Мінфін - Курси валют України

Встановити

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Lanada
Lanada
7 березня 2022, 15:35
Доброго дня! Чому ПриватБанк продає квитки на потяги Укрзалізниці, попри те, що Укрзалізниця перестала їх продавати з початком війни? Я замовила квиток, не знаючи про це, мені надіслали аж два! Оформила заявку на повернення коштів по одному — досі не повернули. Другий квиток прийшов вночі, коли я спала, тому повернути його не можу бо поїзд пішов. Вимагаю повернення коштів за обидва квитки, адже продавати їх ПриватБанк в принципі не мав права!
Приватбанк
Відповідь банку
7 березня 2022, 16:21
Вітаємо.
Банк не продає квитки, лише надає зручний інструмент взаємодії з перевізником. Відповідно, якщо Укрзалізниця припиняє продаж квитків, ви не зможете їх придбати в
Приват24. Після придбання квиток відразу доступний в архіві. Якщо квиток не вдалось повернути завчасно в особистому кабінеті, його можна повернути в касі вокзалу впродовж 2-х місяців з дати відправлення.
Рекомендуємо очікувати стабілізацію ситуації у країні та не звертатись до каси без нагальної потреби.

Коментарі

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися