На днях звернулась в відділення Приватбанку м.Рава-Руська Львівська область, за заявкою про грошову допомогу, у зв’язку з декретом, клієнтом Приватбанку є років 12)))На заявку я вичикала 2,5 години, хоча роздруківка самої заявки триває 3-4 хв… питання до Вас працівників, чи актуально вагітних на 32 тижні вагітності відправляти в кінець черги, знаючи скільки часу займає роздруківка даної заявки!!! а от власників Золотої карточки обслуговуються позачергово… людський фактор чи мав би бути присутній? В даному відділенні три місяці до того, також півдня чекала, шоб просто поміняти карточку… як оцінити якість вашої роботи? коли постійні черги?і відношення не людське????!