З карти через інтернет компанією Укрпозика були зняті гроші (пройшов як переказ зі своєї карти). Тепер, щоб повернути ці гроші, компанія вимагає виписку, що саме вона провела цей платіж. У відділенні банку у виписці мені дали інформацію лише про те, що гроші були зняті. Хоча коли звенулася до Вас на гарячу лінію, оператор побачив, яка компанія, зняла гроші. Як мені отримати підтвердження, що саме ця компанія зняла гроші? Щоб я могла відправити це підтвеордження їм.