Добрый день! Я являюсь клиентом вашего банка уже много лет! 05.08.2021 я забыла карту для выплат в банкомате и на следующий день обратилась в отделение для получения новой, но мне было отказано! Специалист сказала, что банк разрывает со мной договор в одностороннем порядке без объяснения причин, а универсальной я могу пользоваться до окончания срока ее действия. Хочу получить хоть какие-нибудь разъяснения по этому поводу, т.к. звонки на горячую линию и разговоры с сотрудниками ни к чему не привели! С банком у меня нет вообще никаких проблем и сервисом я очень довольна, не хотелось бы искать другой банк для получения заработной платы!!!