Мінфін - Курси валют України

Встановити

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
avdushkina2010
avdushkina2010
28 грудня 2013, 8:25
Елена
Срок «Универсальной карты» заканчивается в феврале 2014г. В Юрьевском отделении «Приват Банк» мне предложили не дожидаться окончания срока и открыть карту «Мастеркард Голд». При этом объяснили, что долг с той карты просто переведут на новую карту. Перевели. Стала оплачиваю обязательный платёж, а у меня там сплошные минусы. Обратилась в Юрьевское отделение «ПриваБанк» за консультацией. Мне объяснили так: на «Универсальной карте» у меня был лимит 10300грн. На карте «Мастеркард Голд» лимит 3000грн.Долг с «Универсальной карты»9640грн перевели на карту«Мастеркард Голд».Вот, когда я погашу этот долг до суммы 3000грн, тогда я смогу снимать наличку. И тут мне приходит СМС, что мне эту сумму нужно внести всю и сразу!!! Я снова обратилась в Юрьевское отделение «ПриватБанк», где мне ответили, что не может этого быть. При консультанте я обратилась на №3700, где подтвердили мои слова. Тогда я предъявила претензию к консультанту, почему всё это она не объяснила при выдачи карты «Мастеркард Голд», на что она ответила, что сама этого не знала. ТАК КАК МНЕ ТЕПЕРЬ БЫТЬ? СУММУ В 9640ГРН ЕДИНОРАЗОВО ВНЕСТИ Я НЕ ИМЕЮ ВОЗМОЖНОСТИ. МОГУ ЛИ Я ОТКАЗАТЬСЯ ОТ ЭТОЙ КАРТЫ, ПОЛУЧИТЬ ОБЫКНОВЕННУЮ КАРТУ И СПОКОЙНО, ОБЯЗАТЕЛЬНЫМИ ПЛАТЕЖАМИ ПОГАСИТЬ ЕЖЕМЕСЯЧНО ЭТОТ ДОЛГ?
Приватбанк
Відповідь банку
29 грудня 2013, 12:02
Добрый день, Елена!

Сожалеем, что у Вас сложилась такая ситуация.
Размер кредитного лимита банк определяет индивидуально. Оценивается платежеспособность и предоставленные документы. Больший размер лимита может быть установлен при наличии у Вас справки о доходах за последние 6 месяцев и второго документа (заграничный паспорт, страховое пенсионное свидетельство, водительское удостоверение, документы на автомобиль или недвижимость).
Действительно, при повышении класса карты с Универсальной до карты GOLD положительный остаток или задолженность, переносятся на карту Универсальная Gold.
Мы бы хотели проверить информацию по Вашей карте и подробнее рассказать о погашении, для этого, напишите, пожалуйста, нам на почту web-hotmail@privatbank.ua письмо, в котором уточните номер карты.
Мы проверим информацию и предоставим Вам развернутый ответ.

С уважением, Екатерина.
ПриватБанк.

Коментарі

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 43.3 44.3
USD 41.65 42.25
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 43.3 44.3
USD 41.65 42.25
Всі курси банку