Мінфін - Курси валют України

Встановити

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
vova123qwe
vova123qwe
23 грудня 2013, 19:04
Доброго вечора! Я перерахував кошти на іншу картку!
У мене напевно «розвели». Мені позвонили і сказали, щоб зарахувати мені кошти як фіз. особі від юридичної особи за товар, який я завтра мав вислати через «Нову пошту», потрібно перевести поповнити мою картку на 1700,00 грн а потім перевести її на мій депозит. Номер депозита вони назвали мені(вони сказали, що коли є реєструвався в приватбанку то цей номер на мені зареєстрований, і вони як представники банку мені його називають) я перевів кошти на цей депозит. Напевно це просто перерахування на якийсь інший рахунок. Чи можу я відмінити останню операцію, і повернути ці кошти. Порекомендуйте мені мої наступні дії, щодо цієї ситуаці! Дякую
Приватбанк
Відповідь банку
24 грудня 2013, 16:10
Володимир, доброго дня!
Нам шкода, що Ви зіткнулися з подібною ситуацією.

Кошти можуть бути повернені тільки за згодою одержувача.

Так як Ви зіткнулися з шахраєм, рекомендуємо звернутися за телефоном гарячої лінії 3700 або відправити лист на адресу електронної пошти web-hotmail@privatbank.ua, вказавши деталі (дату, номер телефону, з якого дзвонили, з якого рахунку і на який, були переведені кошти).
Згідно з наданими даними, протягом 45 -ти банківських днів буде проведено розслідування і по його завершенню, Вам нададуть письмову відповідь з підписом і печаткою.

Дякую за запитання!
З повагою, Ірина.
ПрівпатБанк.

Коментарі - 4

+
0
annett11
annett11
24 грудня 2013, 0:50
#
У меня такая же история была, мне звонили, сказали что нашли мое объявление на сландо. Попросили приехать в приват и снять с их депозита деньги. Я поехала, хотя изначально мне показалось это странно, да и распросы по поводу срока действия карты и т.п. Еще и в обязательном порядке что бы кредитка была, хотя можно же и положить на обычную карту, ну вообщем я поехала. Мне давали конкретные инструкции что делать, то меню нажать, то то меню. а потом говорят нажми на отправить и потом высвеиться получить нажмешь да. я уж было хотела нажать, а потом пришла в себя, думаю что то не так, и говорю я пойду спрошу у консультанта, так он быстренько бросил трубку, я сразу поняла что это мошенники. Спросила у охраны что можно сделать мне сказали ничего! вот так, так что люди будьте внимательны, они очень красиов по ушам ездят, как под гипнозом. А вам Вова скажу что вы уже не вернете свои деньги. единственное, если вы запомнили номер счета, то можно пойти в милицию, написать заявление. т.к. все карты оформляются на конкретного человека, который предоставляет свой паспотр и данные для открытия карты, и тольк милиция может дать запрос в банк кому пренадлежит эта карта и адрес.
+
0
PrivatBankQM
Ответ банка
PrivatBankQM
24 грудня 2013, 16:16
#
Annett11, добрый день!
Спасибо за оставленный отзыв!

Хотим обратить внимание: ПриватБанк всегда гарантирует сохранность Ваших средств, но и Вы должны заботиться о безопасности своих денег. Мы составили 7 простых правил, соблюдая которые Вы сможете не стать жертвами мошенников. Рекомендуем к прочтению.

Правило № 1. Храните Ваш PIN-код, логин и пароль от Приват24 в недоступном для других месте и никому их не называйте.
Правило № 2. Никогда не просите незнакомых людей помочь Вам воспользоваться пластиковой картой.
Правило № 3. Заходите в Приват24 только с официальных сайтов.
Правило № 4. Никогда не предоставляйте информацию о своих картах третьим лицам, даже если они обращаются к Вам якобы от имени банка.
Правило № 5. Будьте бдительны, если Вам приходят SMS неизвестного авторства с просьбой отправить полученный код или странный набор команд на другой номер.
Правило № 6. При оплате покупок в Интернете будьте осторожны и не разглашайте личные данные.
Правило № 7.Будьте всегда на связи с ПриватБанком.
Детальнее privatbank.ua/safeness/.

С уважением, Ирина.
ПриватБанк.
+
0
mxoleg
mxoleg
30 травня 2014, 10:26
#
Доброго дня в мене така ситуація
я перерахував частково кошти за покупку на сландо
а ні товару ні грошей, сума невелика 300 грн але неприємно
чи можна повернути їх маючи чек, смс, номер рахунку і дані власника картки який дурить людей
я впевнений що я неостанній і неперший
+
0
PrivatBankQM
Ответ банка
PrivatBankQM
30 травня 2014, 10:33
#
Шановний клієнт, добрий день!
Нам дуже шкода, що Ви зіткнулися з подібною ситуацією.
Так як Ви зіткнулися з шахраєм, рекомендуємо звернутися до правоохоронних органів, а також відправити нам на e-mail help@pb.ua (вказавши посилання на відгук) деталі платежу (дату / суму, рахунок одержувача і т.д.) та контактні дані для зв'язку. Згідно з наданими даними, протягом 45-ти банківських днів, буде проведено розгляд і по його завершенню, Вам нададуть письмову відповідь з підписом і печаткою.
Спасибі за звернення!
З повагою, ПриватБанк.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 41.95 42.95
USD 39.3 39.9
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 41.95 42.95
USD 39.3 39.9
Всі курси банку