Приватбанк

Написати відгук

Приватбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

12 жовтня 2019, 13:57

Юля

Доброго дня! моя картка прив’язана до номера якого зараз не існує вже. Я за кордоном, що мені робити ???

Приватбанк

Відповідь банку

12 жовтня 2019, 14:37

Добрий день!
Ми звернулися до Вас в особистому повідомленні, щоб уточнити інформацію та вирішити питання.

Написати коментар

12 жовтня 2019, 5:12

Дмитрий

Доброго дня.
Пишу в очередной раз и прошу у вас помощи. Я в прошлом месяце оплачивал переводом из за границы обязательный платёж но по ошибке указал старую карточку, которую поменял на новую так как вышел срок действия старой карточки из за того что деньги не пришли на карту хотя статус перевода выполнено я вышел на просрочку, что бы выйти с просрочки мне нужно внести 1.500 грн я снова перечислил деньги но в этот раз указал реквизиты новой карты но деньги так и не поступили хотя статус выполнено.Очень надеюсь что в этот раз вы действительно мне поможете с уважением ваш клиент.

Приватбанк

Відповідь банку

12 жовтня 2019, 9:13

Добрий ранок!
Дозвольте нам розібратися в ситуації. Ми звернулися до Вас в особистому повідомленні, щоб уточнити Ваші контактні дані.
З повагою, ПриватБанк.

Написати коментар

11 жовтня 2019, 23:56

Добрий вечір. Хочу придбати білет на концерт, який проводиться на території Російської Федерації. Правильно заповнюю всі дані, майже проводиться оплата, код приходить на телефон, але наприцінці «Операция отклонена. Обратитесь в магазин». Можете пояснити що це означає? Чи можливо на сьогоднішній день цей білет купити? Чи наші закони зайшли далеко вперед й це неможливо зробити???? Білет який намагаюся придбати (рахунок Сбербанк). Мій рахунок-Приват.

Приватбанк

Відповідь банку

12 жовтня 2019, 9:10

Добрий ранок!
Ми запросили в особистих повідомленнях деталі ситуації і Ваш номер телефону, щоб детальніше розглянути Ваш випадок і розібратися в ситуації, що склалася.
З повагою, ПриватБанк.

Написати коментар

Angelina Matiavina

11 жовтня 2019, 22:08

Angelina

Почему мне не приходит возврат денег. Транзакция произошла ещё вчера в 7 утра

Приватбанк

Відповідь банку

12 жовтня 2019, 8:52

Добрий ранок!
Ми звернулись до Вас в особистому повідомленні, щоб уточнити контактні дані та деталі ситуації.
З повагою, ПриватБанк.

Написати коментар

11 жовтня 2019, 20:09

Я клієнт приват банку приблизно 10 років, і сьогодні мені заблокували рахунок. По якій причині і за яким законом?

Приватбанк

Відповідь банку

11 жовтня 2019, 20:19

Добрий вечір!
В своїй діяльності Банк керується виключно вимогами чинного законодавства України та нормативно-правовими актами Національного банку України, що регулюють відносини в сфері банківської діяльності.
Ми запросили в особистих повідомленнях деталі ситуації і Ваш номер телефону, щоб детальніше розглянути Ваш випадок і розібратися в ситуації, що склалася.
З повагою, ПриватБанк.

Написати коментар

Чіпка Плетіння Серветок Гачком

11 жовтня 2019, 16:57

Чіпка

Здравствуйте! 03.10.2019 года в 21:36 час. я перевела через Приват24 200 грн. со своей карточки для пенсионных выплат на свою карточку в Укрэксимбанк, и на 11.10.2019 года этих денег на карточке еще нет. Как мне вернуть потерявшиеся 200 грн.?

Приватбанк

Відповідь банку

11 жовтня 2019, 17:48

Добрий день!
Ми запросили в особистих повідомленнях деталі ситуації і Ваш номер телефону, щоб детальніше розглянути Ваш випадок і розібратися в ситуації, що склалася.
З повагою, ПриватБанк.

Написати коментар

10 жовтня 2019, 20:57

повернення грошей, Дніпро

Мене кинули в інтернеті, я кинув гроші зі своєї картки на ківі гаманець, але мене обдурили, чи можна якось повернути мені гроші, відмінити платіж?

Приватбанк

Відповідь банку

11 жовтня 2019, 8:33

Доброго ранку!
Ми звернулись до Вас в особистому повідомленні, щоб уточнити контактні дані та деталі ситуації.
З повагою, ПриватБанк.

Написати коментар

Юлия Кононец

10 жовтня 2019, 20:34

Юлия

Доброго вечора. Починаючи з 16 години, не можу перевести платіж на іншу картку Привату. Пише — responseStatus 500. Що це може бути? Дякую.

Приватбанк

Відповідь банку

11 жовтня 2019, 8:30

Доброго ранку!
Ми запросили в особистих повідомленнях деталі ситуації і Ваш номер телефону, щоб детальніше розглянути Ваш випадок і розібратися в ситуації, що склалася.
З повагою, ПриватБанк.

Написати коментар

10 жовтня 2019, 19:29

Добрий вечір.Скажіть будь ласка, чому Приватбанк не відповідає на листи Тернопільміськтеплокомуненерго м. Тернопіль, які були надіслані ще в серпні та вересні!

Приватбанк

Відповідь банку

10 жовтня 2019, 19:59

Добрий вечір!
Ми запросили в особистому повідомленні деталі ситуації, що сталась, щоб детально розглянути Ваше питання.

Написати коментар

10 жовтня 2019, 19:27

Валентина

Здравствуйте! Нахожусь за пределами Украины. Как выйти на оператора Приватбанка, чтобы пообщаться с ним в чате. Меняла номер телефона, а сейчас опять номер поменян на прежний и я не могу выйти в приват 24

Приватбанк

Відповідь банку

10 жовтня 2019, 19:55

Добрий вечір!
У разі виникнення питань, Ви завжди можете звернутись в банк за офіційними каналами, що вказано на сайті: https://privatbank.ua/about/contacts
Також, Ви можете звернутись в чат в правому нижньому куті сторінки: https://privatbank.ua/
З повагою, ПриватБанк.

Коментарі (1)

10 жовтня 2019, 10:39

ФГВФО для онлайн депозита

Доброго дня! Скажіть, будь ласка, як у випадку оформленого депозиту через приват24(онлайн) у випадку неплатоспроможності банку, повернути кошти через ФГВФО, адже на руках крім роздрукованого онлайн договору нічого немає.

Приватбанк

Відповідь банку

10 жовтня 2019, 11:14

Добрий день!
Всі вклади банку гарантовуються ФГВФО.
З 08.09.2012 р. максимальна сума відшкодування, включаючи нараховані відсотки за депозитами, для одного вкладника становить 200 000 грн.
У разі виникнення додаткових питань, Ви завжди можете звернутись за номерами гарячої лінії Фонду гарантування вкладів фізичних осіб:
0-800-308-108
(044) 333-36-55
Також, ознайомитись з детальною інформацією Ви можете за посиланням: http://www.fg.gov.ua

Коментарі (1)

9 жовтня 2019, 16:25

Anea

Добрый день, такой вопрос сегодня выполняла операцию по переводу денег на карту, наличными. Произошел такой момент что внесла деньги но не закончив операцию терминал вывел меня на главную страницу, я пропустила время
Конечно все действия я повторила и повторно кинула деньги на карту
Только вопрос в чем«Можно лишь как-то вернуть те деньги что ушли в некуда, по сути оставишьсь в терминале? » Если да, то каким образом?

Приватбанк

Відповідь банку

9 жовтня 2019, 17:06

Ми запросили в особистому повідомленні деталі платежу, щоб розглянути Ваш випадок, і розібратися в ситуації, що склалася.

Написати коментар

9 жовтня 2019, 15:14

яка адреса підтримки?

Приватбанк

Відповідь банку

9 жовтня 2019, 16:43

Цілодобовий телефон підтримки клієнтів ПриватБанку 3700 (Безкоштовно з мобільних в межах України).
Телефон для дзвінків з-за кордону + 38-056-716-11-31
Пошта: help@pb.ua
Чат: pb.ua/chat

Написати коментар

9 жовтня 2019, 14:45

добрий день.я проживаю в Іспанії. в прошлому місяці з України \Львів\ племінниця вислала мені на рахунок в іспанський банк переказ. Банк його не прийняв і повернув 16.09.19. вже скоро місяць а гроші моя племінниця так і не отримала назад, їй постійно кажуть що гроші не прийшли. В моєму банку \іспанія\ мені показали виписку.коли гроші повернуто до України \число година і хвилини \відправки. Так де ж переказ і сільки ще чекати?

Приватбанк

Відповідь банку

9 жовтня 2019, 15:00

Добрий день.
Щоб ми могли перевірити інформацію більш детально, рекомендуйте, будь ласка, племінниці звернутися в підтримку банку.

Написати коментар

9 жовтня 2019, 13:35

Добрый день! Нахожусь в Польше, телефон не видит укр сим-карту, не могу войти в приват24, что делать??

Приватбанк

Відповідь банку

9 жовтня 2019, 14:49

Знаходячись за кордоном, Ви можете змінити номер телефону для входу, або наша підтримка може допомогти увійти без смс.
Для цього Ви можете звернутися до нашого чату pb.ua/chat/
У разі зміни номеру, Вам також знадобиться веб-камера та паспорт.

Написати коментар

9 жовтня 2019, 12:44

Виктория, Марковка

Здраствуйте, скажите я получаю социальную помощь в сообезе через приватбанк. Слышала что меняются росчетные счета. Надо приходить в банк брать счет и относить в сообез?

Приватбанк

Відповідь банку

9 жовтня 2019, 14:49

Виплати продовжуватимуть надходити на картку. Додатково нічого робити не потрібно.

Написати коментар

8 жовтня 2019, 20:49

Андрей

Добрый вечер. Скажите пожалуйста, у меня заканчивается срок действия карты ( карта для интернет платежей, не зарплатная), какие документы мне необходимо взять в отделение банка, чтобы продлить срок, ( или сделать новую карту).

Приватбанк

Відповідь банку

9 жовтня 2019, 9:30

Добрий день.
Паспорт та ІПН.

Написати коментар

8 жовтня 2019, 18:24

Ангелина

Доброго дня！
В мене виникла така проблема. Мені потрібно провести операцію по переказу грошей для погашення кредиту в одному з сервісів швидких кредитів. Я пробувала це зробити неодноразово через сайт за допомогою банківської картки, але оплата не проходить. Мені сказали вияснити це у свого банку (Приват). Як я можу дізнатись причину проблеми і як її можна вирішити?

Приватбанк

Відповідь банку

8 жовтня 2019, 20:14

Добрий вечір!
Ми запросили в особистих повідомленнях Ваші контактні дані, щоб перевірити інформацію та розібратись в ситуації детальніше.

Написати коментар

8 жовтня 2019, 11:17

Забыла спросить-как с вами связаться лично и получить ответ?

Написати коментар

8 жовтня 2019, 11:16

Добрый день.выслала деньги девушке, которая не достигла 18 лет(не знала).Переадресовали на другую фамилию, на человека, достигшего 18 лет.Деньги заблокировали и не выдают.По какому поводу?

Приватбанк

Відповідь банку

8 жовтня 2019, 12:58

Добрий день!
Ми запросили в особистих повідомленнях Ваші контактні дані, щоб перевірити інформацію та розібратись в ситуації детальніше(конверт в правому куті сайту).
З повагою, ПриватБанк.

Коментарі (1)

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.25	51.25
USD	43.55	44.15
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.25	51.25
USD	43.55	44.15
Всі курси банку

Головна / Приватбанк 💰