Мінфін - Курси валют України

Встановити

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
ElenaLiudmila
ElenaLiudmila
11 серпня 2021, 22:13
Людмила, Киев
Здравствуйте, я клиент ПБ уже лет 13 если не больше, но за последний год одно разочарование((( особенно не понятно и без предупреждения и уведомление, сегодня кредитный лимит поставили 0! Кредит был 6000 грн, пользовалась ней как и рекомендуете, старалась операциями за которые брали 3,4% не пользоваться, так как для меня это не выгодно, но выгодно для вас и наверное это причина, но просто без уведомления снять доступные средства, на которые я ну очень рассчитывала, перед 1 сентября, дочку в школу собрать! Вчера пополнила карту на 2500 грн, и утром они ещё были доступны, но не долго, в обед просто эти деньги решили забрать как на закрытие кредитного лимита 😳 а что это за отношения к клиентам, неужели нельзя за ранние об этом сообщить, что до 25 сентября надо вернуть кредит? Тем более с льготного периода не выходила, и до 25 августа должна была внести 1300, что бы не войти в просрочку! И я бы хоть рассчитывала какими и когда суммами вносить на эту карту денег! А так как вы это сделали, отношу к воровству! Звонила и общалась с оператором, но понятно что просто меня выслушали и понимают что как человеку это не приятно, и я смогу после закрытия кредита обратиться за другим! Но честно желание вообще нету а только хочется закрыть все карты и пользоваться другим банком!
Приватбанк
Відповідь банку
12 серпня 2021, 7:52
Добрий ранок!
Річ у тому, що кредитний ліміт — змінна величина. Вибачте, якщо зменшення ліміту було незручне. Ми б хотіли попереджати про таке клієнтів, але система працює автономно на підставі математичної моделі, яка будується на сотнях показників.

Щоб мати змогу збільшити ліміт, продовжуйте користуватися послугами банку, особливо карткою Універсальною. Також спробуйте надати документи, що підтверджують дохід. Подавати заяву на збільшення ліміту можна 1 раз на 30 днів.

Коментарі

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися