Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
krupchenko
Евгений Крупченко
25 липня 2019, 17:37
Евгений, Краматорск
я получил письмо сегодня, ставящее меня через фактом, что или я в течении 5 дней должен явиться в отделение за актуализацией, или счет мой закроют.
мой работающий счет ФОП… по-сути угрожают разрушить мой маленький, но бизнес. с которого кстати ежеквартально оплачиваются налоги, бухгалтер.
это называется терроризм — требовать что-то, угрожая чем-то.

дело в том что я уже лет 5 проживаю за границей.
сообщил об этом поддержке в чате, предложил любые варианты удаленно как-то решить. в ответ как попугаи повторяют что им велено — только в оделении.

причем в письме сказано «ПриватБанк пытается максимально упростить процедуру передачи таких документов и дополнительной информации путем организации электронного документооборота, через Приват24 для бизнеса в меню «Документы» / «Документы корпоративного клиента».»
ну и где же? всем плевать — марш в отделение или заблокируем.

я же уверен, что далеко не один такой, кто никак не сможет бросить все и помчаться непойми куда и зачем по чьей-то прихоти. это очевидная лень с вашей стороны. можно ведь что-угодно придумать. бумаги любые почтой отправить если в электронном виде не устраивает. фото? так по скайпу или чему-то подобного разве дельзя сделать тоже самое? без моего физического присутствия.

в общем думайте что-то, решайте.
мой логин в приват-биз: krupchenko
жду конструктивных предложений. без вот этого шаблона — «На данный момент, технически актуализация некоторых данных реализована только через отделение».

а счет мой не смейте трогать!
Приватбанк
Відповідь банку
25 липня 2019, 18:14
Это требование законодательства Украины — банки не могут обслуживать клиентов, если в базе заполнены не все их данные. Согласно постановлению НБУ №417 от 26.06.2015 об утверждении Положения «Об осуществлении банками финансового мониторинга» банк обязан привести в соответствие с требованиями законодательства Украины идентификацию имеющихся клиентов или их представителей.

Коментарі - 1

+
+15
Евгений Крупченко
Евгений Крупченко
25 липня 2019, 18:46
#
Я ничего не имею против законодательства.
я против единственно возможного способа - через отделение.
проводите идентификацию, никто не возражает. но в удобной для клиентов форме.
как вам еще объяснить, что не все вот так могут по первому зову «прокататься» за сотни или даже тысячи километров.
я вот не могу. и что, я хуже других?

тут как почитать, то у вас жульё на жулье постоянно кого-то кидает. вы вот их лучше идентифицируйте как положено.
почему вы таких обслуживаете, а нормальным клиентам палки в колеса ставите?

займитесь со своей стороны вопросом. сделайте технически актуализацию НЕ_только_через_отделение.
а потом без проблем сделаем все что требуется.
я если приеду, то открою в других банках счета. зачем мне такой банк, который вот так любой момент свинью подложить может?
кому вы лучше делаете, себе?

решайте давайте вопрос этот... там совершенно ничего сложного технически. надо просто чтоб кто-то по-выше дал пинка кому-то по-ниже. и все реализуется, уверен.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 48.95 49.95
USD 41.75 42.35
Всі курси банку

Курс валют в Приватбанк

Валюта Купівля Продаж
EUR 48.95 49.95
USD 41.75 42.35
Всі курси банку