Приватбанк горячая линия

Приватбанк

Написати відгук

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

larisakarpova

24 березня 2014, 14:24

ЛАРИСА, ЗАПОРОЖЬЕ

закончился срок депозита, хожу уже вторую неделю за своими кровными выдавали по 1500у.е затем 1400, а сегодня 1300 объясняя что нет мелких денег КАК В БАНКЕ, НЕТ ДЕНЕГ?????? ведь и так вы пользуетесь моими деньгами прокручивая их каждый день, да еще и в субботу и воскресенье Почему такой ответ ведь вы же серьезная организация и все должно быть предусмотрено для блага клиента или Я ОШИБАЮСЬ??? куда обратиться за правильным разъяснением и получением всех денег в той валюте в которой был внесен вклад??

Відповідь банку

24 березня 2014, 15:06

Лариса, здравствуйте!
К сожалению, оставленных при добавлении отзыва данных недостаточно, чтобы прокомментировать описанную ситуацию. Позвольте рассмотреть Ваш случай в индивидуальном порядке и оказать помощь в решении вопроса. Пожалуйста, уточните детали визита в отделение ( адрес, дату, время, необходимую сумму валюты) и контактные данные для связи, отправив письмо нам на e-mail help@pb.ua, указав ссылку на это сообщение. Мы сделаем всё от нас зависящее для скорейшего решения вопроса.
Надеемся на скорую обратную связь.
С уважением, ПриватБанк.

Следить за новыми комментариями

Коментарі - 4

+
0: larisakarpova; 25 березня 2014, 13:50; #

Интересно, какие данные вам еще нужны если вы сами в банках устанавливаете программы выдачи только 1300 USD и что там никаких 50?80?90USD получить невозможно и что только остаток в гривне, но если я НЕ СОГЛАСНА, ТО ЧТО ТОГДА????

+
0: Ответ банка; PrivatBankQM; 28 березня 2014, 15:19; #

Уважаемая Лариса!

Мы заинтересованы в скорейшем решении Вашего вопроса и формировании положительного впечатления об обслуживании в банке. Пожалуйста, уточните детали визита в отделение ( адрес, дату, время, необходимую сумму валюты) и контактные данные для связи, отправив письмо нам на e-mail help@pb.ua, указав ссылку на это сообщение. Мы сделаем всё от нас зависящее для скорейшего решения вопроса.
Надеемся на скорую обратную связь.

С уважением, ПриватБанк.

+
0: larisakarpova; 28 березня 2014, 15:27; #

Спасибо, все решилось!!!

+
0: Ответ банка; PrivatBankQM; 28 березня 2014, 15:33; #

Лариса, пожалуйста, примите наши искренние извинения за неудобства, с которыми Вам пришлось столкнуться при расторжении депозитного вклада.
Мы очень рады, что в конечном итоге Ваш вопрос успешно решен!
Надеемся, что этот не самый приятный случай останется единственным за все время обслуживания в нашем Банке и со своей стороны, мы для этого приложим максимум усилий.
С уважением, ПриватБанк.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	44.95	45.95
USD	40.7	41.3
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	44.95	45.95
USD	40.7	41.3
Всі курси банку