Мінфін - Курси валют України

Встановити

Приватбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
Nikitaaa
Nikitaaa
3 жовтня 2019, 11:46
Nikita
Здравствуйте, вчера наличными отправлял деньги на другую карту Приватбанка, но деньги до сих пор не пришли. когда прийдут деньги?
Приватбанк
Відповідь банку
3 жовтня 2019, 12:59
Добрий день!
Ми звернулись до Вас в особистому повідомленні та запросили контактні дані, щоб перевірити інформацію по Вашому питанню.
З повагою, ПриватБанк
tuy71
tuy71
3 жовтня 2019, 11:04
Замовив у інтернет магазині товар опата частинами на10 платежів. Вже зробив 2 платежі, магазин до цього часу (більше місяця ) товар не прислав. Я можу розірвати договір та повернути гроші?
Приватбанк
Відповідь банку
3 жовтня 2019, 12:57
Добрий день!
Ми запросили в особистих повідомленнях деталі ситуації і Ваш номер телефону, щоб детальніше розглянути Ваш випадок і розібратися в ситуації, що склалася.
З повагою, ПриватБанк.
veronika777
veronika777
3 жовтня 2019, 10:56
Вероника, Бровары
Здравствуйте! Представитель банка сказал, что мой бывший муж указал мой номер телефона как дополнительный. Хотя бывший муж утверждает, что такого не было. Могут ли представители Приват банка каким либо образом узнать, кто кому приходится родственником, если сам клиент не предоставлял такой информации при оформлении карточки, например?
Приватбанк
Відповідь банку
3 жовтня 2019, 12:19
Добрий день!
Банк має ту інформацію, котра була внесена клієнтом в базу даних банку раніше (при оформленні та перевипуску карток або актуалізації даних).
З повагою, ПриватБанк.
Ekaterina84
Ekaterina84
3 жовтня 2019, 6:55
И ещё вопрос: как я могу увеличить лимитный кредит по карте универсальная до 50000 грн? На данный момент я за границей и в банк лично прийти и предоставить документы о наличии имущества у меня нет возможности
Приватбанк
Відповідь банку
3 жовтня 2019, 8:40
Доброго ранку!
Ви можете подати заявку на збільшення ліміту в Приват24 меню «Мої рахунки» — «Керування карткою/рахунком». Якщо буде необхідно, система запропонує Вам вказати додаткову інформацію та додати документи онлайн.
З повагою, ПриватБанк.
Ekaterina84
Ekaterina84
3 жовтня 2019, 6:52
Здравствуйте! Срок кредитной карты заканчивается в 2020 году. Вопрос: смогу ли я дальше погашать по ней кредит через приват 24, если у меня нет возможности её продлить?
Приватбанк
Відповідь банку
3 жовтня 2019, 8:37
Доброго ранку!
Так, в Приват24 можна буде поповнювати таку картку з іншої Вашої картки.
З повагою, ПриватБанк.
levchenkooksana
levchenkooksana
2 жовтня 2019, 23:31
Добрый вечер! Подскажите, как мне связаться с представителем банка для определения суммы задолженности а так же перерасчета суммы задолженности.Спасибо
Приватбанк
Відповідь банку
3 жовтня 2019, 8:34
Доброго ранку!
Ми звернулись до Вас в особистому повідомленні та запросили контактні дані.
З повагою, ПриватБанк.
Marfa85
Marfa85
2 жовтня 2019, 17:57
Марина, Кривой Рог
Добрый день, могу я узнать на каком основании заблокирована моя карта для выплат уже больше 2 месяцев… кредита в приват банке нет, был депозит даже, клиент уже больше 5 лет… на горячей линии ничего толком ответить не могут. Долго вы будете издеваться над людьми… верните мне мои деньги которые незаконно удерживаете… а потом можете эту карту себе оставить…
Приватбанк
Відповідь банку
2 жовтня 2019, 18:25
Добрий день!
Дозвольте зауважити, що в своїй діяльності Банк керується виключно вимогами чинного законодавства України та нормативно-правовими актами Національного банку України, що регулюють відносини в сфері банківської діяльності.
Ми запросили в особистих повідомленнях деталі ситуації і Ваш номер телефону, щоб детальніше розглянути Ваш випадок і розібратися в ситуації, що склалася.
З повагою, ПриватБанк.
Olga838383
Olga838383
2 жовтня 2019, 14:21
Ольга, Кропивницький
Доброго дня! Підскажіть, ви відкриваєте рахунок спеціального режиму використання? по субвенції з надання житла дітям сиротам, дітям позбавлених батьківського піклування.
Приватбанк
Відповідь банку
2 жовтня 2019, 15:21
Добрий день!
Для відкриття рахунку можна звернутись в будь-яке зручне відділення.
З повагою, ПриватБанк.
alena100499
alena100499
2 жовтня 2019, 12:45
Здравствуйте.
Я перевела деньги с МТС счёта на банковскую карту, деньги сняло но на карту до сих пор не пришло. В течение какого времени придут деньги?
Приватбанк
Відповідь банку
2 жовтня 2019, 14:32
Добрий день!
В даному випадку Банк є отримувачем коштів. При зарахуванні коштів на рахунки банку, гроші будуть доступні на картці в той же день. Щодо деталей та умов проведення такого платежу, рекомендуємо звернутись до мобільного оператора, з рахунків якого було відправлення.
З повагою, ПриватБанк.
vika17
vika 1771
2 жовтня 2019, 11:04
Виктория , Днепропетровск
Добрый день. Хочу погасить остаток по кредиту, но закончился срок действия карты, так как телефон был утерян, финансовый номер заблокировала и новый не подключала. В банке сказали звонить 3700, но в службе поддержки отправляют в банк, раньше карта блокировалась из за жалобы, но вопрос был решен. Подскажите, как возможно закрыть кредит?
Приватбанк
Відповідь банку
2 жовтня 2019, 12:27
Добрий день!
Ваше питання вже розглядають спеціалісти. Про результати Вас одразу повідомлять.
З повагою, ПриватБанк.
Prilepskiy
Prilepskiy
2 жовтня 2019, 10:51
GPS мониторинг… Добрый день! В 2014 году приобрел в Приватбанке автомобиль в лизинг на 3 года. Лизинг полностью оплатил и переоформил автомобиль на себя. В автомобиле стоит GPS — трекер, и я продолжал платить за него и пользоваться услугой трекинга. 7 апреля 2019 года пропал сигнал трекера. Это политика лизинговой компании по отключению от услуги машин которые уже не в лизинге или причина в чем-то другом.
Приватбанк
Відповідь банку
2 жовтня 2019, 11:47
Добрий день!
Ми запросили в особистих повідомленнях деталі ситуації і Ваш номер телефону, щоб детальніше розглянути Ваш випадок і розібратися в ситуації, що склалася.
З повагою, ПриватБанк.
chicki
chicki
1 жовтня 2019, 19:56
Karina
Стала жертвой мошенников, хочу воспользоваться услугой чарджбек. Подскажите с чего начать, какие заявления нужны? Оплачивала картой привата
Приватбанк
Відповідь банку
1 жовтня 2019, 20:18
Ми запросили в особистому повідомленні Ваш номер телефону, щоб детальніше розглянути Ваш випадок, і допомогти розібратися в ситуації, що склалася.
Beibut
Александр Чернов
1 жовтня 2019, 19:41
Александр, Киев
Сьогодні хотів поповнити картку і не сміг. Вам відмовлено в проведенні фінансових операцій без пояснення причини мені заблокували рахунок і відказали в подальшому обслуговуванні. Я був клієнтом цього банку багато років, тримав депозити на рахунку, розраховуватися карткою. Чому в службі підтримки мені не можуть сказати причину припинення обслуговування? І чи можливо відновити відносини після з'ясування ситуації?
Приватбанк
Відповідь банку
1 жовтня 2019, 20:18
Ваше питання вже розглядають спеціалісти. Ми прагнемо вирішити його у найкоротший термін. Про результати Вас одразу повідомлять. Спасибі за розуміння.
dvasiliy2006
Василий Демьянчук
1 жовтня 2019, 19:11
Василий, Одесса
Так как мой вопрос был удален.
Опишу немного коротко самую главную проблему. Был кредит в далеком 2014 году 3000 грн, в 2015 он вырос с процентами до 9000 грн, округлился и тело кредита стало уже 9000 и из 9000 грн пошли проценты, в зоне АТО закрылись все отделения. в 2015 году приватбанк насчитал 23728 грн и подал иск в г.Харьков, меня не уведомив. Выиграл суд. В декабре 2016 появилась возможность переехать в г.Одесса подальше от войны, потеряв свой бизнес там и все все. Начать жить с нуля. Финансовый телефон был утерян в 2016 году. По решению исполнительной службы кредит и штрафы выплатил в полном объеме 23728,84 грн из 3000 кредита, то-есть проценты 20728,84 грн. Выплачено полностью, но срок карт закончился, для получении информации оплачено либо нет, я обратился в банк. В банке мне отказали в выдаче новой карты чтобы я смог зарегестрировать свой телефон как финансовый. Смею заметить что пришел я лично с паспортом, кодом, регистрационными документами ФОП.

На что потребовал менеджер погасить на сегодняшний день 88000 грн, помимо (23728,84 грн), чтобы мне дали карту, я ее вставил в банкомат, изменил свой номер, и смог видеть должен я после уплаты 111728,84 грн, что то еще

Это просто черная дыра…
Сотрудники свяжитесь, компетентные, я устал звонить на 3700 и каждому из 8 менеджеров в течении двух часов все заново рассказывать.
Приватбанк
Відповідь банку
1 жовтня 2019, 19:35
Ваше питання вже розглядають спеціалісти. Ми прагнемо вирішити його у найкоротший термін. Про результати Вас одразу повідомлять. Спасибі за розуміння.
75157684
Владимир Сырый
1 жовтня 2019, 11:33
Владимир
В банкомат, установленный по адресу:
62483, Харківська область, Харківський район, п/в «Докучаєвське — 2»
ХНАУ
была по ошибке вставлена карта Укрсиббанка.
Банкомат сообщил об ошибке и карту съел.
Куда следует обратиться, чтобы вернуть карту?

Приватбанк
Відповідь банку
1 жовтня 2019, 12:34
Рекомендуємо звернутися в службу підтримки банку, що випустив карту, для блокування і замовлення перевипуску.

Ulyana28
Ulyana28
1 жовтня 2019, 11:00
Ulyana28, Львов
Добрый день. У меня с социальной карты 13 сентября списали 10000. На карте был 0. Ничего не покупала. Заблокировала карту сразу. Но ночью списали ещё 12100. Пошла в банк. Сказали технический сбой. Подали заявку. Сказали за сутки обнулять. На 4 день списали первые -10000. На карте осталось -12100. Сегодня начали списывать процент. И что мне делать? Скоро получать деньги на ребенка. Это эдинственный доход. Я не работаю, в декрете

Приватбанк
Відповідь банку
1 жовтня 2019, 12:34
Дозвольте, будь ласка, нам детальніше розглянути Ваш випадок і розібратися в ситуації, що склалася. Для цього ми запросили в особистому повідомленні Ваш контактний номер.
YuBar
YuBar
30 вересня 2019, 22:14
Юрий, Харьков
Сколько стоит, чтобы мои данные убрали из черного списка ПриватБанка?
Приватбанк
Відповідь банку
1 жовтня 2019, 9:41
На жаль, вказаних у публікації даних недостатньо, щоб ідентифікувати Вас та вирішити питання.
Ми запросили в особистому повідомленні Ваш номер телефону, щоб детальніше розглянути Ваш випадок, і розібратися в ситуації, що склалася.
THEFINALBOSS
THEFINALBOSS
30 вересня 2019, 21:52
Здравствуйте! Банковская карта пенсионерки заканчивается в декабре, в каком месяце можно доверенному лицу ( дочери)
обновить карту?
Приватбанк
Відповідь банку
1 жовтня 2019, 9:39
За довіреністю Ви можете оформити собі додаткову картку. В будь-який зручний час.

nikolas12041995
nikolas12041995
30 вересня 2019, 20:56
Николай
Добрый день! Сегодня в терминале Приватбанка пытался пополнить карту, внес необходимую сумму, шла обработка данных, но затем появилась ошибка. Транзакция не прошла, но деньги соответственно не вернулись. Как решить эту проблему? Каковы мои действия?
Приватбанк
Відповідь банку
1 жовтня 2019, 9:36
Дозвольте, будь ласка, нам детальніше розглянути Ваш випадок і розібратися в ситуації, що склалася. Для цього ми запросили в особистому повідомленні деталі платежу.
Cocococococobil
Cocococococobil
30 вересня 2019, 19:45
Елена Изюмцева
Добрый день.
Нахожусь в Польше. Карточка Приватбанка привязана к украинской симке. Возможно ли сменить финансовый номер на польский, если не работает украинская симка.
Приватбанк
Відповідь банку
1 жовтня 2019, 9:34
Для зміни номера з-за кордону Ви можете звернутися до нашого чату pb.ua/chat/
Також Вам знадобиться веб-камера та паспорт.

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 44.6 45.6
USD 40.85 41.45
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 44.6 45.6
USD 40.85 41.45
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / Приватбанк 💰 / Гаряча лінія Приватбанку