Приватбанк гаряча лінія
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Для того щоб задати питання, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в Приватбанк
| Валюта | Купівля | Продаж |
| EUR | 50.25 | 51.25 |
| USD | 43.55 | 44.15 |
| Всі курси банку | ||
Грошові перекази здійснюються згідно з встановленими регламентами. Перевірити статус платежу є можливість в особистому кабінеті Приват24, або звернувшись до підтримки банку за будь-яким доступним каналом, що вказано на сайті: https://privatbank.ua.
З повагою, ПриватБанк.
Написати коментар
Дозвольте зазначити, що у своїй діяльності Банк керується виключно вимогами чинного законодавства України та нормативно-правовими актами Національного банку України, що регулюють відносини в сфері банківської діяльності. Для проведення розслідування за фактом шахрайства ми рекомендуємо звертатися до правоохоронних органів, які можуть отримати за оформленим, відповідно до чинного законодавства, запитом усю необхідну інформацію.
Додатково, ми підготували для наших Клієнтів ряд простих правил про те, як не стати жертвою шахрайства. Ознайомитися з ними завжди можна на сайті: https://privatbank.ua/safeness
З повагою, ПриватБанк.
Написати коментар
В даному випадку — радимо вказувати відправнику коштів номер діючої картки. У випадку додаткових запитань — Ви завжди можете звернутися до нас приватні повідомлення, або до підтримки за будь-яким доступним каналом, що вказано на сайті: https://privatbank.ua.
З повагою, ПриватБанк.
Написати коментар
Дозвольте нам розібратися в ситуації та допомогти Вам у вирішенні питання. Ми звернулися до Вас в приватних повідомленнях, щоб уточнити Ваші контактні дані.
Написати коментар
На жаль, наразі немає такої можливості. Перевипустити дану картку Ви можете в найближчому нашому відділенні.
З повагою, ПриватБанк.
Написати коментар
Ми запросили в особистих повідомленнях додаткову інформацію та Ваші контактні дані, щоб розібратись в питанні детальніше.
З повагою, ПриватБанк.
Написати коментар
З повагою, ПриватБанк.
Написати коментар
З карток платіжної системи UnionPay можна проводити оплати в торгових точках через термінали ПриватБанку та знімати готівку в наших банкоматах.
З повагою, ПриватБанк.
Написати коментар
Ми запросили в особистих повідомленнях додаткову інформацію та Ваші контактні дані, щоб розібратись в ситуації.
З повагою, ПриватБанк.
Написати коментар
На жаль, з тієї причини, що за даним каналом звернень ми не можемо бути впевненими, що спілкуємось з власником картки, немає можливості надати інформацію за рухом коштів.
Перевірити інформацію за карткою її власник може за допомогою Приват24, пройшовши до меню «Мої рахунки».
Також, у разі виникнення додаткових питань, Ви можете звернутись за будь-яким захищеним каналом звернень, що вказано на сайті: https://privatbank.ua
Написати коментар
Перепрошуємо від імені банку за можливі незручності. Платіж успішно проведено на зазначену картку.
Коментарі (1)
АТ КБ «ПриватБанк» є банком, який сумлінно та точно дотримується вимог чинного законодавства України.
Для захисту персональних даних у Банку проводиться ряд дій, які запобігають даним ситуаціям.
Хочемо наголосити, що ми високо цінуємо Вашу довіру та вибір АТ КБ «ПриватБанк» для здійснення банківських операцій.
Ми запросили в особистому повідомленні Ваш номер телефону, щоб детальніше розглянути Ваш випадок, і розібратися в ситуації, що склалася.
Написати коментар
В даний момент, я знаходжуся за кордоном. Як вирішити дане питання? Дякую.
Банк самостійно ініціює збір документів дистанційно у web Приват24 https://privat24.ua, без відвідування відділення. У разі, якщо після входу в акаунт, у Вас з´являється повідомлення і посилання — Ви можете надати документи перейшовши за посиланням. В іншому випадку, Ви можете звернутися з документами в будь-яке відділення ПриватБанку.
Написати коментар
Четвертый день, продолжения издевательства приват банка и полное игнорирование запросов о предоставлении достоверной информации.
И так, в третий раз прошу приват банк предоставить дату и входящий номер исполнительного листа на который вы ссылаетесь о наложении ареста на мои счета.
А также дату наложения самого ареста. И кстати ареста которого нет что видно в реестре Минюст на который вы же сами предоставили ссылку несколько дней назад, здесь же в этом чате.
Написати коментар
Нам дуже шкода, що Ви зіткнулися з такою ситуацією. Банк зацікавлений в тому, щоб оберігати своїх клієнтів від шахрайських дій, і завжди працює спільно з правоохоронними органами для розшуку і затримання зловмисників, які чинять протиправні дії щодо клієнтів банку, але, на жаль, в описаній Вами ситуації банк обмежений у своїх можливостях. Розслідуванням випадків шахрайства, а також розшук і затримання злодіїв, згідно із законодавством, знаходяться поза юрисдикцією банку. Цим займаються правоохоронні органи, а банк в свою чергу завжди готовий сприяти цьому будь-яким необхідним чином.
У разі спроби здійснення щодо Вас шахрайських дій банк не може виступати в ролі заявника в поліцію, у зв´язку з тим, що стороною, проти якої ці дії були спрямовані, є Ви. Для проведення розслідування за фактом шахрайства ми рекомендуємо Вам звернутися в правоохоронні органи, які можуть отримати за оформленим, відповідно до чинного законодавства, запитом всю необхідну інформацію.
Написати коментар
Как быть с деньгами?
Дозвольте, будь ласка, нам детальніше розглянути Ваш випадок і розібратися в ситуації, що склалася. Для цього ми запросили в особистому повідомленні Ваш контактний номер.
Написати коментар
Ми відправили на Ваш номер телефону посилання на персональний чат, в якому наш спеціаліст допоможе Вам у вирішенні питання в безпечній сесії.
З повагою, ПриватБанк.
Написати коментар
Спасибо за внятный ответ, заранее)))
Для уточнення інформації ми звернулися до Вас в приватних повідомленнях.
Написати коментар
Я уже здесь как на работе, дал что Приват банк нет.
Вот уже третий день и теперь Приват банк вообще отказывается отвечать даже здесь по горячей линии.
А я все без своих средств и отказы по постоянным платежам подключенных к моим картам все продолжают приходить. Интересно почему минфин молчит. Возможно следующий этап жалоба на главу министерства ну потому я так понимаю на президента. Возможно кто-то в этом правительстве постарается помочь гражданину заплатившие к
Дякуємо за Вашу небайдужість.
В той же час, хотіли б звернути увагу, що ми не в змозі коментувати ситуацію в повному обсязі, так як в листі вказуються персональні дані клієнта, на рахунок якого відкрито впровадження.
Як ми раніше повідомили, банк в першу чергу керується вимогами чинного законодавства.
Арешт може бути знятий саме після того, коли відповідний лист надійде до банку для відміни попереднього арешту.
У разі, якщо клієнт, котрий зіткнувся з ситуацією бажає більш детально розглянути інформацію щодо листа — ми рекомендуємо звернутися за офіційними каналами зв'язку, котрі вказано на нашому сайті https://privatbank.ua/
Сподіваємось, той факт, що дотримуючись законодавства ми не змогли задовольнити Ваші вимоги, не вплине на наші подальші стосунки. Банк завжди готовий до співпраці, основою якої має бути повна відповідність взаємних дій законодавству України.
З повагою, ПриватБанк!
Коментарі (4)
Ми звернулись до Вас приватним повідомленням для уточнення Ваших контактних даних, щоб ми змогли детально перевірити інформацію.
Написати коментар