Здравствуйте! 45 мин. ждала соединения с оператором ( у меня несколько вопросов на разные темы). Не выдержала, нажала 1, чтоб перезвонили сами. Жду 15 мин, никто не звонит. Такого раньше не было, поэтому и выбрала этот банк. Вопрос оплата частями: 18.10.19 брала в комфи телевизор 5998грн и гриль 3999грн каждый на 5 платежей отдельно В магазине сняли 1-й платеж соответственно 1199.60 и 799.80. Сегодня сообщили, что снято 2-й платеж. но уже 1248.21 и 832.21. Как это понимать: вместо обещанных 0,01% теперь снимают по 0.81% Это же обман и выяснить не с кем. У нас с мужем и кредитные и расчетные карточки вашего банка, он тоже еще раньше так и не дозвонился до оператора. Встал вопрос о переходе в другой банк. Обьясните, пожалуйста, что происходит. Есть еще другие вопросы, но долго описывать, а оператор так и не перезвонил. Спасибо. С уважением Елена.