Приватбанк горячая линия

Приватбанк

Написати відгук

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

80993726148

2 грудня 2013, 20:48

Алла

здравствуйте.подскажите.сегодня отправила получателю 303 грн, он деньги не получил, и чек мне терминал не дал.что мне делать в этой ситуации? точно помню что ее фамилия высветилась, в конце что-то было написано да или нет надо было выбрать.я не помню. я нажала нет.я что-то могла не так сделать? куда мне можно обратиться?

Відповідь банку

3 грудня 2013, 10:10

Алла Николаевна, доброе утро!
Для уточнения деталей, с Вами пытался связаться сотрудник банка. К сожалению на звонок Вы не ответили.

Если вопрос еще актуален, пожалуйста, уточните удобное время для обратной связи или отправьте нам письмо на адрес электронной почты webhotmail@privatbank.ua, ссылаясь на это сообщение, указав детали транзакции (номер терминала, счет получателя). Информация обязательно будет проверена, после чего мы сможем предоставить развернутый ответ.

С уважением, Ирина.
ПриватБанк.

Следить за новыми комментариями

Коментарі - 4

+
0: 80993726148; 3 грудня 2013, 10:35; #

Звоните в любое время.отвечу

+
0: Ответ банка; PrivatBankQM; 3 грудня 2013, 11:12; #

Алла Николаевна, благодарим за обратную связь!
Для уточнения деталей и оказания помощи, с Вами связался сотрудник банка.
К сожалению, указанная транзакция не прошла успешно. По этой причине подана заявка на возврат средств, которая будет рассмотрена в течение 3- х банковских дней, но как правило это бывает быстрее =)
Приносим извинения за доставленные неудобства.

С уважением, Ирина.
ПриватБанк.

+
0: 80993726148; 30 грудня 2013, 15:03; #

Здравствуйте,26.12.2013г в 12-15 на карту 521153**** были через терминал отправлены 128.00грн, но деньги не пришли получателю, помогите решить проблему.

+
0: Ответ банка; PrivatBankQM; 30 грудня 2013, 15:34; #

Алла Николаевна, добрый день!
Для уточнения деталей и предоставления консультации, с Вами связался сотрудник банка.
Информация проверена, платеж от 26.12.2013г. проведен успешно и сумма 128 грн зачислена на карту 5**38.

Спасибо за обращение!
С уважением, Ирина.
ПриватБанк.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	42.5	43.5
USD	39.4	40
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	42.5	43.5
USD	39.4	40
Всі курси банку