры для недопущения подобных ситуаций в будущем. Уточните, пожалуйста, на help@pb.ua краткое описание ситуации, с которой Вы столкнулись и контакты для связи.
Приложим максимум усилий, чтоб у Вас была возможность оценить работу банка положительно.

С уважением, ПриватБанк.