Мінфін - Курси валют України

Встановити

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Denis777
Denis777
21 лютого 2014, 9:04
Денис Игоревич, Кривой Рог
Уважаемые сотрудники Приват Банка, ответьте пожалуйста на вопрос:
Если как вы говорите — Банк работает в штатном режиме.
По какой причине, я не могу уже второй день подряд поменять 2000 грн на 220$ в Приват24?
Гривна лежит на Виртуальном счету Приват 24 гривневом а перевести я ее пытаюсь на свой же долларовый Виртуальный счет Приват24.
Я позвонил на горячую линию 3700 и попросил чтобы это сделал оператор.
Мне было отказано. Сказали что данная операция выполняет только из Приват24.
В Приват24 мне пишет превышен Лимит, хотя я за последние сутки не переводил ни цента.
Данную операцию я спокойно выполнял буквально пару дней назад.
Когда вы действительно будете работать в штатном режиме?
Вчера когда пытался снять деньги в кассе центрального отделения, мне сказали что сейчас програмка глючит…
Обратитесь в любой банкомат другого Украинского банка, и сможете снять со своей карты.
Я обошел 5 разных банков, во всех писало самые разнообразные ошибки.
Почему я должен переживать за деньги которые вам доверил?
И кто оплатит мне разницу курсов валют на которой я потерял по вашей вине?
Приватбанк
Відповідь банку
21 лютого 2014, 14:22
Уважаемый Денис, добрый день!
Приносим извинения от имени Банка, если сложившаяся ситуация доставила Вам неудобства. К сожалению, на текущий момент наблюдается резкое увеличение потребности клиентов Банка в иностранной валюте. В связи с этим Банком действительно временно установлен запрет на продажу «доллар, евро, рубль». Мы приносим Вам свои извинения и акцентируем внимание на том, что ограничение временное и при первой же возможности будет отменено.
Да, действительно, могли наблюдаться кратковременные трудности со снятием средств по картам ПриватБанка в банкоматах сторонних банков. В данный момент наши специалисты делают всё возможное, чтобы подобные трудности в дальнейшем не наблюдались и Вы не испытывали подобных неудобств

Хотим обратить внимание, что сейчас Ваши сбережения находятся в самом надежном и стабильном банке Украины. На сегодняшний день, финансовое состояние ПриватБанка позволяет пережить любой кризис. Мы работаем на финансовом рынке Украины, России, Грузии, Латвии, Португалии, Германии, Италии, Кипре. Мы успешно прошли нестандартные ситуации 1998, 2004 и 2008 годов, сохранили существующих клиентов и привлекли новых.

Мы ещё раз приносим свои извинения и благодарим Вас за понимание.
С уважением, ПриватБанк.

Коментарі

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 44.95 45.95
USD 40.77 41.37
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 44.95 45.95
USD 40.77 41.37
Всі курси банку