Приватбанк горячая линия

Приватбанк

Написати відгук

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

kozakvp

23 березня 2020, 17:49

Владимир

Приватбанк отказывает мне в выдаче валюты со счета, прикрываясь карантином. Заказать валюту невозможно. Иными словами банк самовольно не отдает мне мои деньги. Постановлений или запретов НБУ касательно снятия валюты нет. На каком основании Приватбанк нарушает договорные обязательства? Прошу НБУ вмешаться и провести проверку.

Відповідь банку

23 березня 2020, 18:03

Добрий день!
ПриватБанк переводить валютообмін в онлайн на час припинення міжнародного авіасполучення.
З 18 березня ПриватБанк проводитиме валютообмінні операції для клієнтів фізичних осіб у безготівковому форматі через мобільний банк Privat24, веб версію Приват24 та мережу терміналів самообслуговування.
Як зазначили в банку, пріоритет онлайн валютообмінних операцій вводиться задля безпеки клієнтів у період карантинних заходів проти коронавірусу та до моменту відновлення міжнародного авіасполучення та поставок в Україну валютних банкнот зз-за кордону.
Готівкову валюту у касах ПриватБанку без обмежень зможуть отримати власники валютних депозитів, строк дії яких завершується, за попереднім замовленням валютних коштів.
Будь-які операції з готівковою гривнею, як в касах банку, так і мережі банкоматів, проводяться у звичайному режимі.
З повагою, ПриватБанк.

Следить за новыми комментариями

Коментарі - 3

+
0: kozakvp; 23 березня 2020, 18:11; #

Меня не устраивает Ваш ответ. Это стандартная отговорка. У меня не валютообменная операция! У меня операция снятия валюты с валютного счета. Банк не имеет права отказывать мне в снятии моих средств, если на то нет постановлений или запретов НБУ. Приватбанк нарушает свои обязательства! Приватбанк нарушает мои права!

Требую вмешательства Регулятора. Эта проблема носит массовый характер.

+
0: Yuriy10663; 23 березня 2020, 21:56; #

Поддерживаю. Тем более ,что по информации НБУ 10 банкам в т. ч. Приват было завезено в страну и предложено купить банкнотами 100 млн. евро , из которых они купили лишь 36 млн. Ну и немного долларов (примерно по 10 млн. на банк). Этим сразу воспользовались над нами стоящие ребята ,которые позабирали свои депозиты.А нам тут рассказывают ,что в стране нет банкнот. Имидж банка упал ниже некуда.

+
0: Александр Блиндер; 23 березня 2020, 23:56; #

На сайте НБУ есть отдел жалоб форма для имейла,надо обращаться и подовать на них везде где можно,со мной таже ситуация и приват тупо отписками отвечает, попросту грабит народ мощеническим путём. Жалуйтесь на этот Банк и если кто читает не вздумайте ложить свои деньги этому Банку.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	44.6	45.6
USD	40.85	41.45
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	44.6	45.6
USD	40.85	41.45
Всі курси банку