Здравствуйте. Почему моя заявка 40253 не решена, а банк пишет, что решена и вопрос закрыт? Как может быть, что с 12.10 и по сегодняшний день до сих пор прохожу актуализацию?????? Как такое возможно при предоставлении всех требуемых документов лично сотруднику банка, сотрудникам банка в чат?!