Мінфін - Курси валют України

Встановити

Приватбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
irynabriz
irynabriz
13 серпня 2019, 17:34
iryna
а если обратиться лично можно сразу получить пенсионную карту?
Приватбанк
Відповідь банку
13 серпня 2019, 17:41
Да, есть такая возможность. Если Вы еще не являетесь Клиентом ПриватБанка, для оформления договора потребуется Ваш паспорт и идентификационный код (ИНН).
irynabriz
irynabriz
13 серпня 2019, 17:17
iryna
за какой срок после обращения можно оформить и получить пенсионную карту
Приватбанк
Відповідь банку
13 серпня 2019, 17:26
После заказа карты Вам позвонит сотрудник, задаст вопросы, необходимые для оформления карты, и уточнит, в каком отделении Вам удобнее ее получить. Через 10 дней придите в отделение, заполните заявление и получите карту. Мы самостоятельно доставим Ваше заявление в Пенсионный фонд. Ознакомиться детально с информацией Вы можете на сайте: https://privatbank.ua/ru/platezhnie-karty/pensionnaya-karta?gclid=EAIaIQobChMI3uisroaA5AIVD44YCh3viQB1EAAYASAAEgKoy_D_BwE
zafir
zafir
13 серпня 2019, 15:52
Вадим
Скажіть будь ласка чому справа по заявці номер 24496769 затягується так довго. Спочатку сказали рішення після 10.08… потім сказали ще 2 неділі чекати!!!
Приватбанк
Відповідь банку
13 серпня 2019, 16:32
Доброго дня!
Дозвольте повідомити, що дане питання знаходиться на розгляді. Ми зробимо все можливе, щоб вирішити його в найкоротший термін. По результату ми відправимо смс-повідомлення.
Приносимо вибачення за можливі незручності.
З повагою, ПриватБанк.
irynabriz
irynabriz
13 серпня 2019, 12:48
iryna
які відомості потрібні для отримання пенсійної картки та чи можливо замовити її телефоном, перебуваючи за кордоном?
Приватбанк
Відповідь банку
13 серпня 2019, 12:56
Доброго дня!
Для отримання даної картки просто натисніть кнопку «Замовити зараз» на сайті: https://privatbank.ua/platezhnie-karty/pensionnaya-karta?gclid=EAIaIQobChMIvvGahsn_4wIVDNOyCh3sTgaSEAAYASAAEgJap_D_BwE. Вам зателефонує співробітник, поставить запитання, необхідні для оформлення картки, й уточнить, у якому відділенні Вам зручніше її отримати. Через 10 днів прийдіть у відділення, заповніть заяву та отримайте картку. Ми самостійно доставимо Вашу заяву до Пенсійного фонду.
З повагою, ПриватБанк.
raxie228
raxie228
11 серпня 2019, 23:49
Виталий, Харьков
Доброго времени суток. Хотелось бы поинтересоваться у «живых» представителей банка насчёт ситуации с кредитным лимитом по своей карте. Владею ей уже почти 2 года, регулярно использую для оплаты коммунальных платежей, услуг мобильных операторов и иногда для перевода средств на другие карты, а также расчёта в магазинах. Кредитный лимит весь этот срок держится на одной несчастной отметке — а именно 0 грн. Заявки на увеличение тут же приводят к отказу. Приносил в банк документы, подтверждающие владение имуществом (недвижимостью) — приняли, оформили, сами подали заявку. Результат не изменился — всё те же 0 грн.
Работаю неофициально, имею средний дополнительный доход. Указав эти данные, тот же «Монобанк» без проблем принял мои документы, техпаспорт на недвижимость и выполнил просьбы и пожелания на этот счёт. Здесь же как-то сложно всё с этим делом, операторы в отделениях знать ничего не знают, ведать не ведают, отвечают заготовленными фразами. И всё бы ничего, если б не один странный факт: насколько я знаю, даже студентам без какого-либо источника дохода и прочих дополнительных аргументов банк изначально выдаёт хотя бы минимальную сумму лимита. В моём же случае выходит так, что я даже её на заслуживаю. Хм.
Не хочу сказать, что упрекаю в этом кого-либо, просто интересно было бы получить вразумительный, развёрнутый по возможности ответ, а не заготовку в виде «пользуйтесь картой, и мы подумаем». Ну и дополнительно условные пару сотен, а быть может и тысяч в соответствующей графе наблюдать тоже было бы весьма приятно :)
Иначе как сделать себе кредитную историю, если твоя «кредитная» карта вовсе то и не кредитная…
Да и услуги вроде «Оплаты частями» или той же «Мгновенной рассрочки» практически маст-хэв в наше нелёгкое время.
Собственно, вроде всё сказал. Благодарю за прочтение данных 1878 знаков и надеюсь, что потратил эти 20 минут на их написание не зря.
Приватбанк
Відповідь банку
12 серпня 2019, 8:15
Добрый день!
Нам очень жаль, что данная ситуация доставила Вам неудобства.
Размер кредитного лимита устанавливается каждому клиенту индивидуально и зависит от множества факторов, например, как:
— наличие справки о доходах, загран. паспорта или документов, подтверждающих владение имуществом;
— кредитная история в ПриватБанке и в УБКИ (http://ubki.ua/);
— наличие депозитов, текущих счетов, платежей, других продуктов ПриватБанка и т.п.

Если по Вашей карте изначально не установлен кредитный лимит, то для увеличения его в дальнейшем рекомендуем активно использовать банковские продукты. При установке на карту кредитного лимита Вы будете отдельно проинформированы SMS-сообщением. Кроме того, в настоящий момент карта доступна для использования в пределах личных средств, а при их остатке свыше 100 грн. на бонусный счет будет начисляется 7% годовых.

Также через месяц Вы можете самостоятельно подать в Приват24 заявку для рассмотрения возможности изменения кредитного лимита. Заявка подается с помощью меню Мои счета — Управление картой/счетом — Лимиты — Кредитный лимит. О результатах Вы будете также проинформированы SMS-сообщением.
С уважением, ПриватБанк.
Vasyl3k
Vasyl3k
11 серпня 2019, 13:13
unreal
Добрий день. У мене карточка мастеркард голд на якій встановлена валюта гривня. Вчора о 17:00 мені перевели кошти із карточки Сбербанку РФ у рублях. Кошти і досі не прийшли. Що робити у такому випадку, якщо я маю скріншот відправки, але нажаль не можу зв'язатися з відправником?
Приватбанк
Відповідь банку
11 серпня 2019, 13:49
Доброго дня!
Дозвольте, будь ласка, нам детальніше розглянути Ваш випадок і розібратися в ситуації, що склалася. Для цього ми запросили в особистому повідомленні Ваші контактні дані.
alexchern
alexchern
11 серпня 2019, 11:56
Доброго времени суток!
Я пытаюсь оформить помощь при рождении ребенка онлайн. Там нужно заполнить графу номер банковского счета. У меня есть карта для выплат Приватбанка. Я внес номер счета с листа который мне распечатали в банке при получении карты. Мою заявку отклонили с комментарием не верно указан номер счета. Помогите пожалуйста его найти и правильно указать. Заранее благодарен за помощь.
Приватбанк
Відповідь банку
11 серпня 2019, 12:52
Добрый день!
Вы можете Уточнить все реквизиты карты, получив справку с реквизитами при помощи Приват24, пройдя в меню: «Все услуги» — «Услуги» — «Сервис справок».
С уважением, ПриватБанк.
woldis
woldis
11 серпня 2019, 10:34
Доброго дня.А в яких випадках підключення послуги овердрафт відбувається в односторонньому порядку зі сторони банку, без звернення клієнта про підключення даної послуги і без подальшого інформування про підключення даної послуги
Приватбанк
Відповідь банку
11 серпня 2019, 12:57
Доброго дня!
Згідно з Умовами та Правилами надання банківських послуг, п. 2.1.2.12.13. У разі якщо сума заборгованості по Картрахунку, за яким передбачено овердрафт, перевищує ліміт овердрафту, або у разі виникнення заборгованості по Картрахунку, за яким овердрафт не передбачений, зменшувати на суму невиконаного грошового зобов'язання доступний для здійснення операцій залишок по інших Картах Клієнта в Банку до погашення суми заборгованості. У разі перевищення лімітів овердрафту / кредиту за рахунками інших Карт Клієнта, за якими передбачений овердрафт / кредит, або у разі виникнення заборгованості по рахунках інших карт Клієнта, за якими овердрафт не передбачений, зменшувати на суму заборгованості (суму перевищення ліміту овердрафту / кредиту) доступний для здійснення операцій залишок по Карті до погашення Клієнтом заборгованості.
З повагою, ПриватБанк.
allekcc58
allekcc58
10 серпня 2019, 20:24
Здравствуйте уважаемые руководители приватбанка. Пишу ещё раз открытое письмо. Первое письмо было написано 3 августа с того времени ничего так и не решили. Закрыть кредит так и не могу. Сотрудники банка общаються как запрограмированные роботы дальше регламентированного обращения ничего ни делают и даже слушать не хотят. После общения с банком ощущение не реальности. Дайте возможность закрыть кредит. Это издевательство над человеком. мой номер телефона 0663048499
Приватбанк
Відповідь банку
11 серпня 2019, 8:44
Добрый день!
Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией.
Ваш вопрос уже рассматривают специалисты. Мы стремимся решить его в кратчайшие сроки. О решении Вам сообщат сразу, как только будут результаты.
С уважением, ПриватБанк.
woldis
woldis
10 серпня 2019, 19:50
Доброго дня.Підскажіть будь ласка чи надається овердрафт фізичній особі і якщо так то як виглядає процедура надання
Приватбанк
Відповідь банку
10 серпня 2019, 20:20
Доброго вечора!
Клієнт має можливість оформити овердрафт в «Приват24 для бізнесу», меню «Кредити — Овердрафт». Якщо оформлення через «Приват24 для бізнесу» неможливе — необхідно звернутись до персонального банкіра для усунення причин або оформлення через Кредитний комітет через заявку в ДПМ.
Ліміт кредитування: розраховується за очищеним надходженнями на розрахунковий рахунок Клієнта.
Оптимальна величина овердрафту — 20% від середнього обсягу очищених надходжень за 3 місяці.
Перерахунок ліміту кредитування — щомісяця.
Процентна ставка: диференціюється по терміну використання коштів.
Розрахунковий ліміт (при відсутності простроченої заборгованості):
20% від середнього обсягу очищених надходжень за 3 місяці.
25% від середнього обсягу очищених надходжень за 3 місяці на другий рік безперервного користування.
30% від середнього обсягу очищених надходжень за 3 місяці на третій рік безперервного користування.
mistermalr
mistermalr
10 серпня 2019, 18:45
Дмитрий
Доброго времени суток ко мне родственники должны с России приехать у них деньги на карте (Почта Банка, система МИР) спрашивают у меня, у нас в банкомате можно будет снять гривны конвертация произойдет или нет?
Приватбанк
Відповідь банку
10 серпня 2019, 20:12
Добрый вечер!
Есть возможность снять гривни с карты зарубежного банка. Будет произведена конвертация.
С уважением, ПриватБанк.
Sanya1995
Sanya1995
10 серпня 2019, 13:34
Александр
Відкрив в приваті звичайну картку для виплат не « універсальну» а саме «карту для виплат», при оформленні карти казав оператору щоб по цій карті не можна було взяти кредит, і взагалі щоб там не було навіть функції кредитного ліміту.
В приват 24 в пункті «виписки» є текст: «Кредитний ліміт: 0.00. Примітка: Встановлення кредитного ліміту»
Це як розуміти???
Приватбанк
Відповідь банку
10 серпня 2019, 14:02
Дозвольте, будь ласка, нам детальніше розглянути Ваш випадок і розібратися в ситуації, що склалася. Для цього ми запросили в особистому повідомленні Ваші контактні дані.
Sanya1995
Sanya1995
10 серпня 2019, 13:07
Александр
Доброго дня, чи можна на «карту для виплат» встановити кредитний ліміт?
І як перевірити чи він встановлений?
Дякую
Приватбанк
Відповідь банку
10 серпня 2019, 14:04
Доброго дня!
Ні, на картку для виплат кредитний ліміт встановити неможливо. Кредитний ліміт є можливість оформити на картку «Універсальну». Перевірити інформацію стосовно рахунків завжди можна в особистому кабінеті Приват24.
SoninVI
SoninVI
9 серпня 2019, 12:53
Банк отказал в выдаче Ленин с технического счета по паспорту в кассе. Заставляют оформить карту ПриватБанк. На просьбу перевести деньги на счёт в другой банк отказали. Как получить деньги с технического счета не оформляя карты?
Приватбанк
Відповідь банку
9 серпня 2019, 13:48
Добрый день!
Мы сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с неудобствами.
Для получения средств Вы можете оформить карту в ближайшем отделении нашего Банка без комиссий в течение 15 минут, после чего будет возможность принять решение касательно пользования карты.
С уважением, ПриватБанк.
Soroka40
Soroka40
9 серпня 2019, 6:36
Як мені зайти в приват24 з тел, якщо я немаю карточки телефоної на яку зареєстрований і є на данний момент за кордоном?
Приватбанк
Відповідь банку
9 серпня 2019, 9:11
Доброго ранку!
Ми звернулися до Вас в особисті повідомлення для вирішення даного питання.
З повагою, ПриватБанк
Sanya1995
Sanya1995
9 серпня 2019, 0:18
Александр
Здравствуйте, скажите пожалуйста что что такое «штраф за несанкционированный овердрафт (задолженность по карточному счету, по которому Овердрафт не предусмотрен)»?
Это в описании о «карте для выплат».
На сколько я знаю на карте для выплат нету функции кредитного лимита
Приватбанк
Відповідь банку
9 серпня 2019, 9:00
Доброе утро!
Позвольте, пожалуйста, нам детальнее рассмотреть Ваш случай и разобраться в сложившейся ситуации. Для этого мы запросили в личном сообщении Ваши контактные данные.
vika44
vika44
8 серпня 2019, 21:46
Вика, Харьков
Здравствуйте! В Приватбанке, в кассе, при оплате наличными от физ. лиц за вексельные бланки отправили деньги не на тот расчетный счет. Что делать?
Приватбанк
Відповідь банку
9 серпня 2019, 8:54
Доброе утро!
Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией.
Мы обратились к Вам в личные сообщения для уточнения информации.
С уважением, ПриватБанк.
Oleksii20101989
Oleksii20101989
8 серпня 2019, 16:02
Попрошу адекватного решения
Я брал у вас 8 тысяч уже положил 30 и ещё вы 34 требуйте вы сума сошли? Что-ли. И что это за неадекватная сотрудница звонит и угрожает? Вы хоть в 3 суда подайте но больше не чего ложить я не буду конец Баста
TERTS
Александр Нечаев
8 серпня 2019, 13:10
Александр
можно ли открыть пенсионный счёт в Приватбанке по заграничному паспорту Украины?
Приватбанк
Відповідь банку
8 серпня 2019, 13:54
Добрый день!
В случае, если Вы являетесь нерезидентом, для открытия карты Вам достаточно предоставить документ, подтверждающий законность пребывания на территории Украины.
В случае же, если Вы резидент, для оформления карты необходимо наличие паспорта гражданина Украины и ИНН.
С уважением, ПриватБанк.
shazam84
shazam84
7 серпня 2019, 20:58
Добрый день.Нахожусь за границей уже год. Перечисляла деньги на кредитку Голд, но через год номер телефона уже не действителен, связаться с банком нет возможности и что происходит на счету не могу видеть. Хотела бы побыстрее наладить связь и закрыть уже кредит. Помогите пожалуста, буду вам благодарна за помощь.
Приватбанк
Відповідь банку
8 серпня 2019, 8:22
Добрый день!
Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией.
Мы обратились к Вам в личные сообщения для решения данного вопроса.
С уважением, ПриватБанк.

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 44.6 45.6
USD 40.85 41.45
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 44.6 45.6
USD 40.85 41.45
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / Приватбанк 💰 / Гаряча лінія Приватбанку