Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Приватбанк гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
Ustym
Ustym
11 березня 2020, 23:56
Третій день немає ніякої можливості Підтвердити фінансовий номер закордонний.Наговорив майже на 40 евро рузультату не видно. Надіюсь на ранок.Може почастить! Дякую
Приватбанк
Відповідь банку
12 березня 2020, 8:51
Добрий ранок!
Ми звернулися до Вас в приватні повідомлення, щоб допомогти у вирішенні питання.
Help1149
Help1149
11 березня 2020, 21:27
Как перевести больничные выплаты от соцстраха со спецсчета на счёт работника?
Приватбанк
Відповідь банку
12 березня 2020, 9:03
Добрий ранок!
Ми написали Вам в приватних повідомленнях, щоб уточнити інформацію по Вашому питанню.
1978Sergey
1978Sergey
11 березня 2020, 21:01
Сергей, Харьков
Я абонент Киевстар. Пользовался услугой пополнения мобильного счета с помощью банковской карты через короткий номер 899.Закончился срок действия карты — обменял на новую. прошел регистрацию по номеру 899.Должен был прийти код для активации — не приходит. Повторяю попытки — безрезультатно, но при этом стабильно при каждой попытке снимаются деньги с карты. Связи с оператором по 3700 нет. Он лайн чат тоже непонятно где.
Приватбанк
Відповідь банку
12 березня 2020, 9:01
Добрий ранок!
Дозвольте, будь ласка, нам детальніше розглянути Ваш випадок і розібратися в ситуації, що склалася. Для цього ми звернулися до Вас в особистому повідомленні, щоб уточнити інформацію.
grycuktana
grycuktana
11 березня 2020, 20:16
Таня
Поповнила карту на 250 грн через банкомат. Прийшло повідомлення що переказ не надійшов. Як повернути гроші або все-таки щоб вони надійшли на карту?
Приватбанк
Відповідь банку
12 березня 2020, 8:42
Добрий ранок!
На жаль, з тієї причини, що даний канал звернень недостатньо захищений, ми не можемо надати інформацію за Вашими рахунками.
Для уточнення цієї інформації Ви можете звернутися до підтримки банку за будь-яким каналом зв'язку, що вказано на сайті: https://privatbank.ua — наші фахівці будуть раді Вам допомогти.
97307361
Світлана Грибан
11 березня 2020, 9:26
Світлана, Житомир
Добрий день! Здійснювалася оплата, кошти зняты але вони не зайшли на рахунок????? що робити? Перевірте будь-ласка?
18.02.2020 13:45:31
Статус: «Успіх»
Сума: 400.00 UAH
Отримувач: КИЇВСЬКА 52, ОСББ
Призначення: «Внески на управління багатоквартирним будинком від ГРИБАН СВІТЛАНА..., о/р 36»
№: «P24A203273072C56629»
Приватбанк
Відповідь банку
11 березня 2020, 11:28
Добрий день!
На жаль, з тієї причини, що даний канал звернень недостатньо захищений, ми не можемо надати інформацію за Вашими рахунками.
Для уточнення цієї інформації Ви можете звернутися до підтримки банку за будь-яким каналом зв'язку, що вказано на сайті: https://privatbank.ua — наші фахівці будуть раді Вам допомогти.

Hrishchenko1807
Hrishchenko1807
11 березня 2020, 1:48
Да, вы правы, я уже обращалась с этой проблемой, но к великому сожалению ответа, так и не получила.
Hrishchenko1807
Hrishchenko1807
11 березня 2020, 0:00
Если, украли карту, а у меня не погашенный кредит, что делать? Я на данный момент в Польше.Как узнать личный счёт, чтобы погашать кредит? Подскажите пожалуйста, заранее благодарна.
Приватбанк
Відповідь банку
11 березня 2020, 11:23
Добрий день!
Уточнити номер картки Ви завжди можете за допомогою Приват24, пройшовши до меню «Мої рахунки».
В разі, якщо Ви не маєте доступу до Вашого мобільного, то достатньо на сайті банку обрати вікно чату (справа внизу) і наші спеціалісти зможуть підказати Вам потрібну інформацію.

Bankos
Bankos
10 березня 2020, 22:29
Алексей
Отделение в Херсоне с Ушакова 43 переезжает? Какой будет новый адрес? Слышал что закрываются банковские сейфы в этом отделении и отделение переезжает на новое место. Какой будет его адрес? Либо переносят на новое место только банковские ячейки? спасибо
Приватбанк
Відповідь банку
11 березня 2020, 11:13
Добрий день!
Вказане відділення переїзджає і буде обслуговувати клієнтів за адресою: м. Херсон, вул. Потьомкінська, 20
Kamila23
Kamila23
10 березня 2020, 21:50
Я прострочив кредит як взнати яка в мене сума бо я за кордоном
Приватбанк
Відповідь банку
11 березня 2020, 11:08
Добрий день!
Уточнити суму заборгованості Ви завжди можете за допомогою Приват24, пройшовши до меню «Мої рахунки» — «Розрахувати».
В разі, якщо Ви не маєте доступу до Вашого мобільного, то достатньо на сайті банку обрати вікно чату (справа внизу) і наші спеціалісти зможуть підказати Вам потрібну інформацію.
alexandr48
alexandr48
10 березня 2020, 21:15
Александр Аверин, Мелитополь
10 марта 2020г.пополнил счёт на своей карте приватбанка.В квитанции №1895-3351-2297-0923 указана комиссия:0.00 а зачислено было на 0.5% меньше.А почему? С уважением Александр.
Приватбанк
Відповідь банку
11 березня 2020, 11:04
Добрий день!
Дозвольте пояснити, що в квитанції вказано комісію за здійснення операції.
При цьому, при поповненні Картки для виплат нецільовими коштами, присутня комісія у розмірі 0,5%. Ознайомитись з тарифами картки Ви завжди можете за посиланням: https://privatbank.ua/platezhnie-karty/karta-dlia-viplat
NATALIA1971
NATALIA1971
10 березня 2020, 20:21
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, как решить проблему с погашением суммы « оплата частями». Моя карта заблокирована -письмо из исполнительной службы( ошибка в налоговой). Налоговая не спешит разбираться с проблемой, а платить надо. Я хочу полностью погасить остаток, и закрыть договор. Возможно ли это сделать наличными?
Приватбанк
Відповідь банку
11 березня 2020, 10:59
Добрий день!
В першу чергу, в своїй діяльності банк притримується діючого законодавства.
Після надходження до банку постанови від ДВС, банк не може здійснювати операцій за Вашими рахунками. З цієї причини, на жаль, здійснити погашення «Оплати частинами», на даний час, немає можливості.
Списання коштів буде здійснено після зняття арешту ДВС.

Zannysi
Zannysi
10 березня 2020, 19:16
Добрий день. Я зараз знаходжусь на військовій( контрактній) службі в зоні ООС. У мене є кредитна картка. Наскільки я знаю військові звільняються від виплати процентів, за пользування кредитом. Чи це так? І що для цего потрібно? Дякую.
Приватбанк
Відповідь банку
10 березня 2020, 19:30
Доброго вечора!
ПриватБанк анулює нараховані відсотки і штрафи за несплату обов´язкових платежів за кредитами позичальникам, мобілізованим в українську армію, а також військовослужбовцям.

Пільгове обслуговування не звільняє Вас від погашенння тіла кредиту.

Відсотки і штрафи анулюються:
— мобілізованих до рядів Збройних сил України — з моменту мобілізації і до моменту демобілізації;
— всім військовослужбовцям — з початку і до моменту завершення військової служби.

Раніше нараховані відсотки і штрафи до мобілізації або до 18.03.2014 для контрактників підлягають сплаті.

Ви можете подати заявку на надання кредитних канікул за допомогою будь-якого каналу звернень, що вказано на сайті: https://privatbank.ua
volodja53
volodja53
10 березня 2020, 18:46
долбойоби з приватбанку у вас нереально зареєструватись на приват24 для сплати інтернету якщо неявляюсь вашим клієнтом. піздюхи
IraNatalia
IraNatalia
10 березня 2020, 12:51
Доброго дня.
Наш батько є клієнтом Вашого банку. На днях у нього стався інсульт, так що писати і говорити він на разі не може. Тобто поставити підпис, написати чи сказати пін — не варіант. Проте нам необхідний доступ до монетизованоі субсидії на його картці. Практично вся наша родина є Вашими клієнтами. Які існують шляхи вирішення проблеми?
З повагою, Ірина.
Приватбанк
Відповідь банку
10 березня 2020, 14:39
Добрий день!
Нам дуже приємно мати справу з відмінними взаємовідносинами з родичами і близькими людьми, але, на жаль, такі відносини зустрічаються не так часто як хотілося б. Іноді навіть родичі, які живуть з Клієнтом в одній квартирі, користуються грошима з його карток без його ж відома або дозволу. У будь-якому випадку картка і інформація по ній це дуже особисті дані і тому отримати їх може тільки власник. Всі наші правила безпеки працюють тільки для Клієнта, адже шахраїв в наш час так багато і способи їх вдосконалюються з кожним днем. Приносимо свої вибачення, але ми можемо надавати інформацію тільки власнику картки.
volodja53
volodja53
10 березня 2020, 12:34
як мені зареєструватись на правт 24 якщо я не є клієнтом банку
Приватбанк
Відповідь банку
10 березня 2020, 14:36
Добрий день!
Для реєстрації в Приват24 Вам достатньо виконати наступні кроки:
Пройдіть за посиланням: https://next.privat24.ua та натисніть кнопку Вхід.
— Реєструєтеся в Privat24.
— Підтверджуєте реєстрацію через e-mail або акаунт на Facebook.
— Переходите за посиланням у листі, що ми вже надіслали вам на пошту.
Ознайомитись з відео-інструкцією Ви можете за посиланням: https://privatbank.ua/platezhnie-karty/prepaid-card
Ntaly77
Ntaly77
9 березня 2020, 14:06
Добрий день. Я хотіла оплатити покупку в інтернеті за допомогою пенсійної картки «картка для виплат» на суму 3100 гр але мені видало повідомлення що «перевищен ліміт виплат по моїй картці». Що це означає?
На картці є 5000 гр. Ніяких інших виплат на протязі цих днів я не робила. Мені лише перевели на картку пару днів назад 710 гр.
Дякую за допомогу
Приватбанк
Відповідь банку
9 березня 2020, 15:06
Добрий день.
На жаль, вказаних у публікації даних недостатньо, щоб ідентифікувати Вас та вирішити питання. Для ідентифікації і більш детальної перевірки рекомендуємо звернутись до підтримки банку за будь-яким доступним каналом.
yustasch
yustasch
9 березня 2020, 13:10
Сташко юрий
У моего отца была заказана заявка на нестандартную справку что уже давно закрыт кредитный лимит, возьмите свой регламент переверните и скажите на какой стадии это минутная бумажка когда она была создана и когда она будет, сколько букв напечатали уже за 2 дня?
Приватбанк
Відповідь банку
9 березня 2020, 15:05
Ваше питання вже розглядають спеціалісти. Ми прагнемо вирішити його у найкоротший термін. Про результати Вашого батька одразу повідомлять. Спасибі за розуміння.
AndreyRom
AndreyRom
9 березня 2020, 10:03
Добрый день, подскажите пожалуйста, когда вернут деньги по госпрограмме возврата части денежных средств сельхоз производителям, за приобретения сельхоз техники отечественого производства в 2019 году. Документы на возврат были поданы в ноябре 2019.
Приватбанк
Відповідь банку
9 березня 2020, 11:48
Добрий день.
Дозвольте, будь ласка, нам детальніше розглянути Ваш випадок і розібратися в ситуації, що склалася. Для цього ми запросили в особистому повідомленні Ваш контактний номер.
avyleshyper
avyleshyper
8 березня 2020, 21:54
Влад
Можно ли оформить универсальную карту в 14 лет?
Приватбанк
Відповідь банку
9 березня 2020, 9:43
Добрий день.
Картку «Універсальна» можна оформити з 16 років.
В 14 років є можливість оформити картку Юніора та картку для виплат.
https://privatbank.ua/platezhnie-karty/karta-juniora
https://privatbank.ua/platezhnie-karty/karta-dlia-viplat
avyleshyper
avyleshyper
8 березня 2020, 20:00
Влад
Здравствуйте. Хотел бы узнать, можно ли оформить Универсальную карту в 14 лет? Можно ли хоть какую-то оформить кроме Юниора?
Приватбанк
Відповідь банку
8 березня 2020, 20:24
Добрий вечір!
З 14 років є можливість оформити картку для виплат. Дану картку може оформити будь-який житель України (резидент), а також іноземний громадянин (нерезидент), з 14 років.
Для відкриття картки клієнт надає:
Документи, що підтверджують особистість
ІПН — для резидентів
В залежності від віку:
Довідка ІПН (обов'язкова для дітей з 14 років)
Свідоцтво про народження (може бути свідоцтво, що видане не в Україні);
Загальногромадянський паспорт (з 16 років);
Електронний паспорт (ID картка) з 14 років
До 14 років картка відкривається тільки на батьків або опікуна.
З дозволу батьків дитині до 14 років відкривається картка Юніора.
Для оформлення КДВ на опікуна необхідна довіреність.

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 50.25 51.25
USD 43.55 44.15
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 50.25 51.25
USD 43.55 44.15
Всі курси банку