Мінфін - Курси валют України

Встановити

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
allaklime
allaklime
29 квітня 2021, 16:17
Дмитрий К., Севастополь
15.06.2010 на мое имя в Публичном акционерном обществе «Коммерческий банк «ПриватБанк» был открыт ссудный карточный счет в украинской гривне. Прошу предоставить информацию о том, как я могу получить справку об остатке денежных средств на вышеуказанном счете по состоянию на 31.12.2021 и на дату выдачи справки, при наличии долга — с указанием суммы долга.
В случае наличия долга по указанному счету в Публичном акционерном обществе «Коммерческий банк «ПриватБанк», прошу разъяснить порядок его погашения с указанием счета, на который можно перечислить сумму долга.
Приватбанк
Відповідь банку
29 квітня 2021, 17:42
Відповідно до ст.3 ЗУ «Про звернення громадян» під зверненнями громадян слід розуміти викладені в письмовій або усній формі пропозиції (зауваження), заяви (клопотання) і скарги. Відповідно до п.1.1.2.2.4 Умов і правил надання банківських послуг клієнт має право звертатися до Банку шляхом: повідомлення, запитів та кореспонденції, які повинні бути в письмовій формі, або можуть передаватися електронною поштою, за умови, що оригінали юридично важливої кореспонденції і документації повинні передаватися визнаною в Україні кур'єрською службою або вручатися особисто. Будь-яке таке повідомлення повинно бути адресовано Банку на його адресу, що вказана нижче, або за іншою адресою, яка може бути повідомлена в письмовій формі Банком Клієнту як адреса Банку. Для доказу вручення повідомлення або документа буде достатнім довести, що доставка була здійснена особисто або що конверт, що містить повідомлення або документ, мав вірно вказану адресу і був відправлений (відповідно до вимог даного пункту, і всі поштові витрати були повністю оплачені), або що повідомлення електронною поштою було відправлено на адресу електронної пошти Банку, як зазначено нижче. Адреса Банку для листування: вул.Набережна Перемоги,30, м.Дніпро, 49094, Україна, ел.пошта: help@pb.ua.

Коментарі

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися