Мінфін - Курси валют України

Встановити

Приватбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
IrinaFrand
IrinaFrand
26 вересня 2019, 11:07
Здравствуйте, могу ли я получить карту клиента в отделении? мне она необходима для паспортного стола, как дополнительный документ для оформления id-паспорта. В данный момент открытых счетов в Приват-банке у меня нет (карточек нет активных). Если такую карту Вы выдаете, то в какие сроки? Спасибо.
Приватбанк
Відповідь банку
26 вересня 2019, 12:36
Оформити картку Ви можете з паспортом та ІПН в будь-якому зручному відділенні банку.
Оформлення займає не більше 15 хвилин.
Vikap85
Vikap85
26 вересня 2019, 7:22
Виктория , Киев
25.09.2019 в 22.25 мне на карту перевели деньги, но они так и не пришли? Что делать?
Приватбанк
Відповідь банку
26 вересня 2019, 10:06
Ми запросили в особистому повідомленні квитанцію, щоб детальніше перевірити інформацію.
Ivaukr
Ivaukr
26 вересня 2019, 2:11
через Приват 24 куплены 2 авиабилета
Wizz Air Ukraine.
Авиакомпания перерегистрировала время вылета и предлагает следующее- Чтобы продолжить работу с вашими опциями, пожалуйста, войдите в систему под учетной записью, с которой было сделано это бронирование. Если вы сделали это бронирование через агентство, пожалуйста, свяжитесь с агентством. Вела переписку з privat@tickets.ua. Сгенерирован ответ что так как это лоукост новый маршрутный лист не выписан. Пробовала сегодня зачекиниться -чекин не доступен. Что делать. Рейс 27 сентября
Приватбанк
Відповідь банку
26 вересня 2019, 10:06
На жаль, вказаних у публікації даних недостатньо, щоб ідентифікувати Вас та вирішити питання. Направте, будь ласка, на зазначений e-mail номер бронювання та обставини інциденту.
SANYABALANAR
Буква Ґ
25 вересня 2019, 10:37
Буква, Инферно
Пеките голубцы.

Банк опять лежит как и процессинг((
Приватбанк
Відповідь банку
25 вересня 2019, 13:20
Добрий день!
На даний момент банк працює в стандартному режимі. Якщо у Вас є питання, ми будемо раді відповісти на них в особистому повідомленні.
З повагою, ПриватБанк.
asuprok
asuprok
25 вересня 2019, 10:00
Дмитрий, Одесса
Добрый день. Два дня назад я попытался оформить покупку в интернет-магазине с помощью сервиса «оплата частями». Банком мне было отказано по причине отсутствия кредитного лимита с уточнением, что необходимо предоставить справку переселенца. Некоторые уточнения:
1. Мое место регистрации — г.Покровск, Донецкой обл. Город на подконтрольной территории, поэтому справки переселенца не может быть в принципе.
2. В июне текущего года я переоформил карту «Универсальную» на «Универсальную голд». Со стороны банка было предложение перейти в голд-клуб абсолютно бесплатно как перспективному клиенту.
3. В апреле 2018 г. была аналогичная ситуация (вот ссылка переписки с банком https://minfin.com.ua/company/privatbank/hotline/115424/). В результате банк извинился и, разобравшись в ситуации, открыл мне кредитный лимит по услуге «оплата частями».
Так почему же почти через год после этой ситуации она повторяется? Почему я опять трачу время на переписки, звонки на горячую линию вместо сводного использования услуг, которые у меня были, но отключены не известно когда и по какой причине? Надеюсь получить скорый ответ со стороны банка на поставленные вопросы, а также на подключение указанной услуги.
Еще есть пожелание чтобы специалисты горячей линии при звонках клиентам предлагали пути решения проблем, а не рассказывали то что есть на данный момент. При этом, на все вопросы отвечают, что это все банк (не принял, отказал, снял лимит,...), отделяя себя от банка, в котором они работают.
Приватбанк
Відповідь банку
25 вересня 2019, 12:42
Добрий день!
Ми звернулись до Вас в особистому повідомленні та запросили контактні дані, щоб перевірити інформацію та розібратись в ситуації детальніше.
З повагою, ПриватБанк.
RAJA1931
RAJA1931
24 вересня 2019, 21:59
АННА, СВЕТЛОВОДСК
В Приват24 остаток на 14:10 24.09.2019 по карте не совпадает с остатком по выписке — на 96,80грн. по каре меньше. На 3700 оператор сказала, что к 17:00 24.09.2019 устранят ошибку. Но не устранили. Повторно на 3700 ответили, что ошибка в расчётах приватбанка с магазином АТБ произошла 21.09.2019 и на протяжении 5-7 дней мне ждать решения. Вопрос: а при чём здесь я??? Разбирайтесь сколько угодно, но деньги мои верните немедленно! Дайте ответ,
Приватбанк
Відповідь банку
25 вересня 2019, 9:35
Доброго ранку!
Ми запросили в особистих повідомленнях деталі ситуації і Ваш номер телефону, щоб детальніше розглянути Ваш випадок і розібратися в ситуації, що склалася.
З повагою, ПриватБанк.
natashazxc2109
natashazxc2109
24 вересня 2019, 16:29
Любешів
Доброго дня як я можу розблокувати вхід в приват 24 та свої карточки я нахожусь за кордоном і з банком звязатись не можу звяжіться ви зі мною мій номер +380997619072
Приватбанк
Відповідь банку
24 вересня 2019, 17:33
Добрий день!
Ми звернулись до Вас в особистому повідомленні, щоб допомогти у вирішенні даного питання.
З повагою, ПриватБанк.
olyakovalchuk
olyakovalchuk
24 вересня 2019, 14:39
Ольга
Доброго дня. Прошу розблокувати картку, куди надходить пенсія дитини-інваліда. Яке право блокувати соціальні рахунки?
Приватбанк
Відповідь банку
24 вересня 2019, 15:19
Добрий день!
Ми запросили в особистих повідомленнях деталі ситуації і Ваш номер телефону, щоб детальніше розглянути Ваш випадок і розібратися в ситуації, що склалася.
З повагою, ПриватБанк.
vbhjytyrj1942
Елена Мирошниченко
24 вересня 2019, 13:33
Елена, Мелитополь
Здравствуйте! Я хочу субсидийные выплаты получать на зарплатную карту, как это сделать не знаю — подскажите! Спасибо. С ув. Елена.
Приватбанк
Відповідь банку
24 вересня 2019, 15:17
Добрий день!
Якщо субсидія була призначена у 2018 році, то вона виплачується на картки, на які зараховується пенсія, в день зарахування пенсії або наступний. Пенсійний фонд України має необхідну інформацію по кожному пенсіонеру. Субсидія буде зарахована на картку автоматично. Якщо пенсіонер отримує пенсію через Укрпошту, то субсидію також отримає на Укрпошті. Якщо субсидія була призначена у 2019 році або нараховується не пенсіонерам, то вона не виплачується через ПриватБанк.
З повагою, ПриватБанк.
vasilisok
vasilisok
24 вересня 2019, 9:18
Василий, Кропивницький
Добрий день! Я зробив заповідальне розпорядження по депозиту на своїх онуків. Прізвище, ім*я та по батькові в заповіті записали російською мовою, чи не є це помилкою?
Приватбанк
Відповідь банку
24 вересня 2019, 10:20
Добрий день!
Щодо коректності умов складення заповіту та всіх нюансів його заповнення рекомендуємо звернутись до нотаріуса.
З повагою, ПриватБанк.
Villa77
Villa77
23 вересня 2019, 21:06
Киев
История долгая и до сих пор не закончилась. Моя дальняя родственница сдуру взяла кредит в Приватбанке. Оформили обязательный платеж. Но через какое-то время банк перестал его высчитывать. Я нашла время, приехала к ней за 400 км, сходили в банк, вроде, все выяснили, снова оформили обязательный платеж. В течении 7 месяцев долг должен был полностью погашен. Но банк почему-то перестал высчитывать деньги и в течение 2 лет просто снимал проценты и штраф. В сентябре у меня получилось приехать и сходить с родственницей в банк. Там оформили обязательный платеж на 1340 грн., чтобы полностью погасить долг. Но после того, как поступила пенсия 1549 грн. банк почему-то не стал снимать обязательный платеж с формулировкой- недостаточно средств. А когда перевели деньги сами с карты для выплат на универсальную для погашения долга, оказалось, что суммы 1340 грн. недостаточно для полного погашения кредита. Нужны еще средства для погашении штрафа и процентов. Почему это не было озвучено в отделении? И почему работник не смог объяснить, как так не хватило 1549 грн. (плюс 180, которые были на счету), чтобы совершить обязательный платеж 1340 грн.? Складывается впечатление, что банк всеми правдами и неправдами пытается выжать все, что сможет, особенно с тех, кто ничего не понимает в банковском деле- самых незащищенных.
Приватбанк
Відповідь банку
24 вересня 2019, 10:03
Доброго ранку!
В даній ситуації, ми завжди готові допомогти клієнту та надати всю інформацію по його питанню. Для цього клієнту достатньо звернутись до нас самостійно будь-яким зручним способом. А якщо на поточний момент залишились невирішені питання, ми будемо раді відповісти на них в особистому повідомленні.
З повагою, ПриватБанк.
Vitaliy1998
Vitaliy1998
23 вересня 2019, 14:12
Днепр
Я хотел устроится на работу в Приват Банк (оператором исходящей линии).
Прошёл собеседование, пришло время стажировки, и в первый день мне сказали, что я не прошёл Службу Безопасности.Конкретной причины «почему ?» нету, просто не прошёл.Но так как я никогда не брал кредиты, нету никаких задолженностей, мне посоветовали обратится к самому Банку.Я конечно же обратился, все рассказал, мне сказали что по предыдущей карте, есть временное ограничение (эта карта по которой ограничение, была утеряна 1.6 года назад, недавно создал новую ).спрашиваю по какой причине там ограничение, говорят что возможно были какие то подозрительные платежи.Но какие именно, я честно говоря даже понятия не имею.
Прошу вас о Помощи!!!
Приватбанк
Відповідь банку
23 вересня 2019, 15:22
Доброго дня.
На жаль, інформації, зазначеної Вами в публікації, недостатньо, щоб ідентифікувати Вас як клієнта.
Ми запросили в особистому повідомленні Ваш номер телефону, щоб детальніше розглянути Ваш випадок, і розібратися в ситуації, що склалася.

Voytovichn
Voytovichn
23 вересня 2019, 13:34
Доброго дня.У мене на даний час немає зареєстровано місця прописки, чи можуть мені оформити карточку в банку, якщо я надам довідку про те що тимчасово проживаю за такою то адресою?
Приватбанк
Відповідь банку
23 вересня 2019, 15:26
Доброго дня.
Так, Ви можете оформити картку.
24043666
Александр Марочко
23 вересня 2019, 8:38
Александр, Киев
Здравствуйте! Со вчерашнего вечера пытаюсь в Приват24 оплатить коммунальные, постоянно выдает «Помилка
Сервіс тимчасово недоступний». Скажите, как скоро можно рассчитывать, что сервис заработает? Спасибо.
Приватбанк
Відповідь банку
23 вересня 2019, 10:58
Добрий день!
Ми запросили в особистому повідомленні реквізити для платежу, щоб детальніше розглянути Ваш випадок, і розібратися в ситуації, що склалася.
15630129
Юля Свидерская
22 вересня 2019, 18:05
Юля
добрый день как быть в онлайн сдела заказ в алло и оформила рассрочку. пришла в магазин а мне говорят заказа нет но при этом первый платеж с карты снят
Приватбанк
Відповідь банку
22 вересня 2019, 19:57
Добрий вечір!
Дозвольте нам розібратися в ситуації. Для уточнення інформації ми звернулися до Вас в особистому повідомленні.
З повагою, ПриватБанк.
Maryna29
Maryna29
22 вересня 2019, 14:57
Доброго дня. 21.09. через термінал було покладено на карту 5000 грн, кошти на карту досі не надійшли. Того ж дня трохи пізніше вже в іншому терміналі було покладено 1300 грн, кошти надійшли. Прошу допомоги розібратись, коли буде зараховано 5000 грн
Приватбанк
Відповідь банку
22 вересня 2019, 15:08
Добрий день!
Дозвольте нам розібратися в ситуації. Для уточнення інформації ми звернулися до Вас в особистому повідомленні.
З повагою, ПриватБанк.
Natasha77795
Natasha77795
22 вересня 2019, 13:37
Добрый день. 14.09.2019 я вывела с Вебмани деньги на свою карту Приватбанка. Обычно они зачисляются в течении 5 дней, но сегодня уже 22 число, а их до сих пор нет.
Приватбанк
Відповідь банку
22 вересня 2019, 14:07
Добрий день!
Дозвольте нам розібратися в ситуації. Ми звернулися до Вас в особистих повідомленнях, щоб уточнити інформацію.
З повагою, ПриватБанк.
fkvfp09
fkvfp09
22 вересня 2019, 5:38
Владимир, Днепр
По одному и тому же договору оплаты частями дважды списан регулярный платеж 18.09.2019 и 19.09.2019 г, но в погашение платежа по этому договору сумма учтена один раз, где мои деньги? В отделении объясняют это сбоем в системе Приватбанка.
Приватбанк
Відповідь банку
22 вересня 2019, 8:52
Добрий ранок!
Дозвольте нам розібратися в ситуації. Ми звернулися до Вас в особистих повідомленнях, щоб уточнити інформацію.
З повагою, ПриватБанк.
Krasiysasha
Krasiysasha
21 вересня 2019, 20:50
Не прийшли гроші які перекидали мені через ваш термінал на карту пумб банку
Приватбанк
Відповідь банку
22 вересня 2019, 8:51
Добрий ранок!
Дозвольте нам розібратися в ситуації. Ми звернулися до Вас в особистих повідомленнях, щоб уточнити інформацію.
З повагою, ПриватБанк.
gordyeyev
gordyeyev
21 вересня 2019, 18:49
Одесса
15 сентября 2019 года при оплате в магазине карточкой приват банка на сумму 7785.00 грн., деньги были сняты а
платёж не прошёл т.е. была отмена в терминале. при проверке счёта в банкомате сумма 7785 оказалась списана.
звонки на горячую для связи с оператором остаются без ответа — работает автоответчик, при заказе обратного звонка никто не перезванивает. в приложении приват 24 сумма списана. прошу Вас разобраться и вернуть списанную сумму в размере 7785.00 грн. мой номер телефона вам уже написан

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 44.6 45.6
USD 40.85 41.45
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 44.6 45.6
USD 40.85 41.45
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / Приватбанк 💰 / Гаряча лінія Приватбанку