Приватбанк

Написати відгук

Приватбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

Юлия Кононец

10 жовтня 2019, 20:34

Юлия

Доброго вечора. Починаючи з 16 години, не можу перевести платіж на іншу картку Привату. Пише — responseStatus 500. Що це може бути? Дякую.

Приватбанк

Відповідь банку

11 жовтня 2019, 8:30

Доброго ранку!
Ми запросили в особистих повідомленнях деталі ситуації і Ваш номер телефону, щоб детальніше розглянути Ваш випадок і розібратися в ситуації, що склалася.
З повагою, ПриватБанк.

Написати коментар

10 жовтня 2019, 19:29

Добрий вечір.Скажіть будь ласка, чому Приватбанк не відповідає на листи Тернопільміськтеплокомуненерго м. Тернопіль, які були надіслані ще в серпні та вересні!

Приватбанк

Відповідь банку

10 жовтня 2019, 19:59

Добрий вечір!
Ми запросили в особистому повідомленні деталі ситуації, що сталась, щоб детально розглянути Ваше питання.

Написати коментар

10 жовтня 2019, 19:27

Валентина

Здравствуйте! Нахожусь за пределами Украины. Как выйти на оператора Приватбанка, чтобы пообщаться с ним в чате. Меняла номер телефона, а сейчас опять номер поменян на прежний и я не могу выйти в приват 24

Приватбанк

Відповідь банку

10 жовтня 2019, 19:55

Добрий вечір!
У разі виникнення питань, Ви завжди можете звернутись в банк за офіційними каналами, що вказано на сайті: https://privatbank.ua/about/contacts
Також, Ви можете звернутись в чат в правому нижньому куті сторінки: https://privatbank.ua/
З повагою, ПриватБанк.

Коментарі (1)

10 жовтня 2019, 10:39

ФГВФО для онлайн депозита

Доброго дня! Скажіть, будь ласка, як у випадку оформленого депозиту через приват24(онлайн) у випадку неплатоспроможності банку, повернути кошти через ФГВФО, адже на руках крім роздрукованого онлайн договору нічого немає.

Приватбанк

Відповідь банку

10 жовтня 2019, 11:14

Добрий день!
Всі вклади банку гарантовуються ФГВФО.
З 08.09.2012 р. максимальна сума відшкодування, включаючи нараховані відсотки за депозитами, для одного вкладника становить 200 000 грн.
У разі виникнення додаткових питань, Ви завжди можете звернутись за номерами гарячої лінії Фонду гарантування вкладів фізичних осіб:
0-800-308-108
(044) 333-36-55
Також, ознайомитись з детальною інформацією Ви можете за посиланням: http://www.fg.gov.ua

Коментарі (1)

9 жовтня 2019, 16:25

Anea

Добрый день, такой вопрос сегодня выполняла операцию по переводу денег на карту, наличными. Произошел такой момент что внесла деньги но не закончив операцию терминал вывел меня на главную страницу, я пропустила время
Конечно все действия я повторила и повторно кинула деньги на карту
Только вопрос в чем«Можно лишь как-то вернуть те деньги что ушли в некуда, по сути оставишьсь в терминале? » Если да, то каким образом?

Приватбанк

Відповідь банку

9 жовтня 2019, 17:06

Ми запросили в особистому повідомленні деталі платежу, щоб розглянути Ваш випадок, і розібратися в ситуації, що склалася.

Написати коментар

9 жовтня 2019, 15:14

яка адреса підтримки?

Приватбанк

Відповідь банку

9 жовтня 2019, 16:43

Цілодобовий телефон підтримки клієнтів ПриватБанку 3700 (Безкоштовно з мобільних в межах України).
Телефон для дзвінків з-за кордону + 38-056-716-11-31
Пошта: help@pb.ua
Чат: pb.ua/chat

Написати коментар

9 жовтня 2019, 14:45

добрий день.я проживаю в Іспанії. в прошлому місяці з України \Львів\ племінниця вислала мені на рахунок в іспанський банк переказ. Банк його не прийняв і повернув 16.09.19. вже скоро місяць а гроші моя племінниця так і не отримала назад, їй постійно кажуть що гроші не прийшли. В моєму банку \іспанія\ мені показали виписку.коли гроші повернуто до України \число година і хвилини \відправки. Так де ж переказ і сільки ще чекати?

Приватбанк

Відповідь банку

9 жовтня 2019, 15:00

Добрий день.
Щоб ми могли перевірити інформацію більш детально, рекомендуйте, будь ласка, племінниці звернутися в підтримку банку.

Написати коментар

9 жовтня 2019, 13:35

Добрый день! Нахожусь в Польше, телефон не видит укр сим-карту, не могу войти в приват24, что делать??

Приватбанк

Відповідь банку

9 жовтня 2019, 14:49

Знаходячись за кордоном, Ви можете змінити номер телефону для входу, або наша підтримка може допомогти увійти без смс.
Для цього Ви можете звернутися до нашого чату pb.ua/chat/
У разі зміни номеру, Вам також знадобиться веб-камера та паспорт.

Написати коментар

9 жовтня 2019, 12:44

Виктория, Марковка

Здраствуйте, скажите я получаю социальную помощь в сообезе через приватбанк. Слышала что меняются росчетные счета. Надо приходить в банк брать счет и относить в сообез?

Приватбанк

Відповідь банку

9 жовтня 2019, 14:49

Виплати продовжуватимуть надходити на картку. Додатково нічого робити не потрібно.

Написати коментар

8 жовтня 2019, 20:49

Андрей

Добрый вечер. Скажите пожалуйста, у меня заканчивается срок действия карты ( карта для интернет платежей, не зарплатная), какие документы мне необходимо взять в отделение банка, чтобы продлить срок, ( или сделать новую карту).

Приватбанк

Відповідь банку

9 жовтня 2019, 9:30

Добрий день.
Паспорт та ІПН.

Написати коментар

8 жовтня 2019, 18:24

Ангелина

Доброго дня！
В мене виникла така проблема. Мені потрібно провести операцію по переказу грошей для погашення кредиту в одному з сервісів швидких кредитів. Я пробувала це зробити неодноразово через сайт за допомогою банківської картки, але оплата не проходить. Мені сказали вияснити це у свого банку (Приват). Як я можу дізнатись причину проблеми і як її можна вирішити?

Приватбанк

Відповідь банку

8 жовтня 2019, 20:14

Добрий вечір!
Ми запросили в особистих повідомленнях Ваші контактні дані, щоб перевірити інформацію та розібратись в ситуації детальніше.

Написати коментар

8 жовтня 2019, 11:17

Забыла спросить-как с вами связаться лично и получить ответ?

Написати коментар

8 жовтня 2019, 11:16

Добрый день.выслала деньги девушке, которая не достигла 18 лет(не знала).Переадресовали на другую фамилию, на человека, достигшего 18 лет.Деньги заблокировали и не выдают.По какому поводу?

Приватбанк

Відповідь банку

8 жовтня 2019, 12:58

Добрий день!
Ми запросили в особистих повідомленнях Ваші контактні дані, щоб перевірити інформацію та розібратись в ситуації детальніше(конверт в правому куті сайту).
З повагою, ПриватБанк.

Коментарі (1)

7 жовтня 2019, 13:50

Оксана, Кропивницкий

Сьогодні зранку через термінал здійснювала поповнення чужої картки, сумма яку треба було перерахувати — 350грн. Я вказала її на екрані, але помилилася і внесла 400грн., купюрами по 200грн, залишок завжди повертався мені через поповнення мобільного, але смс-ки так і немає, виходить 47 зависли в повітрі(( Що мені робити?

Приватбанк

Відповідь банку

7 жовтня 2019, 14:05

Добрий день!
Ми запросили в особистих повідомленнях Ваші контактні дані, щоб перевірити інформацію та розібратись в ситуації детальніше.
З повагою, ПриватБанк.

Написати коментар

7 жовтня 2019, 11:33

Здравствуйте! Был суд с Приватбанком ещё в конце мая. После постановления суда договорились с банком о реструктуризации, в июле месяце я все долги перед банком закрыла. Сейчас в конце сентября банк обратился в исполнительную службу чтобы выполнить решение суда. Зачем это сделано? Опять же в отделении мне дали справку, что я ничего не должна за которую я заплатила 100 грн, но тем не менее теперь нужно платить ещё и 10% исполнителю. Это такой способ простимулировать клиентов совсем все счета в вашем банке закрывать?

Приватбанк

Відповідь банку

7 жовтня 2019, 11:51

Добрий день!
Ми запросили в особистих повідомленнях деталі ситуації і Ваш номер телефону, щоб детальніше розглянути Ваш випадок і розібратися в ситуації, що склалася.
З повагою, ПриватБанк.

Написати коментар

7 жовтня 2019, 10:04

Добрый день. Не пополняется мобильный номер. Использовал Приват 24. Деньги с карточного счета списались, а на мобильном счету баланс не изменился. Такая же ситуация и с официальным сайтом vodafone.

Приватбанк

Відповідь банку

7 жовтня 2019, 10:14

Добрий день!
У випадку, якщо платіж відправлений з картки та не відображається на мобільному рахунку, рекомендуємо перевірити правильність вводу номеру телефону, на який проводилось поповнення та звернутись до мобільного оператора. Ми звернулись до Вас в особистому повідомленні для уточнення деталей та перевірки інформації.
З повагою, ПриватБанк.

Коментарі (1)

7 жовтня 2019, 9:43

алла, прилуки

Добрий ранок. вчора в неділю десь близько 16 годині мені зателефонували з номера 0990907894 нерозбірливо відрекомендувався менеджером Приват Банку і наполегливо допитувати чи є в мене рахунок в банку. Я сказала що не маю часу говорить, а він знову наполегливо допитував чи є в мене рахунок.

Приватбанк

Відповідь банку

7 жовтня 2019, 10:11

Добрий день!
Даний номер не належить ПриватБанку. Інформація зафіксована для подальшої протидії шахрайству. Дякуємо за сигнал.
Для наших клієнтів ми склали декілька простих рекомендацій, що допоможуть не стати жертвою шахраїв — https://privatbank.ua/informational-security
З повагою, ПриватБанк.

Написати коментар

7 жовтня 2019, 7:26

Александр, Купянск или Дворечное

Здравствуйте! Меня зовут Шевченко Александр Александрович. Мне пришла повестка в суд о приватбанка по задолженности по карте которую я закрывал. Спустя некоторое время я решил проблему, мне списали задолженность люди с отделения приватбанка из Днепропетровска. Сказали, что я, ничего не должен и суда не будет. Но в интернете посмотрев сегодняшние дела в суде, нашёл своё дело. Можете посмотреть должен ли я что то привату или нет? И ехать ли мне на суд? Проживаю:
Двуречанский район, с.Ольшана 92,
20.02.1997
Какая ещё нужна информация?

Приватбанк

Відповідь банку

7 жовтня 2019, 8:24

Доброго ранку!
Ваше питання вже розглядають спеціалісти. Ми прагнемо вирішити його у найкоротший термін. Про результати Вас одразу повідомлять.
З повагою, ПриватБанк.

Написати коментар

6 жовтня 2019, 0:28

Я стала жертвой мошенников. Хочу воспользоваться услугой чарджбек. Что для єтого надо?

Приватбанк

Відповідь банку

6 жовтня 2019, 10:03

Добрий день!
На жаль, вказаних у публікації даних недостатньо, щоб ідентифікувати Вас та вирішити питання.
Ми запросили в особистому повідомленні Ваш номер телефону, щоб детальніше розглянути Ваш випадок, і розібратися в ситуації, що склалася.

Написати коментар

5 жовтня 2019, 12:52

яка сума по фгвфо

Приватбанк

Відповідь банку

5 жовтня 2019, 14:55

Максимальна сума періодично переглядається і затверджується Фондом. З 08.09.12р. максимальна сума відшкодування для одного вкладника становить 200 000 гривен.

Написати коментар

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	48.95	49.95
USD	41.68	42.28
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	48.95	49.95
USD	41.68	42.28
Всі курси банку

Головна / Приватбанк 💰