Добрый вечер! Нужно было срочно положить деньги на другую карту 10500 гр… Касса не работала и у сотрудников тоже что-то не работало в компьютерах. Послали меня на терминал. Людей в банке не было.Одну купюру в 200 гр.не принемал терминал и пока я замешкалась не увидела прибавилась или нет. Деньги держала все в руке. В результате на мониторе 10300 гр. вместо 10500 гр. Сотрудник банка сказала что такого быть не может.Я растерялась и добавила еще 200 гр.. Обратилась по тел. 3700.Приняли заявку. Сегодня пришла смс что сбоев в терменале нет и операция прошла успешно. Я перезвонила на 3700 мне сказали что была инкассация и денег не обнаружено. Деньги я перещитывала перед походом в банк. потерять я их не могла. Я ЧП и терминалом пользуюсь постояно. У меня такой вопрос… Есть видионаблюдение во всех отделениях вашего банка. Можно ли их просматреть???