Добрый день, подскажите пожалуйста, почему я не могу связаться с горячей линией банка в течении 3-х часов 24.06.2019г. с 13.00 до 15.50, для уточнения реквизитов для оплаты ипотеки. Т.к. в основном договоре указаны не правильные реквизиты для оплаты. У меня вопрос — почему не работает контакт-центр, и почему при оплате через систему приват24 онлайн — сумму ежемесячного платежа по ипотеке — я не вижу данных об зачислении такого платежа ???