Мінфін - Курси валют України

Встановити

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
10652365
Svetlana Svetlana
8 травня 2020, 20:47
Svetlana, Золотоноша
Доброго дня. В мене виникла неприємна ситуація. Через приват 24 я купила (02.05) сину квиток на автобус Вроцлав-Черкаси на 14.05. Так, як був продовжений карантин, рейс відмінено. І я 05.05 повернула придбаний квиток. Було повідомлено, що кошти повернуть протягом 2 діб. Але до цього часу коштів нема. У онлайн-бесіді менеджер повідомив, що кошти повинен повернути перевізник. Я зателефонувала до перевізника. Там відповіли, що вони повертають кошти за квиток, якщо він придбаний на їхньому сайті. Я вже неодноразово купую квитки через приват24 (навіть і групові брала), і коли повертала, то кошти були зараховані на протязі суток. Як бути в такій ситуації? Якщо питааня не буде вирішено, я змушена буду звернутися до суду. Дякую.
Приватбанк
Відповідь банку
9 травня 2020, 8:52
Доброго ранку!
Дозвольте пояснити, що детальні умови повернення вказані в PDF-бланку в Архіві квитків на автобус.
Залежно від умов постачальника квиток можливо повернути:
— через Архів квитків на автобус в Приват24 (web) / мобільний додаток Приват24 / на сайті https://bilet.pb.ua / в терміналі самообслуговування;
— за зверненням в підтримку ПриватБанку;
— на автостанції відправлення;
— за номером телефону диспетчера.

Кнопка Повернути квиток з´являється в архіві через 30 хвилин після покупки і пропадає в залежності від умов постачальника.
Якщо заявка на повернення була подана в каналах ПриватБанку — кошти надійдуть на картку протягом 2 банківських днів.

Коментарі

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 44.7 45.7
USD 40.85 41.45
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 44.7 45.7
USD 40.85 41.45
Всі курси банку