Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Приватбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
28102617
Денис Полторацький
15 вересня 2019, 13:25
Денис, Вінниця
13.09.2019 вечором поповнив 2-ма платежами свою картку в терміналі самообслуговування, 1-й платіж був на 13000 грн, 2-й платіж на 7000 грн. 2-й платіж зарахувався миттєво, 1-ий вже 3-й день зараховується,. Як довго мені чекати переведення, мені кожний день оператори обіцяють що на протязі доби все буде ок, а толку ніякого. Багато років являюсь вашим клієнтом, активно користуюсь послугами банку але після цієї ситуації всерйоз задумуюсь про зміну банку. Не тільки факт такої ситуації мене обурює, але й те, що в день коли банк «ліг» ні на сайті, ні на оф сторінках в соц мережах не було ніякої офіційної інформації, банк просто проігнорив і начхав на неймовірну кількість людей, все-таки найбільший банк країни. Я розумію у вас там збій і тд, то чого тоді хоча не заблокували взагалі прийняття коштів через термінал до вирішення проблем? Банку такого масштабу просто не припустимо так «лажати».
Приватбанк
Відповідь банку
15 вересня 2019, 14:58
Доброго дня!
Приносимо вибачення за незручності. Заявка по Вашому питанню вже прийнята в роботу. Ми зробимо все можливе, щоб вирішити її якнайшвидше.
По результату Ви будете проінформовані додатково.
З повагою, ПриватБанк.
KLB110659
Людмила Криклий Криклий
15 вересня 2019, 9:20
Людмила Криклий, г Краматорск
Добрый день.13сентября я перечисляла деньги через Приват 24 компании «Мери Кей» в сумме 1800,00грн. На консультантском счете деньги не увидела, после этого перечислила ещё 1600,00 грн. Деньги с моего счёта снялись а на счёт «Мери Кей» не зачислились. Прошу денежные средства в сумме 3400,00 грн. Вернуть на мой счёт в Приватбанк

Приватбанк
Відповідь банку
15 вересня 2019, 10:54
Доброго дня.
Ми запросили в особистому повідомленні Ваш номер телефону, щоб детальніше розглянути Ваш випадок, і розібратися в ситуації, що склалася.
Vasya1488
Vasya1488
15 вересня 2019, 9:14
Здравствуйте, 15 сентября, мать скидывала деньги, пришло сообщение что деньги не прошли, пробуйте снова…
Пополняла через вас же
Какие могут быть действия?
Приватбанк
Відповідь банку
15 вересня 2019, 10:53
Доброго дня.
Щоб ми могли детальніше перевірити інформацію, рекомендуйте, будь ласка, мамі звернутися в нашу підтримку.
Alec111
Alec111
14 вересня 2019, 22:31
Здрастуйте ))на мою карту 13 сентября перечислили деньги))но до сих пор начислений нет.
Приватбанк
Відповідь банку
15 вересня 2019, 9:12
Добрый день!
Мы запросили в личном сообщении детали платежа, чтобы детальнее рассмотреть Ваш случай, и разобраться в сложившейся ситуации.
danik990133
danik990133
14 вересня 2019, 21:27
Тарас, Львів
Доброго вечора днем сьогодні знімав гроші з карти в банкоматі іншого банку спочатку писало що пін код невірні кошти ніякі мені не видало я пішов від банкомату і мені прийшла смс що гроші були видані і їх списали з рахунку прошу негайно вирішити це питання на які гроші я маю жити і купляти ліки?! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПРИВАТ БАНК!
Приватбанк
Відповідь банку
15 вересня 2019, 9:14
Доброго дня.
Ми запросили в особистому повідомленні Ваш номер телефону, щоб детальніше розглянути Ваш випадок, і розібратися в ситуації, що склалася.
dimon171983
dimon171983
14 вересня 2019, 17:20
Добрый день. Вчера произвел обмен Яндекс денег на Приват24. Обменник деньги отправил, но на карту средства не поступили. Помогите разобраться, почему они пропали или зависли где-то.
Приватбанк
Відповідь банку
14 вересня 2019, 19:50
Доброго вечора!
Дозвольте нам розглянути Ваш випадок. Ми звернулися до Вас в особисті повідомлення для уточнення інформації.
16032008
16032008
14 вересня 2019, 15:27
Анастасия , Мирноград
Добрый день, скажите пожалуйста платежа от 11.09.2019 года со счета ощадбанк до сих пор не прошла на счете в приватбанка. Сколько по времени должен идти платеж?
Приватбанк
Відповідь банку
14 вересня 2019, 19:50
Доброго вечора!
Дозвольте нам розглянути Ваш випадок. Ми звернулися до Вас в особисті повідомлення для уточнення інформації.
ejeka
ejeka
14 вересня 2019, 14:26
Евгений, Киев
Вчера мне перечисли деньги через send money, они ушли, но еще не зачисоены.Почему?
Приватбанк
Відповідь банку
14 вересня 2019, 17:11
Доброго дня!
Дозвольте нам розглянути Ваш випадок. Ми звернулися до Вас в особисті повідомлення для уточнення інформації.
Olga1710
Olga1710
14 вересня 2019, 13:31
ольга, смт Брошнів-Осада
На мою карточку поступила готівка 527грн.56 коп.-депозит через POS-термінал касса Head Office.Поясніть що це за поступлення.З вашим оператором зв'язатися неможливо.
Приватбанк
Відповідь банку
14 вересня 2019, 16:54
Доброго дня!
Дозвольте нам розглянути Ваш випадок. Ми звернулися до Вас в особисті повідомлення для уточнення інформації.
shwed68
shwed68
14 вересня 2019, 13:07
Вчера ,13.09.2019, пополняла свою карточку со своей карточкой. Почему с меня сняли комиссию за пополнение?
Приватбанк
Відповідь банку
14 вересня 2019, 16:52
Доброго дня!
Дозвольте нам розглянути Ваш випадок. Ми звернулися до Вас в особисті повідомлення для уточнення інформації.
shwed68
shwed68
14 вересня 2019, 13:04
Вчера ,14.09.2019, пополняла свою карточку со своей карточкой. Почему с меня сняли комиссию за пополнение?
Приватбанк
Відповідь банку
14 вересня 2019, 15:24
Доброго дня!
Дозвольте нам розглянути Ваш випадок. Ми звернулися до Вас в особисті повідомлення для уточнення інформації.
30967646
Mimi Allistar
14 вересня 2019, 12:10
Mimi
Здравствуйте. Как долго ожидать перевод? Мне перевели деньги вчера в 18.20, у человека их списали, а мне они не пришли. Что делать?
Приватбанк
Відповідь банку
14 вересня 2019, 16:48
Добрий день!
Дозвольте нам розглянути Ваш випадок. Для уточнення інформації ми звернулися до Вас в особистих повідомленнях.
Sergio22
Sergio22
14 вересня 2019, 11:48
Сергей
У меня вообще вчера деньги сняли с карты, до операторов не смог дозвониться, подал заявление в полицию пусть разбираются
Приватбанк
Відповідь банку
14 вересня 2019, 15:20
Добрий день!
Дозвольте нам розглянути Ваш випадок. Для уточнення інформації ми звернулися до Вас в особистих повідомленнях.
nmatvienko95
nmatvienko95
14 вересня 2019, 11:00
Какого *** не работает РОС терминал? Куда подевались деньги???? с меня содрало а на счёт карты не пришло!!! на дверях банка написано «Просим извинений, по техническим неполадкам Приватбанк не будет работать до 22,09,19. И как быть?????????????
Приватбанк
Відповідь банку
14 вересня 2019, 16:45
Добрий день!
Дозвольте нам розглянути Ваш випадок. Для уточнення інформації ми звернулися до Вас в особистих повідомленнях.
49955543
Svitlana Khristenko
14 вересня 2019, 10:22
Svitlana
Здравствуйте, почему сегодня 14.09. тоже не работают Pos-терминалы? Вчера где-то в 8 вечера обещали, що уже через час все будет работать, но нет…
Приватбанк
Відповідь банку
14 вересня 2019, 19:48
Доброго вечора.
Стабільну роботу процесінгу повністю відновлено.
Якщо у Вас залишилися невирішені питання за банком — напишіть, будь ласка, нам в особисті повідомлення. Будемо раді Вам допомогти.
Ivaukr
Ivaukr
14 вересня 2019, 8:50
Создала и оплатила платеж с неправильными реквизитами — написала в коде одержувача свой код. а расчетный счет указала одержувача. Что будет с платежом и деньгами?
Приватбанк
Відповідь банку
14 вересня 2019, 12:04
Доброго дня!
Ми запросили в особистих повідомленнях Ваші контактні дані, щоб детальніше розглянути Ваш випадок і розібратися в ситуації, що склалася.
З повагою, ПриватБанк.
VladimirD13
VladimirD13
14 вересня 2019, 3:03
Владимир, Днепр
Здравствуйте!!! Сегодня около 21:00 пытался снять деньги в нескольких банкоматах по QR коду. Операции проходили до момента выдачи наличных, после чего выдавало ошибку превышен лимит ожидания и возврат в главное меню. Через примерно пол часа начали приходить сообщения о снятии денег и списание их со счета… как итог на счету -12000 в руках 0. Как мне теперь быть?? завтра уезжаю за границу… (надеюсь увидеть тут ответ)
Приватбанк
Відповідь банку
14 вересня 2019, 11:27
Доброго дня!
Ми запросили в особистих повідомленнях Ваші контактні дані, щоб детальніше розглянути Ваш випадок і розібратися в ситуації, що склалася.
З повагою, ПриватБанк.
Deynegaaa
Deynegaaa
13 вересня 2019, 23:17
Доброго вечора! Як можна зрозуміти, куди знялися гроші з картки, як тільки зарахувалися?
Кредитная часть P2P перевода через POS: Kiev -199.0грн 13.09.19 21:42
Рівно хвилина між операціями! Два платежі пішло на вітер!
Приватбанк
Відповідь банку
14 вересня 2019, 11:26
Доброго дня!
Ми запросили в особистих повідомленнях Ваші контактні дані, щоб детальніше розглянути Ваш випадок і розібратися в ситуації, що склалася.
З повагою, ПриватБанк.
Anna94924963
Anna94924963
13 вересня 2019, 21:36
Здравствуйте, скажите пожалуйста как долго ожидать перевод? Мне перевели деньги, у человека их списали а мне они не зашли, что делать?
Приватбанк
Відповідь банку
14 вересня 2019, 11:24
Доброго дня!
Ми запросили в особистих повідомленнях Ваші контактні дані, щоб детальніше розглянути Ваш випадок і розібратися в ситуації, що склалася.
З повагою, ПриватБанк.
Shipu4ka
Shipu4ka
13 вересня 2019, 21:32
Здравствуйте, почему когда я делаю покупку в интернете, с счёта сумма покупки снимается несколько раз?
Приватбанк
Відповідь банку
14 вересня 2019, 11:24
Доброго дня!
Ми запросили в особистих повідомленнях Ваші контактні дані, щоб детальніше розглянути Ваш випадок і розібратися в ситуації, що склалася.
З повагою, ПриватБанк.

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 48.95 49.95
USD 41.75 42.35
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 48.95 49.95
USD 41.75 42.35
Всі курси банку