Приватбанк
Приватбанк гаряча лінія
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Для того щоб задати питання, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в Приватбанк
| Валюта | Купівля | Продаж |
| EUR | 50.25 | 51.25 |
| USD | 43.55 | 44.15 |
| Всі курси банку | ||
После погашения кредита банк прислал письмо:
Як буде знято обтяження
Для анулювання запису банк самостійно надішле пакет документів нотаріусу. Вам буде відправлено витяг про видалення запису з держ. реєстру обтяжень.
У меня есть скрины переписки с банком, где было указано, что максимальный срок подачи документов нотариусу 2 недели, срок рассмотрения нотариусом — 1 месяц. К 4 марта все сроки вышли, на горячей линии мне сообщают, что мой пакет документов у нотариуса, когда он туда поступил — неизвестно, когда я получу витяг — также неизвестно.
Кто мне может сказать точную дату отправки документов мне?
Почему банк нарушает обещанные сроки?
Ваше питання вже розглядають фахівці. Ми прагнемо вирішити його в найкоротші терміни. Про рішення Вам повідомлять відразу, як тільки будуть результати.
З повагою, ПриватБанк.
Написати коментар
Для вирішення Вашого питання Ви можете звернутися в наш чат за посиланням: pb.ua/chat
Написати коментар
Приват банк, прислал мне тот же глупый ответ что и его сотрудники мне давали по телефону. Тоесть они вообще отказываются вникать в суть проблемы и признать свою ошибку. Ниже привожу переписку в которой они мне через сутки решили ответить:
Доброго ранку!
В банк надійшла постанова від виконавчої служби, згідно якої Банк вимушений був накласти арешт на рахунки. Без відповідної постанови про зняття арешту, Банк не має змоги зняти обмеження з рахунків.
3 марта 2020 в 09:46
Haim0613
Кому: PrivatBankQM
Это не праада, не чего вам не приходило, и производство это давно уже закрыто,
Сегодня пишу ещё одну жалобу на горячую линию и мои юристы готовят иск в суд против вашего банка, а ваш глупый ответ сейчас публикую на сайте горячей линии. Вы даже не прочитали внимательно мою жалобу. Что и доказывает о том что вы не законно удерживает мои средства. Теперь суд разберётся. Иск будет на 1 милион гривень.
Все это я уже описал в вчерашней жалобе и указал им на факты…
Ми детально перевірили інформацію по Вашому питанню та хочемо звернути Вашу увагу, що у своїй діяльності Банк керується виключно вимогами чинного законодавства України та нормативно-правовими актами Національного банку України, що регулюють відносини в сфері банківської діяльності. На поточний момент, в банку було зареєстровано постанову від виконавчої служби, згідно якої, Банк, діючи в рамках чинного законодавства наклав обмеження на користування рахунками. Зняття обмеження можливе лише у випадку отримання банком постанови про зняття арешту. Рекомендуємо ознайомитись з інформацією на сайті Міністерства Юстиції (https://asvpweb.minjust.gov.ua/#/search-debtors), де можна переглянути наявність виконавчих проваджень на своє ім'я.
Сподіваємось, той факт, що дотримуючись законодавства ми не змоглиза довольнити Ваші вимоги, не вплине на наші подальші стосунки. Банк завжди готовий до співпраці, основою якої має бути повна відповідність взаємних дій законодавству України.
Коментарі (10)
На жаль, вказаних у відгуці даних недостатньо, щоб ідентифікувати Вас, як клієнта.
З цієї причини ми звернулись до Вас приватним повідомленням для уточнення контактних даних.
Написати коментар
Как снять запрет и ипотеку на нежилое помещение юр. лица, срок погашения кредита более 10 лет назад
На жаль, через те, що даний канал звернень недостатньо захищений, ми не можемо надати детальну консультацію саме за Вашим випадком.
Для уточнення цієї інформації Ви можете звернутись за будь-яким офіційним каналом комунікацій, що вказано за посиланням: https://privatbank.ua
Написати коментар
Утверждает что это согласно постановления исполнительной службы от 2012 года.
Хотя я постоянно пользовался своими счетами и также это производство было закрыто в 2013 году и они не получали не каких уведомлений от исполнительной службы а также нет не каких арестов не в одной базе и я связывался с исполнительной службой, которая уведомила меня что дело давно закрыто и уничтоженно. Но представители Приват банка продолжают утверждать обратное и отказываются разблокировать мои средства. Что значит они их удерживают не законно.
Ми звернулись до Вас приватним повідомленням для уточнення Ваших контактних даних, щоб ми могли детально перевірити інформацію.
Коментарі (1)
Я нахожусь за границей и хочу сделать доверенность от мамы на меня с целью пользования апликации Приват 24 и смена моб.номера для оповещений.
Вопрос: какого вида доверенность вас устроит, нотариальная с переводом на украинский язык или доверенность с консульства.
Спасибо, жду ответ)
У Вашому випадку рекомендуємо відкрити додаткову картку до існуючої за довіреністю.
Нова картка буде доступна у Вашому аккаунті та буде мати той саме рахунок, що і картка Вашої мами.
Банком розглядаються будь-які види довіреностей.
Написати коментар
Нам дуже шкода, що Ваш чоловік стикнувся з такою ситуацією.
Дозвольте пояснити, що описана Вами ситуація не є позицією банку.
Для того, щоб ми могли детально перевірити інформацію, просимо Вашого чоловіка особисто звернутись до нас приватним повідомленням, або за будь-яким офіційним каналом комунікацій, що вказано за посиланням: https://privatbank.ua
Також, Ви можете надати приватним повідомленням контакти Вашого чоловіка, щоб наші співробітники змогли зв'язатися з ним та перевірити ситуацію. Будемо вдячні за зворотній зв'язок.
Коментарі (1)
У меня была кредитная карточка приват банка.Была с нулевым кредитом.Потом со временем кредит вырос до 7000 гр.Я ей редко бользовался.Кода начались военные действия в Донецкой обл. Дом и квартиру разбомбило.Я вынужден был отправить жену в другую область… Дал ей карточку.Потом мы разошлись.Я и забыл про карточку.А она, как оказалось, сняла деньги с карточки, а мне ничего не сказала.В итоге, через несколько лет, я узнаю, что у меня просроченный кредит и сумма его около 17000 гр.Я конечно не отказываюсь от вины, но платить за то что я не пользовался этими деньгами не хотел бы, особенно такие штрафы.Я бы мог погасить кредитную карту, но только без процентов этого штрафа.А чистую сумму кредита.Как мне быть?
Нам шкода, що Ви зіткнулися з настільки неприємною ситуацією. Наскільки ми розуміємо з відгуку, мова йде про використання картки «Універсальна».
Згідно з діючим договором у разі використання кредитних коштів після виходу з пільгового періоду потрібно щомісячне внесення коштів. За необхідності Ви маєте можливість внести не всю суму кредиту відразу, а обмежуватися щомісячними мінімальним платежами в розмірі 5% від залишку заборгованості, але не менше 100 грн.
Якщо було порушено умови договору, рекомендуємо провести всі передбачені договором платежі й надалі дотримуватися правил погашення (https://pb.ua/platezhnie-karty/universalna/).
Щоб перевірити конкретно Вашу ситуацію та розглянути можливість надання реструктуризації, Ви можете звернутись до підтримки банку за будь-яким каналом звернень, що вказано за посиланням: https://privatbank.ua
Написати коментар
де PIN — три латинські букви, 1234 — останні 4 цифри Вашої картки.
В SMS-відповіді Вам надійде встановлений банком, новий PIN-код картки.
Після зміни ПІН-коду цим способом, потрібно провести будь-яку операцію, з введенням ПІН-коду, наприклад, перевірити баланс в банкоматі, або здійснити покупку з картки, після чого зможете здійснити вхід в Приват24 за допомогою даної картки.
Написати коментар
Дозвольте нам розглянути Ваш випадок більш детально та допомогти у вирішенні питання. Для уточнення Ваших контактних даних ми звернулися до Вас в приватних повідомленнях.
Написати коментар
Підтвердженням оплати являється квитанція. Можете надати її одержувачу коштів. Отримати квитанцію є можливість в особистому кабінеті Приват24 в меню: Сервіси — Послуги — Сервіс квитанцій, Ви можете роздрукувати квитанцію платежу, сплаченого з картки ПриватБанку в системі ПриватБанку. У випадку додаткових запитань — зверніться, будь ласка, до підтримки банку за будь-яким доступним каналом, що вказано на сайті: https://privatbank.ua. Будемо раді допомогти.
З повагою, ПриватБанк.
Написати коментар
Рівень процентних ставок визначається не тільки умовами банківського ринку, але і в цілому станом економіки держави. Актуальні процентні ставки по вкладам представлені на сайті https://privatbank.ua/depozit.
З повагою, ПриватБанк.
Написати коментар
Регламент розгляду заявки становить до 120 днів з моменту її реєстрації. Ці терміни строго встановлені міжнародною платіжною системою, щоб у всіх сторін оскарження був час зібрати потрібні документи. І разом з тим, ми докладаємо максимум зусиль, щоб рішення було позитивне для Вас. Після розгляду запиту в платіжній системі ми інформуємо клієнтів про результат.
З повагою, ПриватБанк.
Написати коментар
Ми звернулись до Вас в особистому повідомленні та запросили додаткову інформацію, щоб відключити дзвінки на Ваш номер.
З повагою, ПриватБанк.
Написати коментар
Ми запросили в особистих повідомленнях деталі ситуації та Ваш номер телефону, щоб детальніше розглянути Ваш випадок і розібратися в ситуації, що склалася.
З повагою, ПриватБанк.
Написати коментар
Ми запросили в особистих повідомленнях деталі ситуації, щоб передати інформацію фахівцям для обслуговування банкомату.
З повагою, ПриватБанк.
Написати коментар
Перевірити наявність заборгованості можна в Приват24 або звернувшись в підтримку за одним із каналів вказаних на нашому сайті.
З повагою, ПриватБанк.
Написати коментар
Сообщили лишь, что перевод на счет не пришел, это и так понятно что не пришел. Приват-банк не принимает этот перевод и не желает указать причину, по которой не хочет принять этот перевод.
Ваш ответ — это есть отписка, он меня не удовлетворил.
Когда я делал карточку и валютный счет ваш сотрудник уверил что с переводом из Ливии по SWIFT будет все хорошо, однако, теперь вы отмараживаетесь и не хотите выполнять свои обязательства. Буду жаловаться, а всем остальным не советую связываться с этим банком.
З повагою, ПриватБанк.
Написати коментар
Ми запросили в особистих повідомленнях деталі ситуації та Ваш номер телефону, щоб детальніше розглянути Ваш випадок і розібратися в ситуації, що склалася.
З повагою, ПриватБанк.
Написати коментар