Мінфін - Курси валют України

Встановити

Приватбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
Seroga1
Seroga1
14 січня 2020, 14:19
Сергей
Сдраствуйте! Мне заблокировали карту приват банка из за того что мне позвонили с привата безопасности для уточнения данных ну я сказал имя, фамилию и тд. но оператор не услышал правельно и мою карту заблокировали и сказали в отделение идти ну а что если там где я нахожусь нет приват банка а у меня нету денег не на проезд не на еду и тд. ещё и за комуналку скоро платить. И что делать теперь если не могу поехать? Темболе виноват оператор что не так услышал данные. Проще уже банк поменять!!!
Приватбанк
Відповідь банку
14 січня 2020, 14:53
Добрий день!
Дозвольте, будь ласка, нам детальніше розглянути Ваш випадок і розібратися в ситуації, що склалася. Для цього ми запросили в особистому повідомленні Ваш контактний номер.
Seroga1
Seroga1
14 січня 2020, 14:04
Сергей
Через сколько разблокируют карту в отделении и через сколько она будет активной уже?
16913195
Людмила Зоренко
13 січня 2020, 17:44
Людмила, Біла Церква
Добрий вечір! Я працюю касиром на азс, за 20років роботи, мені вперше прислали акт недостачі в інкасаторській сумці на 500гривень однією купюрою. Сумку складає два касири, при зйомці на дві цифрові відеокамери, на записах відео видно, що єдина купюра 500гривень у сумку вкладена і сумка заклеєна. Як мені довести, що сумка складена у повному обсязі?
Приватбанк
Відповідь банку
13 січня 2020, 18:11
Добрий вечір.
Дозвольте, будь ласка, нам детальніше розглянути Ваш випадок і розібратися в ситуації, що склалася. Для цього ми запросили в особистому повідомленні Ваш контактний номер.
71930510
Yekaterina S. Meleshenko
13 січня 2020, 17:32
Yekaterina S., Одесса
Добрый день. Часто пользуюсь услугой sendmoney, перевожу деньги с зарплатной карты на карту приват. Сегодня также воспользовалась услугой, но сайт висит — белая страница, в строке брайзера https://acs.upc.ua/acs/pa/0/vFdYSHLt1rCK0o4cP6SSFO9qBgA0/auth_sc_browser_authentication.xsl и но этом все.
Деньги на карте приват очень нужны. Днем запросила увеличение коредитного лимита в размере 600 грн — еще не дали, хотя в прошлом месяце на 1000 грн дали мгновенно. Сегодня проблема с банком?
Приватбанк
Відповідь банку
13 січня 2020, 18:02
Добрий день.
Щоб ми могли більш детально перевірити інформацію з переказу, зверніться, будь ласка, до нас в чат в правому нижньому кутку на сторінці, з якої здійснюєте переказ.
TheGreenEyedCat
TheGreenEyedCat
13 січня 2020, 13:25
Здравствуйте. Когда придут выплаты на ребенка за январь 2020г.?
Приватбанк
Відповідь банку
13 січня 2020, 14:25
Добрий день.
При виплаті зарплат і соціальних виплат Банк є одержувачем коштів від бухгалтерії підприємства (ВНЗ, Фонду по соц. виплатах), тому одразу як кошти надійдуть в ПриватБанк, вони в той же день будуть зараховані Вам на картку.
Hakra
Hakra
13 січня 2020, 4:50
Роман, Харьков
Кто несёт ответственность за некорректную информацию выданную оператором чат онлайн приват24 по погашению карты универсальная в следствии чего кредит вышел на проссрочку и были начислены проценты, плюс ко всему через месяц ещё один оператор сообщает клиенту что у него проссрочки нета потом «прозрев» отвечает что проссрочка уже два месяца хотя первый оператор уверял что все погашено
Приватбанк
Відповідь банку
13 січня 2020, 9:23
Дозвольте, будь ласка, нам детальніше розглянути Ваш випадок і розібратися в ситуації, що склалася. Для цього ми запросили в особистому повідомленні Ваш контактний номер.
79571528
Станислав Константинов
13 січня 2020, 0:55
Станислав
В пятницу я получил новую именную карту Приват, вместо старой. И перестал получать в Вайбере информацию о моих операциях с картой. Что конкретно надо сделать для устранения возникшей проблемы.
Спасибо.
Приватбанк
Відповідь банку
13 січня 2020, 9:23
Дозвольте, будь ласка, нам детальніше розглянути Ваш випадок і розібратися в ситуації, що склалася. Для цього ми запросили в особистому повідомленні Ваш контактний номер.
Truefalse
Truefalse
12 січня 2020, 16:32
Я перевела деньги с карты на карту. 4го числа. Перевела 600грн. Получатель указан верно, но он говорит что деньги не получал. Что делать??? Только сейчас увидела. Помогите ПОЖАЙЛУСТА!!! Срочно!!!
Приватбанк
Відповідь банку
12 січня 2020, 16:54
Добрий день!
Підтвердженням платежу являється квитанція. Ви можете надати її одержувачу коштів. В Приват24 в меню: Сервіси — Послуги — Сервіс квитанцій, Ви можете роздрукувати квитанцію платежу, сплаченого з картки ПриватБанку в системі ПриватБанку. У разі виникнення додаткових запитань — зверніться, будь ласка, до нас в приватні повідомлення. Будемо раді допомогти.
cfif16
cfif16
11 січня 2020, 20:36
Александр
Мне в телефоне отключили связь, оператор сказал что возможно было вмешательство аферистов и они переделали карту на себя, телефон привязан к карте, есть возможность у них(аферистов)зайти на карту имея мой номер телефона не зная пин кода? Нахожусь за городом второго телефона нет что б позвонить.
Приватбанк
Відповідь банку
12 січня 2020, 8:53
Добрий ранок!
Ми підготували для наших Клієнтів ряд простих правил про те, як не стати жертвою шахрайства. Ознайомитись з ними Ви завжди можете на сайті: https://privatbank.ua/safeness
З повагою, ПриватБанк.
sanyavizitiu9
sanyavizitiu9
11 січня 2020, 8:31
здравствуйте!
пол года пользывался приват 24 через мобильное приложение.
вчера каким то образом получилось так, что для входа в приложение, кроме отпечатка пальца, потребовался мой ПИН код от карты для восстановления доступа! Я свой ПИН непомню, так как за последние 4 месяца его не разу не вводил!
Обращался к личному банкиру по ватс апу.
Звонил в приват по телефону, мне сказали, чтобы я звонил с того номера, который зарегистрирован в привате, но я нахожусь за границей и роуминг очень дорогой, к тому же на моем украинском мобильном нет средств!
Что делать? Меня уже заблокировало за три неверных попытки ввести ПИН код
Приватбанк
Відповідь банку
11 січня 2020, 8:44
Доброго ранку!
Ми запросили в особистих повідомленнях Ваші контактні дані, щоб допомогти у вирішенні питання.
З повагою, ПриватБанк.
Katja56
Katja56
11 січня 2020, 1:55
Здравствуйте, после смены пароля карты в Приват24, не могу зайти в приложение приват 24
Приватбанк
Відповідь банку
11 січня 2020, 8:16
Доброго ранку!
Ми запросили в особистих повідомленнях деталі ситуації та Ваш номер телефону, щоб детальніше розібратися в питанні.
З повагою, ПриватБанк.
Lidia58
Lidia58
10 січня 2020, 16:52
Здравствуйте я не могу восстановить доступ к карте через телефон, подскажите как это сделать?
Приватбанк
Відповідь банку
10 січня 2020, 16:57
Добрий день!
На жаль, вказаних у публікації даних недостатньо, щоб ідентифікувати Вас та вирішити питання.
Ми запросили в особистому повідомленні Ваш номер телефону, щоб детальніше розглянути Ваш випадок, і розібратися в ситуації, що склалася.
Eugeny1
Eugeny1
10 січня 2020, 14:09
Євген, Чернігів
Доброго дня, чи можна оформити карту для соціальних державних виплат без оформлення кредитной карти? Співробітники відділення відмовляються це робити, стверджують що «соціальна карта» йде додатком до «універсальноі карти».
Приватбанк
Відповідь банку
10 січня 2020, 14:41
Добрий день!
Ви можете відкрити Картку для виплат, не оформлюючи картку «Універсальна», звернувшись до будь-якого зручного відділення ПриватБанку.
У разі, якщо Вам повторно відмовлять у відкритті картки, повідомте, будь ласка, нас про це приватним повідомленням.
380990761934
380990761934
10 січня 2020, 7:42
Віта, Павлоград
Здравствуйте. Как можно зарегистрировать жалобу на 3700? Операторы отказываются её регистрировать.
Приватбанк
Відповідь банку
10 січня 2020, 8:38
Доброго ранку!
Ми запросили в особистому повідомленні деталі питання, щоб детальніше розглянути Ваш випадок, і розібратися в ситуації, що склалася.
Margarita228
Margarita228
9 січня 2020, 19:09
Маргарита, Славянск
здравствуйте, я получала последнию субсидию 5-го декабря 2019 года,
скажите когда будут приходить денежные начисления в январе 2020-года?
Приватбанк
Відповідь банку
9 січня 2020, 19:48
Добрий вечір.
При виплаті зарплат і соціальних виплат Банк є одержувачем коштів від бухгалтерії підприємства (ВНЗ, Фонду по соц. виплатах), тому одразу як кошти надійдуть в ПриватБанк, вони в той же день будуть зараховані Вам на картку.
Margo2012
Margo2012
9 січня 2020, 12:06
Христос народився. Я вчора поповнив мобільний номер через приват24, а гроші на рахунок ще не прийшли, хоча кошти з картки зняті, оплата пройшла успішно
Приватбанк
Відповідь банку
9 січня 2020, 12:32
На жаль, вказаних у публікації даних недостатньо, щоб ідентифікувати Вас та вирішити питання.
Ми запросили в особистому повідомленні Ваш номер телефону, щоб детальніше розглянути Ваш випадок, і розібратися в ситуації, що склалася.
lhohoney0
lhohoney0
8 січня 2020, 20:17
Лика, Киев
Доброго времени суток, есть ли точный график выплаты пенсий за январь 2020 года? Мне всегда 8го приходят деньги. Спрашивала у вашего оператора в приложении, мне сказал что сегодня рабочий день. В чем проблема?
Приватбанк
Відповідь банку
9 січня 2020, 9:31
Ми розуміємо, що очікування — це неприємно, та в той же час ми не зацікавлені затримувати будь-які виплати своїм клієнтам.
Кошти надходять відразу ж, як тільки фонд виплат перераховує їх (пенсія, стипендія, зарплата) в банк.
Ви є нашим клієнтом і тому наша мета зробити користування всіма послугами банку найбільш швидким і зручним для Вас.
AlPr
AlPr
8 січня 2020, 14:42
Александр
Здравствуйте.
Приобрел через Приват24 два билета на поезд в Киев — туда и обратно, но поездка отменилась, и я решил вернуть билеты. Поездка была назначена на 10-ое число, заявка на возвращение билетов была подана 6-го числа. Стоимость билетов туда и обратно составляла 72 и 191 грн. соответственно. При возвращении средств банком было удержано 52 и 58 грн. Почему удержанная сумма составила чуть меньше половины от общей стоимости билетов, если они были возвращены задолго до дня отправления?
Приватбанк
Відповідь банку
8 січня 2020, 15:34
Добрий день!
Ми запросили в особистому повідомленні Ваш номер телефону, щоб детальніше розглянути Ваш випадок і розібратися в ситуації, що склалася.
qeen
qeen
7 січня 2020, 20:43
Anna
Добрый вечер. Моя мама после выхода на пенсию сразу же перевела ее на карту притбанка, но вот в январе ей принесли пенсию через укрпочту. Карточка у нее действительна до 2022 года, документов о переводе пенсии она не оформляла как такое может быть. Спасибо.
Приватбанк
Відповідь банку
8 січня 2020, 11:06
Добрий день!
Для того, щоб отримувати кошти цільового призначення на картку — необхідно, щоб вона була підключена до фонду виплат. Рекомендуємо Вашій мамі звернутися до підтримки банку за будь-яким доступним каналом, що вказано на сайті: https://privatbank.ua. та ми з радістю допоможемо у вирішенні даного питання.
З повагою, ПриватБанк.
22081974
22081974
6 січня 2020, 15:33
Добрый день. Моя карта 5168742221446309 заблокирована. Я хотела бы знать, почему и как я могу её разблокировать, если я в данный момент нахожусь не в Украине. Спасибо
Приватбанк
Відповідь банку
6 січня 2020, 15:37
Добрий день!
На жаль, з тієї причини, що даний канал звернень недостатньо захищений та немає можливості ідентифікувати Вас, як клієнта, ми не можемо надати інформацію за карткою.
Для уточнення цієї інформації Ви можете звернутися до підтримки банку за будь-яким доступним каналом, що вказано на сайті: https://privatbank.ua.

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 44.6 45.6
USD 40.85 41.45
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 44.6 45.6
USD 40.85 41.45
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / Приватбанк 💰 / Гаряча лінія Приватбанку